https://crystals.atlassian.net/browse/SCOC-2041

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-12369

10.4.10.0

Описание

Ранее в версии 10.3.19.0. была реализована функциональность оплаты несколькими банковскими картами для касс самообслуживания SetSCO(4:3).

Начиная с версии 10.4.10.0 покупатели также могут использовать несколько банковских карт для закрытия чека на кассах CSI-K(16:9).

Ценность

Возможность оплачивать покупку несколькими банковскими картами повысит лояльность покупателей и расширит функциональность КСО.

Пример работы успешного сценария

Оплата двумя картами (1 карта - через способ “Несколькими банковскими картами” и 2 карта - через способ “Банковской картой”)

1. Покупатель добавляет в чек произвольные товары → нажимает Начать оплату.

Open

2. КСО переходит на экран выбора типов оплат → покупатель выбирает способ оплаты Несколькими банковскими картами.

Open

3. Открывается форма ввода суммы к оплате → покупатель вводит сумму 550 рублей → нажимает Оплатить → покупатель производит оплату по пин-паду или без (в зависимости от требований банка, настроек терминала, типа карты и процессинга) → приходит подтверждение оплаты.

Open

4. КСО возвращается на экран выбора типов оплат → на экране отображается внесенная сумма (550 рублей) и сумма к оплате (364 рубля 99 копеек) → покупатель выбирает способ оплаты Банковской картой.

Open

5. Сумма списания показывается на терминале - 364 рубля 99 копеек → покупатель производит оплату по пин-паду или без (в зависимости от требований банка, настроек терминала, типа карты и процессинга) → приходит подтверждение оплаты → чек регистрируется и происходит печать по установленному процессу.

Open

Оплата двумя картами (через способ “Несколькими банковскими картами”)

1. Покупатель добавляет в чек произвольные товары → нажимает Начать оплату.

2. КСО переходит на экран выбора типов оплат → покупатель выбирает способ оплаты Несколькими банковскими картами.

3. Открывается форма ввода суммы к оплате → покупатель вводит сумму 550 рублей → нажимает Оплатить → покупатель производит оплату по пин-паду или без (в зависимости от требований банка, настроек терминала, типа карты и процессинга) → приходит подтверждение оплаты.

4. КСО возвращается на экран выбора типов оплат → на экране отображается внесенная сумма (550 рублей) и сумма к оплате (364 рубля 99 копеек) → покупатель выбирает способ оплаты Несколькими банковскими картами.

5. Открывается форма ввода суммы к оплате → покупатель нажимает на кнопку Оплатить всю сумму.

Open

6. В поле ввода автоматически заполняется сумма к оплате 364 рубля 99 копеек → отображается сообщение Остается доплатить 0.00 → покупатель нажимает Оплатить.

Open

7. Сумма списания на терминале 364 рубля 99 копеек → покупатель производит оплату по пин-паду или без (в зависимости от требований банка, настроек терминала, типа карты и процессинга) → приходит подтверждение оплаты → чек регистрируется и происходит печать по установленному процессу.

Пример работы отрицательного сценария

Ввод превышающей суммы

1. Покупатель добавляет в чек произвольные товары → нажимает Начать оплату.

2. КСО переходит на экран выбора типов оплат → на экране отображается сумма к оплате 914 рублей 99 копеек → покупатель выбирает способ оплаты Несколькими банковскими картами.

3. Открывается форма ввода суммы к оплате → покупатель вводит сумму 1000 рублей → на экране отображается предупреждение Введенная сумма превышает сумму к оплате.

Open

4. КСО возвращается к форме ввода суммы к оплате → кнопка Оплатить не активна.

Покупатель оплатил часть и передумал

1. Покупатель добавляет в чек произвольные товары → нажимает Начать оплату.

2. КСО переходит на экран выбора типов оплат → покупатель выбирает способ оплаты Несколькими банковскими картами.

3. Открывается форма ввода суммы к оплате → покупатель вводит сумму 550 рублей → нажимает Оплатить → покупатель производит оплату по пин-паду или без (в зависимости от требований банка, настроек терминала, типа карты и процессинга) → приходит подтверждение оплаты.

4. КСО возвращается на экран выбора типов оплат → на экране отображается внесенная сумма (550 рублей) и сумма к оплате (364 рубля 99 копеек) → покупатель передумал заканчивать оплату покупки → покупатель нажимает Позвать помощника.

5. Консультант подходит и авторизуется на КСО → КСО переходит в Меню консультанта → консультант нажимает Аннулирование.

6. Отображается экран с диалогом Аннулировать чек? и двумя кнопками Нет и Да → консультант нажимает Да.

7. На экране отображается сообщение Следуйте инструкциям на пин-паде → пин-пад ожидает карту покупателя → покупатель прикладывает карту → происходит аннулирование чека → деньги возвращаются покупателю

Ограничения

1. Нельзя ввести сумму превышающую остаток к оплате.

2. Регистрация и печать чека происходит только после полной оплаты.

Настройка

1. Для включения способа оплаты Несколькими банковскими картами выполните скрипт на кассе в базе данных catalog в таблице sales_management_properties.

2. Перезагрузите кассу.

Статьи по теме

• SetSCO◾️Смешанная оплата (несколько банковских карт)

• CSI-K, SetSCO(4:3) ◾ Приоритизация способов оплат на КСО

• CSI K ◾️ Информирование о начале оплаты с помощью USB-фонаря и сигнала зуммера

• CSI K ◾️ Информирование покупателя о необходимости приложить банковскую карту к терминалу в случаях ошибки оплаты