CSI K, SetSCO (4:3) ◾ Возможность добавления упаковки одинакового маркированного товара на КСО

Публичное пространство

CSI K, SetSCO (4:3) ◾ Возможность добавления упаковки одинакового маркированного товара на КСО

https://crystals.atlassian.net/browse/SCOC-2242

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-13200

10.4.14.0

Описание

С версии 10.4.14.0 добавлена возможность приобретать спайки (упаковки) одинаковых маркированных товаров без разделения упаковки и без участия консультанта, например, спайки с молоком, йогуртом и т. д.

Ценность

Доработка позволит покупателю не разделять цельную упаковку при добавлении такого маркированного товара в чек и ускорить обслуживание покупателя на КСО.

Пример работы успешного сценария

Изменение количества при добавлении товара по штрихкоду

  1. Покупатель сканирует штрихкод маркированного товара → КСО открывает экран сканирования марки → на экране сканирования марки доступна кнопка Изменить количество → покупатель нажимает кнопку Изменить количество.

image-20250410-094143.png
image-20250410-114048.png

 

  1. КСО открывает экран изменения количества товара → покупатель вводит количество 4 для товара.

image-20250410-094212.png
image-20250410-114104.png

 

  1. КСО открывает экран сканирования марок → отсканировано 0 из 4.

image-20250410-094233.png
image-20250410-114122.png

 

  1. Покупатель последовательно сканирует марки → счетчик отсканированных марок изменяется по мере сканирования (отсканировано 1 из 4, 2 из 4 и т. д.).

image-20250410-100547.png

 

image-20250410-114138.png

 

  1. Покупатель завершает сканирование марок и размещает упаковку из 4 товаров на КВП → КВП принимает вес.

image-20250410-100625.png
image-20250410-114202.png

 

  1. Товары добавлены в чек (4 товара отдельными позициями).

image-20250410-100658.png
image-20250410-114218.png

 

Изменение количества при добавлении товара по марке

  1. Покупатель сканирует КМ маркированного товара.

  2. КСО отображает наименование товара и кнопку Изменить количество в подвале чека и ожидает товар на КВП → покупатель нажимает кнопку Изменить количество.

image-20250410-103409.png

 

image-20250410-114235.png

 

  1. КСО открывает экран изменения количества товара → покупатель вводит количество 4 для товара.

  2. КСО открывает экран сканирования марок → отсканировано 1 из 4.

image-20250410-103514.png
image-20250410-114326.png

 

  1. Покупатель последовательно сканирует марки → счетчик отсканированных марок изменяется по мере сканирования (отсканировано 1 из 4, 2 из 4 и т. д.).

  2. Покупатель завершает сканирование марок и размещает упаковку из 4 товаров на КВП → КВП принимает вес.

  3. Товары добавлены в чек (4 товара отдельными позициями).

Пример работы отрицательного сценария

Ошибка валидации марки от сервисов ЧЗ, SetMark

  1. Покупатель сканирует штрихкод маркированного товара → КСО открывает экран сканирования марки → на экране сканирования марки доступна кнопка Изменить количество → покупатель нажимает кнопку Изменить количество.

  2. КСО открывает экран изменения количества товара → покупатель вводит количество 4 для товара.

  3. КСО открывает экран сканирования марок → отсканировано 0 из 4.

  4. Покупатель последовательно сканирует марки → счетчик отсканированных марок изменяется по мере сканирования (отсканировано 1 из 4, 2 из 4 и т. д.).

  5. Покупатель сканирует 3 марку → КСО завершает обработку марки 3 → от сервиса валидации есть информация о проблеме с маркой → КСО блокируется и отображает покупателю текст Пожалуйста, подождите помощника.

  6. Консультант проходит авторизацию → КСО отображает консультанту текст ошибки от сервиса валидации и кнопку Ок (или список ошибок, если их несколько) → помощник нажимает Ок.

  7. КСО отображает консультанту текст Заберите товары у покупателя и список товаров.

  8. Товары не добавляется в чек.

  9. Консультант забирает все 4 товара у покупателя.

    1. Если консультант не забрал товары с КВП, тогда при переходе в режим работы с покупателем КВП покажет ошибку о некорректном весе

  10. Консультант возвращает КСО в режим работы с покупателем.

Ошибка КВП, вес спайка не соответствует

  1. Покупатель сканирует штрихкод маркированного товара → КСО открывает экран сканирования марки → на экране сканирования марки доступна кнопка Изменить количество → покупатель нажимает кнопку Изменить количество.

  2. КСО открывает экран изменения количества товара → покупатель вводит количество 4 для товара.

  3. КСО открывает экран сканирования марок → отсканировано 0 из 4.

  4. Покупатель последовательно сканирует марки → счетчик отсканированных марок изменяется по мере сканирования (отсканировано 1 из 4, 2 из 4 и т . д.).

  5. Покупатель завершает сканирование марок и размещает упаковку из 6 товаров на КВП.

  6. КВП проверяет вес и сигнализирует, что вес НЕ соответствует → касса отображает ошибку Это не тот товар, который просканировали.

  7. Покупатель размещает упаковку из 4 товаров на КВП → КВП принимает вес.

  8. Товары добавлены в чек (4 товара отдельными позициями).

Ограничения

  1. Если товар добавлен по марке, а не по штрихкоду, тогда отредактировать его количество в чеке можно будет только по сценарию выше “Изменение количества при добавлении товара по марке”.

  2. Маркированные позиции не будут “схлопываться” , т.е. при добавлении четырех одинаковых товаров в чеке они будут отдельными позициями.

  3. Ручной ввод марки (ввод даты производства вместо марки) не поддерживается при включенной настройке по изменению количества маркированного товара.

Настройка ручного добавления марки по дате производства производится через базу данных на кассе. Выполните скрипт ниже в базе данных _DB.png catalog в таблице _Table.jpg sales_management_properties. По умолчанию значение параметра = false.

UPDATE public.sales_management_properties SET    property_value = '{"MILK": true}',        send_status = 0 WHERE  property_key = 'check.excise.soft.enter.date'

Настройка

  1. Для включения работы со спайкой одинакового маркированного товара подключитесь к КСО → выполните скрипт ниже в базе данных _DB.png catalog в таблице _Table.jpg sales_management_properties на кассе.

UPDATE sales_management_properties SET property_value='true', send_status=0 WHERE module_name='SCO' and plugin_name='ITAB' and property_key='canChangeMarkedProductQuantity';
  1. Для включения работы со спайкой одинакового маркированного алкогольного товара подключитесь к КСО → откройте для редактирования файл /home/tc/storage/crystal-cash/config/plugins/goods-spirits-config.xml → установите changeQnty=true → сохраните изменения в файле.

image-20250410-091619.png
  1. Перезагрузите кассу.

Статьи по теме

© 1994-2025, ООО «Кристалл Сервис Интеграция».
Все права защищены.

Политика обработки персональных данных