Перейти к оглавлению

Описание

Модуль лояльности осуществляет централизованное управление рекламными акциями, купонными и бонусными программами, а также дополнительными каналами информирования покупателями. Конструктор рекламных акций позволяет реализовать большинство скидочных механик, которые можно создать в модуле лояльности.

Начало работы

Для того, чтобы воспользоваться функциональностью для управления лояльностью магазина или торговой сети раскройте раздел Лояльность.

Структура меню

SetRetail

SetCentrum

На сервере SetCentrum доступно только 4 пункта меню в разделе Лояльность.

Раздел Не загружены в магазины отображается только на SetCentrum.

Перейти к оглавлению

Раздел "Рекламные акции"

Вкладка "АКЦИИ СПИСКОМ"

На вкладке "АКЦИИ СПИСКОМ" можно произвести поиск рекламных акций в соответствующей строке, а также произвести их просмотр в табличном виде.

Настройка столбцов таблицы со списком рекламных акций

Для настройки отображения столбцов кликните  → выберите пункт Настроить таблицу.

Если поля уже были настроены ранее и требуется восстановить начальный вид → выберите пункт Восстановить по умолчанию.

Для изменения отображения столбцов наведите курсор мыши на управляющие кнопки и используйте их для редактирования или удаления вида колонки:

•  - переместить столбец.
•  - удалить столбец.

После изменения вида таблицы кликните .

Для того, чтобы вернуть удаленные поля нажмите на  или все колонки  → нажмите .

Вкладка "АКЦИИ НА ДИАГРАММЕ"

На вкладке "АКЦИИ НА ДИАГРАММЕ" можно произвести поиск рекламных акций, а также произвести просмотр рекламных акций в виде отдельных элементов на диаграмме.

Используйте поле для поиска рекламных акцпо их названию, или набор фильтров для их отображения на диаграмме, или полосы прокрутки.

Фильтры для поиска рекламных акций

Набор фильтров доступен на обеих вкладках АКЦИИ СПИСКОМ и АКЦИИ НА ДИАГРАММЕ,

Для отображения панели с фильтрами нажмите на одной из вкладок .

Справа отобразится панель с фильтрами.

Выберите требуемые значения в фильтрах → нажмите .

Для поиска нужного фильтра введите его наименование в поле Поиск по фильтру.

Избранные фильтры

Для сохранения избранных фильтров, которые предполагаются к постоянному использованию, кликните рядом с ним значок . 

•  - фильтр не добавлен в Избранное.
•  - фильтр добавлен в Избранное.

Для отображения избранных фильтров кликните .

Отобразятся сохраненные фильтры.

Статусы рекламных акций

Статусы рекламных акций отображаются в столбце Статус на вкладке АКЦИИ СПИСКОМ.

Создание/редактирование рекламной акции

Для создания рекламной акции на одной из двух вкладок нажмите кнопку .

Для входа в режим редактирования или просмотра действующей рекламной акции на вкладке АКЦИИ СПИСКОМ кликните напротив требуемой .

На вкладке АКЦИИ НА ДИАГРАММЕ для редактирования рекламной акции кликните по ней два раза.

Карточка рекламной акции

Действия с рекламной акцией

Создание условий и результатов

Копирование 

Копирование рекламной акции позволяет создавать её, изменяя данные.

Откройте любую действующую акцию → нажмите  Скопировать рекламную акцию.

Режим редактирования действующей акции

Если в процессе просмотра действующей акции требуется произвести изменения её условий или результатов, то после их изменений будет создан черновик с новой акцией, так как предыдущая остается действовать. 

Например:

1. При изменении условий рекламной акции, создастся её новый черновик, который нужно запустить.
2. Можно перейти сразу к созданию черновика действующей акции, чтобы внести изменения во все параметры.

Создание черновика

После входа в карточку создания рекламной акции она принимает статус черновика. 

Во время процесса ввода данных по рекламной акции, она является черновиком, пока не нажата кнопка . Данный инструмент позволяет планировать время запуска рекламной акции. 

Для создания черновка без запуска рекамной акции нажмите .

Рекламная акция в статусе черновика всегда отображается серым цветом.

Остановка рекламной акции

Для остановки рекламной акции откройте действующую и нажмите .

Привязка к печати акцинных ценников ценников

С помощью кнопки  осуществите привязку печати акционных ценников лдя рекламной акции.

Подробнее Печать акционных/скидочных ценников

Установите необходимые параметры для привязки акционных ценников → нажмите .

•  Печатать ценники для этой рекламной акции - акция участвует в процессе печати ценников.
•  Товарный - ценники по рекламной акции могут формироваться на основании любого типа результата скидки на товар, и будут отправляться на полки ненапечатанных ценников, и меню произвольной печати вкладки Скидочные ценники.
  •  Замещающий - ценник помечается на полке печати статусом ЗАМ.
  •  Дополнительный - ценник помечается на полке печати статусом ДОП.
•  Акционный - ценник для массовой печати акционных ценников только для рекламных акция с результатом "Товарный набор" в через полку ненапечатанных ценников раздела Лояльность.
•  [Список ценников] - привязка шаблонов ценников доступна только при установленном флажке  Товарный.

