Публичное пространство
CSI K ◾️ Пропуск упаковки товара при работе с контрольно-весовой платформой
- SCOD-272Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
- CR-7754Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
10.3.17.0
Описание
В версии 10.3.17.0 для устройств CSI-K с контрольно-весовой платформой добавлена возможность покупателям добавлять некоторые виды товаров без необходимости помещения на КВП. Например:
- Габаритные товары.
- Товары, имеющие минимальный вес.
- Товары, у которых нарушена целостность, в результате чего фактический вес товара будет отличаться от значения в весовой базе (вода/сок, которые покупатель открыл в зале до сканирования на кассе).
Логика работы
Покупатель после сканирования товара может определённое количество раз отменить ожидание кассой веса товара на контрольно-весовой платформе нажатием экранной клавиши «Не хочу класть товар в зону упаковки». По умолчанию настройка выключена.
Количество товаров, для которых возможен пропуск упаковки, задаётся настройкой
skipPackingMaxCount
.При достижении порогового значения «неупакованных» товаров касса вызывает немедленную интервенцию консультанта. Помощник может увидеть список таких товаров и выбрать, что делать с последним. После интервенции кнопка снова может появиться, в этом случае интервенция происходит после каждого нажатия.
У товаров, добавленных в чек без помещения на КВП, должен проставляться соответствующий признак. При удалении из чека таких товаров не возникает ошибка о необходимости убрать их с КВП.
Время после добавления товара в буфер и до появления кнопки тоже зависит от настройки. (Сканирование ШК товара. Для маркированного товара отсчёт идёт от получения успеха от данных о марке. Для весового товара без веса в ШК - после взвешивания товара на прикассовых весах.) Значение по умолчанию - 5 секунд.
- Настройка не применима для пакетов и других промо-товаров, которые находятся в зоне быстрого добавления, т.к. они не добавляются в буфер.
- Все товары из составного набора (добавляется по QR) должны учитываться как 1 общая единица веса в количестве пропускаемых товаров.
Настройка
1. Для включения функциональности выполните скрипт по базе данных set, установив значение property_value
равным количеству товаров, которое можно добавлять без проверки помощника
Значение параметра property_value = '0'
отключает данную функциональность.
UPDATE sales_management_properties SET property_value = '2', send_status = 0 WHERE property_key = 'skipPackingMaxCount';
2. Подключитесь к кассе, используя SetConsole или PuTTy → наберите команду mc
→ нажмите Enter.
3. Нажмите клавишу F4 для редактирования файла /home/tc/storage/3rd-party/SecurityScaleService/config/main.properties
4. Отредактируйте параметры → сохраните изменения клавишей F2.
ARTICLE_NOT_HANDLED_TIMEOUT
- установите большое значение, чтобы товары не удалялись из ожидания по таймауту.ARTICLE_REMINDER_TIMEOUT
- количество секунд, через которое необходимо отображать кнопку "Не хочу класть товар в зону упаковки".
Пример работы
1. Открываем чек.
2. Сканируем ШК товара 1 или выбираем штучный товар из пиклиста.
3. Не кладём товар на КВП в течение 5 секунд.
4. Отображается кнопка «Не хочу класть товар в зону упаковки».
5. Нажимаем на кнопку.
6. КВП перестаёт ожидать товар, товар 1 добавляется в чек.
7. Сканируем ШК товара 2.
8. Не кладём товар на КВП в течение 5 секунд.
9. Отображается кнопка «Не хочу класть товар в зону упаковки».
10. Нажимаем на кнопку
11. Касса блокируется и ожидает подтверждение консультанта.
12. Консультант авторизуется.
13. Отображается экран со списком товаров, которые не были упакованы, выделенным последним товаром и кнопками удаления и добавления в чек (без добавления веса в БД, так как вес неизвестен).
14. Консультант подтверждает добавление товара в чек.
15. КСО возвращается в режим покупателя.
16. Оба товара добавлены в чек.
© 1994-2024, ООО «Кристалл Сервис Интеграция».
Все права защищены..