Публичное пространство
Станция консультанта
Что такое станция консультанта?
Станция консультанта - это устройство (в первую очередь, стационарное), которое помогает сотрудникам магазина управлять кассами самообслуживания (под управлением Set Retail SCO) на острове самообслуживания.
Получая информацию о происходящих процессах на кассах на одном экране, консультант может сосредоточиться на обеспечении лучшего сервиса для покупателей, а также снизить риск краж товаров в магазине.
Для магазинов, где нет выделенного консультанта, станция позволит кассиру или охраннику лучше справляться с возложенной на него дополнительной обязанностью, повышая качество обслуживания покупателей.
Функциональные возможности
- информирование о статусе покупки;
- подтверждение возраста покупателя;
- подтверждение пропуска товара с неправильным весом;
- подтверждение удаления товара;
- информирование об ошибках в работе контрольно-весовой платформы (КВП);
- информирование о вызове консультанта;
- разделение КСО на зоны (острова) самообслуживания и управление отдельными зонами;
- просмотр товаров в чековой ленте.
Архитектура решения
Основные разделы
© 1994-2024, ООО «Кристалл Сервис Интеграция».
Все права защищены..