Удаление рекламной акции

Для полного удаления рекламной акции нажмите .

Отмена создания рекламной акции

Если в процессе создания рекламной акции, нужно от этого отказаться, нажмите .

Отображение информации о создании и редактировании акции

10.2.96.0

SR-4614 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Начиная с версии 10.2.96.0 в карточке рекламной акции отображается следующая информация:

• Дата создания рекламной акции.
• Фамилия и инициалы пользователя, создавшего акцию.
• Дата изменения акции.
• Фамилия и инициалы пользователя, редактировавшего рекламную акцию.

Если в карточке пользователя не заполнены поля Фамилия и Имя - тогда в карточке акции будет отображаться логин авторизации пользователя.

Также данные о последнем редактировании акции отображаются в общем списке рекламных акций.

Основные параметры рекламной акции

Зона охвата (SetCentrum)

Зона охвата предназначена для привязки магазинов, которые будут участвовать в рекламной кампании.

На сервере SetRetail для запуска рекламной акции установите флажок . Рекламная акция будет загружена на все кассы магазина, если она создана на сервере SetRetail.

При создании рекламной акции на SetCentrum. Выберите с помощью фильтров те магазины, для которых требуется создать эту акцию.

Нажмите  → с помощью фильтров найдите требуемые магазины → установите флажок  → нажмите .

После этого в поле зоны охвата отобразится наименование региона.

Условия

Условия представляют собой набор комбинаций, при которых будет срабатывать рекламная акция на предоставление скидки или иного результата по ней.

Для выбора условий используйте поле со списком Условия:

Условие "Решает кассир"

Данная акция будет применена:

• По решению кассира
• Кассир выбирает наименование с данной рекламной акцией на своём экране
• Выбрать применение такой акции на кассе можно только на одну позицию до добавления её в чек.
• Применение данной рекламной акции возможно, в зависимости от роли кассира.

При выборе типа условия Решает кассир, начиная с версии 10.2.95 доступна опция привязки роли кассового пользователя, который сможет выполнить применение ручной скидки на кассе.

SR-4389 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-3772 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Для привязки роли кассир кликните  или .

Установите флажки напротив требуемых ролей → кликните .

Начиная с версии 10.3.20.0 можно выбирать распространение действия ручной скидки:

SR-5888 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-8745 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

• На позицию в чеке - возможность применения ручной скидки только на одну позицию, которая не добавлены в общий чек.
• На весь чек - применение ручной скидки на весь чек.

Привязанные роли отобразятся в секции.

Условие "Безусловно"

Результат рекламной акции будет предоставляться всегда,

Условия "Выполнены все условия" и "Выполнено любое из условий"

При выборе одного из данного типа условий становится активной кнопка настройки .

• Выполнены все условия - результат по акции будет предоставлен, тогда, когда будут выполнены только все условия.
• Выполнено любое из условий - результат по акции будет предоставлен, тогда, когда будет выполнено одно любое условие.

Для настройки дополнительных параметров условий выберите из поля со списком один из пунктов Выполнены все условия или Выполнено любое из условий → нажмите кнопку  или .

Настройки условий рекламной акции

Для добавления условий рекламной акции выберите любое из требуемых - введите данные или установите их → нажмите .

Клиентские

Наличие внутренней карты

Устанавливается действие на категории дисконтных карт. 

Параметры:

•  Карта не применена - если условие добавлено, тогда акция будет срабатывать только, если покупатель не применил дисконтную карту.
•  [Название категории карт] - отметьте ту категорию дисконтных карт при предъявлении которых будет срабатывать рекламная акция.

Наличие купона

Подробно про работу купонинга.

Условие определяет наличие у покупателя серийного или несерийного купона.

Если требуемая категория купона не создана, тогда нажмите кнопку .

Введите в строку поиска требуемую категорию → кликните на категорию → категория привяжется к условию рекламной акции.

SR-5925 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SR-5923 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-8944 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.20.0

Начиная с версии 10.3.20.0 появилась возможность указывать условия применения купона:

• Применён хотя бы один купон - достаточно предъявить хотя бы один купон, для срабатывания акции.
• Применены все указанные купоны - для срабатывания условий акции должна использоваться новая логика. При такой условии для применения рекламной акции должны быть добавлены купоны их всех перечисленных купонов.

Наличие внешней карты

Привязываются категории карт из раздела Внешние карты модуля Карты. Например в это условие добавить внешние категории карт партнеров торговой сети.

Доступны следующие параметры:

•  Карта не применена - если условие добавлено, тогда акция будет срабатывать только, если покупатель не применил дисконтную карту из внешних категорий.
•  [Название категории карт] - отметьте ту категорию внешних дисконтных карт при предъявлении которых будет срабатывать рекламная акция.
•  Идентификатор клиентов Аэрофлот Бонус - если у клиента есть карта программы лояльности Аэрофлот Бонус, тогда акция будет срабатывать при обнаружении специального идентификатора таких карт и при подключении к процессингу.

