/
CSI-K, SetSCO (4:3) ◾ Плагин PayMaster для оплаты на КСО

Публичное пространство

CSI-K, SetSCO (4:3) ◾ Плагин PayMaster для оплаты на КСО

окт. 10, 2024

https://crystals.atlassian.net/browse/SCOC-1667

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-11158

https://crystals.atlassian.net/browse/MMTR-11

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-12251

10.4.5.0

Описание

В версии 10.4.5.0 расширены возможные варианты способов оплаты для покупателя на кассах самообслуживания.

После обновления на КСО возможно подключить Систему Быстрых Платежей (СБП) "PayMaster" для оплаты с помощью QRC/NFC-метки или QR-кода на экране КСО или на чековой ленте.

Ценность

Внедрение системы оплаты "PayMaster" через QRC/NFC-табличку позволяет покупателям использовать удобные и быстрые методы оплаты, повышает эффективность обслуживания и удовлетворенность клиентов.

Пример работы успешного сценария

Способ отображения QR-кода = 0

1. Покупатель добавляет произвольные товары в чек через сканирование или пик-лист → покупатель нажимает Начать оплату.

 

2. На экране выбора типов оплат покупатель выбирает Оплата по QR-коду/NFC СБП. 

 

3. КСО не переходит на экран редактирования суммы к оплате → на экране отображается сообщение Пожалуйста, подождите и спиннер.

 

4. На чеке печатается QR-код для оплаты.

 

5. Покупатель сканирует QR-код и успешно оплачивает чек.

Способ отображения QR-кода = 1

1. Покупатель добавляет произвольные товары в чек через сканирование или пик-лист → покупатель нажимает Начать оплату.

2. На экране выбора типов оплат покупатель выбирает Оплата по QR-коду/NFC СБП → КСО не переходит на экран редактирования суммы к оплате .

3. На экране КСО отображается QR-код для оплаты и подсказка с текстом Для оплаты используйте NFC или отсканируйте QR-код.

 

4. Покупатель сканирует QR-код и успешно оплачивает чек.

Способ отображения QR-кода = 2

1. Покупатель добавляет произвольные товары в чек через сканирование или пик-лист → покупатель нажимает Начать оплату.

2. На экране выбора типов оплат покупатель выбирает Оплата по QR-коду/NFC СБП → КСО не переходит на экран редактирования суммы к оплате 

3. На экране КСО отображается QR-код для оплаты и подсказка с текстом Для оплаты используйте NFC или отсканируйте QR-код.

 

4. Покупатель считывает метку NFC-метку на корпусе КСО в приложении и успешно оплачивает чек.

Пример NFC-метки для размещения на корпусе КСО
Пример NFC-метки для размещения на корпусе КСО

Смешанная оплата, способ отображения QR-кода = 1 (только для SetSCO 4:3)

1. Покупатель добавляет произвольные товары в чек через сканирование или пик-лист → покупатель нажимает Начать оплату.

 

2. На экране выбора типов оплат покупатель выбирает тип оплаты Несколькими банковскими картами.

 

3. С помощью клавиатуры на экране введите сумму к оплате → сумма к доплате изменится с учетом введенного числа → кликните Оплатить.

 

4. КСО возвращается на экран выбора типов оплат → покупатель выбирает Оплата по QR-коду/NFC СБП.

 

5. На экране КСО отображается QR-код для оплаты и подсказка с текстом Для оплаты используйте NFC или отсканируйте QR-код.

 

6. Покупатель сканирует QR-код и успешно оплачивает чек.

Пример работы отрицательного сценария 

Проблемы с подключением к сети кассы в момент сканирования QRС/NFC покупателем (покупатель произвёл оплату)

1. Покупатель добавляет произвольные товары в чек через сканирование или пик-лист → покупатель нажимает Начать оплату.

2. На экране выбора типов оплат покупатель выбирает Оплата по QR-коду/NFC СБП → на кассе не отображается экран редактирования суммы к оплате.

3. Касса формирует запрос в PayMaster → КСО получает QR для оплаты → КСО выводит QR-код, указанным в настройках способом (печатает на чеке/QR-код отображается на экране КСО/NFC-табличка).

4. Касса начинает проверять статус оплаты каждые 3 секунды.

5. Покупатель сканирует QR-код или NFC-метку в приложении и подтверждает оплату.

6. Касса не получила конечный статус заказа (state=5,6) от банка по статусу платежа из-за проблем с подключением к сети кассы.

7. Касса продолжает проверять статус оплаты до истечения таймаута, но так и не получает ответ.

8. Касса отображает диалоговое окно сообщением Оплата не завершена, нет связи с процессингом и кнопками Повторить и Отменить.

9. Если покупатель выбирает Повторить, тогда касса продолжает цикл перезапросов на всем протяжении времени срока жизни счета.

10. Если покупатель выбирает Отменить, тогда касса однократно отправляет задание на отмену:

  • Если отмена успешна, тогда касса возвращается к экрану выбора типов оплаты;

  • Если отмена не успешна, тогда требуется административное решение и обращение в платёжную систему.

Ограничения

На кассах самообслуживания нет функциональности возврата чека. Для осуществления возврата средств воспользуйтесь кассами pos/touch.

Настройка

Настройка PayMaster

Обратите внимание, настройка статической и динамической ссылки производится на стороне PayMaster в личном кабинете (к PosID привязывается либо статическая кассовая ссылка, либо генерация QR-кода). 

КСО со своей стороны только запрашивает этот QR-код.

Инструкция по настройки внешнего процессинга PayMaster в статье SetRetail10 ◾️ Сервис оплаты Paymaster СБП (шаги 1-6).

Способы отображения QR-кода

Отображение QR-кода

Значение параметра

Отображение QR-кода

Значение параметра

Печать QR-кода на чеке

0

Выводить QR-код для оплаты на экран КСО

1

Выводить на экран КСО сообщение о

необходимости сканирования QR-кода с наклейки (статичный QR)

или необходимости считать NFC-метку

2

Настройка в шаблоне кассы

1. Войдите на сервер SetCentrum/SetRetail10 → перейдите в раздел Кассовый модуль → вкладка Шаблоны касс → выберите шаблон кассы самообслуживания → кликните Редактировать.

 

2. Перейдите в раздел ПРОЦЕСС ТОРГОВЛИ → вкладка НАСТРОЙКИ → меню Типы оплат → включите Оплату по QR-коду/NFC СБП → кликните 

.

 

3. Перезагрузите кассу.

Настройка в базе данных

Обратите внимание, настройку в базе данных необходимо производить на каждой кассе вручную.

Инструкция по настройке в базе данных на кассе в главе Касса в статье SetRetail10 ◾️ Сервис оплаты Paymaster СБП.

Статьи по теме