https://crystals.atlassian.net/browse/SCO-2116

https://crystals.atlassian.net/browse/SCO-2360

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-6268

10.3.3.0

Описание

При работе на КСО покупателю доступно изменение количество товаров в позиции без необходимости сканировать каждый товар повторно. Кроме увеличения числа товаров покупатель может их уменьшить. В этом случае перед переходом к оплате будет вызван помощник, чтобы убедиться, что покупатель вернул товары, от которых отказался.

Пример работы

1. Покупатель добавляет произвольные товары в чек: Шоколадка 3 шт., Хлеб РЖАНОЙ 1 шт. и Кефир 4 шт.

Open

2. Покупатель уменьшает количество товаров для позиций Шоколадка и Кефир → покупатель нажимает Начать оплату.

Open

3. КСО блокируется и вызывает помощника → на экране отображается сообщение Помощник подойдет, чтобы забрать удаленные товары.

4. Консультант подходит к КСО и авторизуется → в режиме консультанта на экране отображается список товаров (название товара, номер штрихкода, количество товара, стоимость), удаленных покупателем → консультант забирает товары и нажимает Подтвердить.

5. КСО возвращается в режим покупателя → происходит пересчет итоговой стоимости товаров → КСО переходит на экран выбора типов оплат → покупатель оплачивает чек любым доступным способом.

Ограничения

Обратите внимание, после переноса настроек на сервер опция настройки ON_DELETE (При удалении) доступна только для локальной настройки на кассе в базе данных catalog таблице sales_management_properties.

Настройка

Настройка с версии 10.4.5.0

1. Войдите на сервер SetCentrum/SetRetail10 → перейдите в раздел Кассовый модуль → вкладка Шаблоны касс → выберите шаблон кассы самообслуживания → кликните Редактировать.

2. Перейдите в раздел ПРОЦЕСС ТОРГОВЛИ → вкладка НАСТРОЙКИ → меню Дополнительные настройки → выберите настройку Вызов помощника для возврата удаленных покупателем товаров (SCO) → выберите опцию При переходе к оплате → кликните .

3. Перезагрузите кассу.

Настройка до версии 10.4.5.0

1. Для настройки отредактируйте и выполните скрипт в базе данных catalog на кассе.

Возможные варианты настройки

2. Перезагрузите кассу.

Статьи по теме