ФИО покупателя

По данному условию можно предоставить результат действия рекламной акции по одному из реквизитов заполненных полей анкеты покупателя: Фамилия Имя Отчество.

Добавьте соответствующие реквизиты в поля. 

Для создания дополнительных условий с реквизитами анкеты покупателя по фамилии, имени или отчеству нажмите .

Удалите строку, используя  рядом с полями.

Возможные комбинации:

• Использование букв русского и латинского алфавитов.
• Возможно использование дополнительных символов: дефис, пробел, апостроф.

Дополнительные условия:

• * - любое совпадение символов. Например: в пол Фамилия Ива* = все фамили, начинающиеся с Ива...
• ? - любой символ. Например: в поле Имя присутствует двойное имя через пробел: Иван Алекс, тогда условие = Ива*?
• ~ - экранирование. Исключить символы из отбора. Например: исключить двойные имена. В поле Имя присутствует двойное имя Иван Алекс 2, тогда условие = Ива*~2

Пол

Условия для срабатывания акции по заполненному полу клиента.

Например это может быть акция в международный женский день всем покупательницам, у которых в анкете клиента установлен пол = женский.

Включите  → выберите пол:

•  Мужской

День рождения

Указываются условия для срабатывания результатов рекламной акции по заполненной дате дня рождения покупателя в анкете клиента.

Установите одно из условий:

•  Не применяется - не применять условие День рождения.

День рождения (диапазон)

Устанавливает диапазон, в течение которого покупатели с заполненной датой рождения в анкете клиента смогут воспользоваться результатом скидки.

Нажмите  для создания диапазона. Можно создавать несколько диапазонов.

Для удаления диапазона нажмите рядом с ним .

Возраст покупателя

Предоставить скидку покупателям, в зависимости от возраста на основе данных дня рождения из анкеты клиента.

Включите  → введите диапазон возрастов покупателя.

Вхождение в сегменты

Условия для предоставления скидки покупателям, входящих в определенные сегменты.

1. Введите код или наименование сегмента.

2. Установите условия, кликнув требуемые .

• Подробнее про условия сочетаемости сегментов.

Если условие для сегмента не требуется кликните рядом с наименование значок .

Статус заполненности анкеты

Определяет наличие статуса заполненной анкеты. Анкета считается заполненной, когда нажали кнопку подтверждения о создании клиента.

•  Не применяется - не применять условие по заполнению анкеты.
•  Заполнена корректно - если анкета создана для покупателя, то она считается заполненной с двумя обязательными полями Фамилия Имя.
•  Не заполнена - применять результат скидки только к незаполненным анкетам клиента.

Код клиента

Указываются последние цифры из уникального идентификатора клиента (GUID) загруженного из ERP-системы для предоставления результатов скидки покупателям.

Включите  для добавления условий.

•  Срабатывать для клиентов из списка - результат рекламной акции будет предоставлен только по уникальным идентификаторам клиентов GUID из списка.

Место проживания

Предоставлять результат рекламной акции на основе заполненности полей анкеты клиента Район и Улица.

Тип оплаты

10.2.37.0

SR-1477 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Предоставление скидки по типам оплат. Например можно предоставить покупателю скидку при оплате банковской картой. Данное условие будет побуждать покупателя совершать покупки безналичным типом оплаты, а ритейлера и кассира избавит, например, избавит от частого процесса загрузки кассового ящика разменным фондом.

Предоставлять результат рекламной акции в зависимости от типа оплаты. Например: такое условие может мотивировать покупателей совершать оплаты банковской картой для предоставления выгодных скидок.

Кассир на кассе должен выбрать тип оплаты.

Выберите из списка один из доступных типов оплат:

• Оплата наличными
• Оплата наличными (купюроприемник)
• /wiki/spaces/SR10SUPPORT/pages/442106169
• Оплата по бонусной карте
• Внешний банковский терминал
• Потребительский кредит
• Оплата по подарочной карте ЦФТ
• Оплата по бонусной карте Siebel
• Оплата по Детской карте
• Оплата по ЭПС ЦФТ
• Оплата по карте Супра
• Зачет предоплаты
• Бонусы на подарок
• Оплата по подарочной карте Siebel
• Оплата по бонусной карте Копилка
• Подарочная карта RSL
• Подарочная карта Decathlon

Логика работы:

• Пересчет скидок, осуществляется при выборе или изменении типа оплаты на кассе
• При использовании смешанной оплаты, скидка рассчитывается на основе первой внесенной оплаты.
• В рекламной акции возможно выбрать только один тип оплаты для срабатывания скидки.
• В рекламной акции исключён полный перерасчет скидок (отмена списания бонусов как скидки) при изменении типа оплаты, без следующей причины:
  • Если не заведены рекламные акции с условием по типу оплаты, какого либо пересчета скидок при изменении типа оплаты не требуется
• Если при изменении типа оплаты применяется или отменяется рекламная акция, дающая скидку на чек или товар, происходит полный пересчёт скидки на чек.

Пример работы:

Товарные

Страна производитель

Предоставлять результат по рекламной акции исходя из наличия данных о стране-производителя товара.

1. Введите наименование страны поле для поиска:

2. Установите одну из опций условия:

•  Любое - срабатывание условие при любом количестве товара наличия из данной страны-производителя.

Для удаления/редактирования строки со страной производителем нажмите  → выберите нужный пункт контекстного меню.

Производитель

Предоставлять результат по рекламной акции исходя из наличия данных о производителе (изготовителе) товара.

1. Введите наименование производителя поле для поиска:

2. Установите одну из опций условия:

•  Любое - срабатывание условия при любом количестве товара для данного производителя.

Для удаления/редактирования строки с производителем нажмите  → выберите нужный пункт контекстного меню.

Отдел

Предоставлять результат по рекламной акции исходя из количества товарных позиций из указанного отдела.

1. Введите наименование производителя поле для поиска:

2. Установите одну из опций условия:

•  Любое - срабатывание условие при любом количестве товара для указанного отдела.

Для удаления/редактирования строки с отделом нажмите  → выберите нужный пункт контекстного меню.

Количество товаров

Устанавливается условие по наличию количества товара в позиции:

• Больше или равно - если количество товара равно или больше определенного значения, тогда предоставить результат скидки.
• Меньше - если количество товара меньше заданного количества, тогда предоставить расчет скидки.
• Равно - если количество товара равно заданному количества, тогда предоставить расчет скидки.
• Ранг упаковки:
  • кратно - указывается число, которое будет кратно количеству товаров, то есть, если добавлено 4 товара, то предоставление скидки будет считаться как за 2.

Группа продаж

Предоставить результат рекламной акции, если в чеке присутствует любой товар из группы продаж (данная группа создается в ручном режим на сервере SetCentrum или SetRetail: Лояльность → Группа продаж)

1. Введите наименование группы продаж.

2. Установите условия предоставления результата рекламной акции → нажмите .

•  Любое - срабатывание условия при любом количестве товара для группы продаж.

3. Если добавлено 2 и более групп, тогда установите переключатель Срабатывание акции при наличии в чеке в одно из следующих положений:

•  Всех групп - результат рекламной акции будет предоставлен, если добавленный товар присутствует в чеке из любой привязанной группы.
•  Любой из групп - результат рекламной акции будет предоставлен, если в чеке присутствует товар хотя бы из одной привязанной группы.

Для удаления/редактирования строки с группой продаж нажмите  → выберите нужный пункт контекстного меню.

Товарная группа

Предоставить результат рекламной акции, если в чеке присутствует любой товар из группы продаж.

1. Введите наименование группы продаж.

2. Установите условия предоставления результата рекламной акции → нажмите .

•  Любое - срабатывание условия при любом количестве товара из товарной группы.

Для удаления/редактирования строки с товарной группой нажмите  → выберите нужный пункт контекстного меню.

По чеку

Количество позиций

Определяется условие, за какое общее количество позиций (строк) в чеке будет предоставлен результат скидки.

Установите необходимые условия:

• Больше или равно - предоставить результат рекламной акции, если количество позиций (строк) в чеке, например 2 и больше.
• Меньше - предоставить результат рекламной акции, если количество (строк) в чеке, например 2 и меньше.
• Равно -  предоставить результат рекламной акции, если количество (строк) в чеке, только 2шт.

Количество товаров в чеке

Предоставить результат рекламной акции по количеству товаров (не позиций(строк)) в чеке.

Пример:

• Товар 1 = 3шт.
• Товар 2 = 2шт.
  • Итого: 5шт.

Установите условия по наличию количества товаров в чеке:

• Кратно - указывается число, которое будет кратно количеству товаров, то есть, если в чеке 4 товара, то предоставление скидки будет считаться как за 2.
• Больше - если количество товаров в чеке больше определенного значения, тогда предоставить результат скидки.
• Меньше - если количество товаров в чеке меньше заданного количества, тогда предоставить расчет скидки

Внешний код оплаты

Позволяет предоставить скидку, используя внешний код оплаты, например сторонней системы оплаты или SetOMNI. 

Нажмите кнопку  для создания условий.

Установите условия → нажмите .

Список условий:

• Внешний код оплаты - вводится префикс идентификатора код оплаты внешнего процессинга.
•  Любое - предоставлять результат рекламной акции при любой сумме оплаты при использовании внешнего процессинга оплаты.
• Сумма оплаты:
  • Больше - предоставлять результат рекламной акции, если сумма оплаты больше установленного значения при использовании внешнего процессинга оплаты.
  • Меньше - предоставлять результат рекламной акции, если сумма оплаты меньше установленного значения при использовании внешнего процессинга оплаты.

Для удаления/редактирования строки с внешним кодом оплаты нажмите  → выберите нужный пункт контекстного меню.

Сумма чека

Предоставлять результат рекламной акции по сумме чека.

Список условий:

•  Любое - предоставлять результат рекламной акции при любой сумме чека.
• Больше или равно - предоставлять  результат рекламной акции, если сумма чека больше введенного значения.
• Меньше - предоставлять  результат рекламной акции, если сумма чека меньше введенного значения.
•  Учитывать стоимость товаров, на которые запрещен расчет скидок - не предоставлять скидку, если на товар установлено ограничение на расчет скидок. Определяется учитывать или нет стоимость товаров, у которых может стоять запрет расчета скидок (например: подарочные карты, табак, дисконтные карты).
  • Дополнительная информация:
    • До версии 10.2.87.0:
      • По умолчанию флажок установлен.
      • Флажок установлен = СКИДОЧНЫЕ цены С учетом стоимости табака.
        • СКИДОЧНЫЕ цены = стоимость товаров с учетом скидок, предоставленных до начала расчета этой рекламной акции.
      • Флажок не установлен = БАЗОВЫЕ цены БЕЗ учета стоимости табака.
    • Начиная с версии 10.2.87.0:
      •   SR-4074 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
      • По умолчанию флажок снят.

      • Стоимости товаров для расчета “суммы чека” зависят только от значения атрибута рекламной акции Всегда суммировать с другими рекламными акциями и её приоритета:

        • Конкурирующая акция = базовые цены товаров.

        • Суммирующаяся акция = стоимости товаров с учетом скидок, предоставленных ДО начала расчета результатов этой рекламной акции.

      • Флажок установлен = в величине “суммы чека” НЕ учитываются товары, в типе которых установлен запрет расчета скидок (как правило это: табачные изделия, подарочные карты, карты лояльности и другие)

      • Флажок не установлен = в величине “суммы чека” УЧИТЫВАЮТСЯ товары, в типе которых установлен запрет расчета скидок (как правило это: табачные изделия, подарочные карты, карты лояльности и другие).

•  Учитывать только стоимость товаров из Мягкого чека - предоставлять скидку при условии наличия в чеке товаров из мягкого чека. 
  • 10.3.4.0
  • SR-5162 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

По времени

Дни недели

Предоставлять результат рекламной акции только в определенные дни недели.

Установите флажки напротив тех дней, когда должна срабатывать рекламная акция:

•  Понедельник
•  Вторник
•  Среда
•  Четверг
•  Пятница
•  Суббота
•  Воскресенье

Часы действия

Устанавливается период предоставления акции в определенное время.

Для включения условия нажмите .

Общие правила

Зависимость от других акций

Предоставлять результат рекламной акции только в том случае, если сработает другая рекламная акция.

Произведите поиск рекламных акций в строке.

Для удаления рекламной акции нажмите рядом с ней .

Шаблоны касс

SR-2981 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.69.0

Предоставлять скидку только кассам из определенных шаблонов.

Например, исключить работу акций из касс, осуществляющих продажу алкогольных или табачных изделий. Если количество касс в магазине или торговой сети большое количество, то указание их номеров вызовет большие трудозатраты.

Установите  напротив требуемого шаблона.

Начиная с версии 10.4.10.0 также можно выбирать тип касс. При установке флажка для требуемого типа касс, будут автоматически выбраны все относящиеся к данному типу касс шаблоны.

LENTAL-158 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-12119 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.4.10.0

Если во время работы акции будет заведен новый шаблон, относящийся к выбранному в условиях акции типу касс, то этот шаблон автоматически станет выбранным тоже. Данное правило актуально, если в условиях акции выбран именно тип касс (пример на скриншоте слева), а не конкретные шаблоны (пример на скриншоте справа).

Определяет внешняя система

SR-3104 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.71.0

При добавлении в акцию, решение о предоставлении результата рекламной акции принимает плагин SetAPI или внешняя система лояльности на основе данных акции (guid, externalCode, метки) и чека.

Выберите из списка внешний процессинг для добавления его как условие рекламной акции.

Номера касс

Предоставление результата рекламной акции на установленных номерах кассах для всех шаблонов, если не установлено условие Шаблоны касс.

Условия:

•  Не применяется - условие не применяется для предоставления результата рекламной акции.
•  Акция сработает только на указанных кассах - результат предоставления скидки будет предоставлен только на указанных кассах.
•  Акция сработает на всех кассах, кроме - результат предоставления не будет предоставлен на указанных кассах.

Акция SAP CRM

Рекламная акция срабатывает только с условиями, установленным в SAP CRM.

•  Не применяется - условие не применяется для предоставления результата рекламной акции.
•  Применяется - условие применяется для предоставления результата рекламной акции из SAP CRM.

Счетчики и ограничения (SetCentrum + SLS)

Количество срабатываний РА (SetCentrum + SLS)

Предоставление результата рекламной акции на основе ограничения количества раз её срабатывания на основе сервиса SLS.

Установите требуемые параметры:

Счетчики срабатывания (SetCentrum + SLS)

Условие позволяет считать количество и суммы по купленным товарам в разрезе клиентов, за указанный период, чтобы использовать эту информацию в маркетинговых акциях.

• Пример создания счетчика на количество товара
• Пример создания акции на срабатывание счетчика по количеству товара
• Акция с учетом текущей покупки (проверка срабатывания счетчика)

Сумма скидки по акции (SetCentrum + SLS)

Условие позволяет устанавливать ограничение на общую сумму скидки по акции для каждого покупателя (в рамках всех покупок в течение указанного срока), например: сумма скидки по акции не может составлять более 1000 рублей за каждые 2 дня. 

Дополнительные настройки:

•  Предоставлять преференцию при отсутствии связи с сервером - при условии отсутствия связи с сервером скидка также будет предоставляться.
•  Рассчитывать только сверхвыгоду - при расчёте устанавливаемого ограничения суммой скидки будет считаться разница между предоставленной скидкой и скидкой, которая была бы предоставлена без этой акции.
  • LENTAL-6 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
  • CR-10204 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
  • 10.4.1.0

Пример. Применение акции с ограничением на сумму скидки при включенной настройке "Рассчитывать только сверхвыгоду"

Исходные данные

1. Цена товаров Товар А, Товар Б, Товар В: 100 рублей
2. В SetCentrum настроена конкурирующая (т. е. не суммирующаяся с другими акциями) Акция 1 со следующими параметрами:
   1. Условия акции:
      1. Срабатывание только при применении карты лояльности.
      2. Ограничение "Cумма скидки по акции": 500 рублей за каждые два дня с включенной настройкой "Рассчитывать только сверхвыгоду”.
   2. Результат:
      1. Скидка на товар: 10 % на Товар А, Товар Б, Товар В.
3. Также в SetCentrum настроены конкурирующие акции со скидкой на отдельные товары: 
   • Акция 3 со скидкой 3% на Товар А;
   • Акция 4 со скидкой 5% на Товар Б;
   • Акция 5 со скидкой 15% на Товар В.

Сценарий срабатывания акции

1. Кассир добавляет в чек товары: Товар А, Товар Б, Товар В.
2. Кассир сканирует карту покупателя. 
3. Кассир переходит к расчету.

Сработали акции, предоставляющие наибольшую выгоду для покупателя:

• на Товар А сработала скидка по Акции 1 в размере 10%;
• на Товар Б сработала скидка по Акции 1 в размере 10%;
• на Товар В сработала скидка по Акции 5 в размере 15%.

Счётчик суммы скидки по Акции 1 для данного покупателя увеличился на 12 рублей (полученная сверхвыгода), из них:

• 7 рублей за Товар А ({скидка по Акции 1} – {скидка по Акции 3});
• 5 рублей за Товар Б ({скидка по Акции 1} – {скидка по Акции 4}).

Типы результатов рекламной акции

Результат рекламной акции представляют собой набор преференций и других типов привилегий, которые будут предоставлены покупателя по итогам срабатывания условий.

Для создания рекламной акции нажмите кнопку  или .

Выберите тип результата рекламной акции → установите параметры результата → нажмите нажмите .

Результаты рекламной акции

Скидка

Предоставляет скидку покупателям на приобретаемые товары, как в виде установленной суммы, так и в виде процентной.

Скидки на товары

Позволяет распределять одну общую скидку на все товары или на выбранные.

Одна скидка распределяется на каждую позицию в чеке.

Кликните Скидка → выберите из списка Скидка на товары → нажмите .

Условия для скидок на товары:

1. Заполните данные в следующие поля условий: 

• Введите название - наименование набора с данными товаров или групп для скидки.
• Скидка - вариант предоставления:
  • Процент - процент скидки будет разделен на все товары по акции.
  • Сумма на каждый товар - сумма будет понижена для каждого товара по акции.
  • Сумма на все товары по акции - сумма будет распределена на все товары по акции.
  • Фиксированная цена - скидка на определенную группу товаров, для которой требуется установить фиксированную цену, например устроить распродажу.
• Число/Процент - значение для расчета

2. Для создания дополнительных условий результата → нажмите :

Выберите один из пунктов:

3. Установите, если требуется:

Учет позиции весового товара как одной единицы, без учета веса - учитывать все весовые товары прямым количественным учетом, то есть 1 штука (позиция) весового товара = 1 единица. Позиция весового товара будет учитываться как 1 единица товара, вне зависимости от ее веса.

4. Добавьте типы объектов в одну из вкладок или установите флажок:

• УЧАСТВУЮТ В АКЦИИ - устанавливаются товары с помощью условий выборки для участия в рекламной акции
  • Действует на весь товарный справочник - акция будет срабатывать на все товары.
• ИСКЛЮЧЕНЫ ИЗ АКЦИИ - указываются товары-исключения, на которые не будет распространяться скидка. 

Типы объектов:

Фиксированные цены

Позволяет создавать скидки только на конкретные товарные позиции.

Пример:

• Позиция 1 = условие скидки
• Позиция 2 = условие скидки

Скидка не применяется комплексно на все позиции.

           Создание результата

1. Произведите поиск товара по артикулу (коду товара), штрих-коду или наименованию → кликните по товару.

2. Нажмите  или .

3. Выберите из списка условие для ограничения количества → введите в поле количество для ограничения.

4. Для добавления еще условий нажмите .

5. Выберите из списка требуемое ограничение.

Если требуется удалить условие, нажмите .

6. После создания условий нажмите .

7. Нажмите  для изменения значения в столбце Цена по акции → выберите Редактировать цену по акции.

8. Введите в поле акционную цену → .

9. Будет установлена акционная цена на товар.

           Редактирование ограничения количества

Нажмите  для изменения ограничения количества → выберите Ограничение количества.

           Импорт списка товаров из файла

SR-4230 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-3348 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.93.0

Начиная с версии 10.2.93.0 можно загружать список товаров из файла формата CSV.

• Пример файла для загрузки.

Нажмите  → выберите файл формата CSV → нажмите .

Появится сообщение о результатах загрузки → нажмите .

Товары будут отображены в списке для результатов фиксированных цен.

LENTAL-11 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-10303 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.31.0

В версии 10.3.31.0 обновлен шаблон файла: добавлено поле для загрузки ограничения При покупке более или равно.

Пример файла

           Удаление товара

Нажмите  для удаления строки товара → выберите Удалить.

Товарные наборы

Данный тип рекламной акции предназначен для создания различных комбинаций из наборов товаров, например, когда в магазине проводятся различные акции для привлечения покупательского спроса с помощью товаров одного типа, но приобретая их за две штуки, покупатель платит за один или, за 3 по цене 2-х.

Кликните Скидка → выберите из списка Товарные наборы → нажмите .

Условия для товарных наборов:

1. Заполните данные в следующие поля условий: 

• Введите название - наименование набора с данными товаров или групп для скидки.
• Цена набора - устанавливается общая цена набора на все объекты
• Поле для ввода цены набора (активно, если установлен флажок Цена набора) - введите цену набора.

2. Для создания дополнительных условий результата → нажмите :

Выберите один из пунктов:

3. Установите, если требуется:

• Учет позиции весового товара как одной единицы, без учета веса - учитывать все весовые товары прямым количественным учетом, то есть 1 штука (позиция) весового товара = 1 единица. Позиция весового товара будет учитывалаться как 1 единица товара, вне зависимости от ее веса.
• SetRetail10 ◾️ Распределение стоимости товаров-подарков в наборах - возможность распределять скидку от товаров-подарков по самым дорогим товарам в покупках, чтобы избежать дополнительной налоговой нагрузки и сложностей при возврате товаров с нулевой стоимостью и в тоже время не терять прибыль.

4. Добавьте типы объектов к набору:

Применение электронных фишек

Устанавливается фиксированная цена на товар в зависимости от количества применяемых электронных фишек.

Добавьте товары и правила применения фишек:

• вручную по одному товару с помощью кнопки ;
• через импорт товаров из файла по кнопке .

Добавление товара вручную

1. Установите тип результата Скидка → Применение электронных фишек и нажмите .

2. Введите в поисковую строку название или артикул товара → выберите из выпадающего списка нужный товар → установите правила применения фишек (добавить дополнительное правило можно по кнопке ) → нажмите .

Пример правил применения фишек на товар:

• За 10 фишек стоимость товара: 4599.55
• За 15 фишек стоимость товара: 4099.55

Импорт списка товаров из файла

LENTAL-40 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-10304 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.4.1.0

1. Подготовьте файл со списком товаров и соответствующих им правил применения фишек в формате CSV:

2. Нажмите кнопку  → загрузите файл. 

• Скачать пример CSV-файла 

3. После проверки файла система выведет уведомление об успешном добавлении товаров.

4. На странице будет отображаться список добавленных товаров с указанием их артикулов и правил применения фишек.

При необходимости можно удалить ненужные товары из списка или изменить правила применения фишек. Для перехода к редактированию кликните по строке с выбранным товаром:

Округление

Предоставляется результат в виде округления суммы всего чека или по каждой позиции.

В рамках одной рекламной акции можно выбрать один из вариантов:

В зависимости от требуемых условий выберите вариант → установите значение:

•  Округление чека - округление всей суммы чека, но не товарных позиций.
•  Округление каждой единицы товара - округление только сумм стоимости позиций, но не суммы чека.
• Значения - устанавливается значение для округление суммы до целых чисел или десятых:
  • 0.1 - Сумма 10.99 = 10.90
  • 1 - Сумма 10.99 = 10.00

Скидка на чек

Устанавливается результат, который будет применяться ко всей сумме чека.

Выберите из поля со списком соответствующий результат предоставления скидки на чек.

Доступные типы результатов расчета скидок на весь чек.

Цена из товарного справочника

Скидка на товары будет предоставлена на основе данных товарного справочника, которые загружены из ERP для второй, третьей, четвертой и пятой цен.

Внешняя система лояльности

Результат скидки определяется только правилами внешней системы лояльности, расчет по которой производится также с помощью API Set10.

Применение бонусов

Будет предоставлен тип списания баллов: бонусы как скидка будут предоставлены в виде списания и скидки на чек по правилам процессинга лояльности.

Выберите из списка процессинг и установите правила списания бонусов.

Скидка на ирерархию товарных групп

Подробнее SetRetail10 ◾️ Скидка на иерархию товарных групп.

Реклама в чеке

Позволяет создавать результат, в виде печати рекламного текста для привлечения покупателей как в отдельном слипе так и в составе чека с разным набором подстановок из базы данных сервера SetCentrum, SetRetail.

Начиная с версии 10.2.99.0 при вводе символов встроен валидатор.

CR-5300 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SR-4861 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SR-4942 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

^A-Za-zА-ЯЁа-яё0-9._~(){}[]'"/%<>=№#$&^!*:@,;+?-|\nĞğŇňÖöÜüČ芚ŜŝÇçƏəŞşŪūÄäÑñIıİi

Вкладка "РЕКЛАМА НА ЧЕКЕ"

Произведите основные настройки печати данных для результата рекламной акции.

Настройте принципы печати рекламного слипа:

1. Нажмите  → выберите из списка  размер чековой формы → выберите из списка  форму печати рекламной информации → нажмите .

Ширина ленты:

• 80 мм
• 57 мм
• Установить вручную - устанавливается пользовательский размер ширины чековой ленты.
  • Становится доступным поле ввода .

Печатать сообщение:

• В отдельном слипе - рекламный текст будет распечатан на отдельном чеке (слипе).
• В составе чека - рекламный текст будет распечатан на одном чеке, после необходимых реквизитов, отрезка на дополнительный чек не произойдет.

2. Введите рекламный текст в область редактирования, используя элементы выравнивания и кнопку форматирования размера текста .

Функциональность	Назначение	Пример
	Выравнивание текста по левому краю
	Выравнивание текста по центру
	Выравнивание текста по правому краю
	Установить кегль (шрифта) Доступно 2 размера: маленький большой	Маленький: Большой:

3. Нажмите  на требуемой подстановке → нажмите  для установки дополнительных подстановки → установите дополнительные параметры → нажмите .

4. Установите флажок  Принудительная печать при отказе от печати чеков и промоматериалов, если необходимо печатать слип при отключенной печати чеков.

Чтобы слип печатался только на КСО, требуется заводить отдельную РА с выбранным условием “Общие условия - Шаблоны касс - КСО”.

SR-5523 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.13.0

Вкладка "ОГРАНИЧЕНИЯ"

Данная вкладка работает только при подключении к /wiki/spaces/SR10SUPPORT/pages/1238990931.

Устанавливаются ограничения, которые будут действовать в рамках предоставления результата по этой рекламной акции. При каких условиях печать рекламного слипа будет возможна.

Условия ограничения печати рекламы на чеке:

По клиенту - условие применяется к каждому клиенту при авторизации дисконтной карты покупателя.

• Действует [количество раз] раз/а - сколько всего рекламных чеков будет распечатано для покупателя.
• за каждые [количество раз] [День/Неделя/Месяц] - указывается периодичность печати рекламного чека для покупателя.

По акции - общее условие для печати рекламного слипа для всех покупателей в рамках срабатывания результата.

• Максимальное количество раз [количество раз] за весь период рекламной акции - указывается общее количество раз печати рекламного чека для всех покупателей в независимости от применения дисконтной карты
•  Предоставлять преференцию при отсутствии связи с сервером - если связь с сервером отсутствует, тогда по данному результату покупателю будет предоставлен наиболее выгодный вариант.

Купон

В качестве результата произойдет печать чекового купона (возвратного) в составе чека или в отдельном слипе с штрих-кодом или QR-кодом в соответствии с настройками работы купонинга.

Вкладка "Печать купона"

Произведите основные настройки печати данных для результата рекламной акции.

Настройте принципы печати чекового купона:

1. Нажмите  →  установите настройки печати чекового купона → нажмите .

Ширина ленты:

• 80 мм
• 57 мм
• Установить вручную - устанавливается пользовательский размер ширины чековой ленты.
  • Становится доступным поле ввода .

Печатать сообщение:

• В отдельном слипе - рекламный текст будет распечатан на отдельном чеке (слипе).
• В составе чек - рекламный текст будет распечатан на одном чеке, после необходимых реквизитов, отрезка на дополнительный чек не произойдет.

Укажите приоритет печати купона - указывается в каком порядке будет распечатан этот купон в рамах этой акции.

Штрихкод:

• Настройки штрихкода - устанавливаются данные, которые будут "зашиты" в штрихкод.
  • Скидка - в штрихкоде будет "зашит" значение процента скидки.
  • Номер штрихкода - в штрихкоде будет "зашит" номер штрихкода чекового купона.
  • Несерийный купон - в штрихкоде будет "зашит" номер штрихкода несерийного купона.
•  Для применения скидки требуется карта клиента - для применения купона потребуется применение карты постоянного покупателя.
•  Только одноразовое применение купона - настройка устанавливает возможно ли многократное применение купона.
• Скидка - скидка, которая будет предоставляться по предъявлению напечатанного купона.
  • [Размер скидки в процентах] - указывается размер скидки предоставляемой по купону в результате рекламной акции.
  • [Тип скидки] - какой тип рассчитанной скидки будет предоставлен при предъявлении напечатанного купона.
    • Процент - предоставленная скидка по напечатанному купону будет рассчитываться в процентах.
    • Фиксированная сумма - предоставленная скидка по напечатанному купону будет рассчитываться в пределах установленной суммы.
    • Рассчитанная скидка - предоставленная скидка по напечатанному купону будет рассчитываться от скидки предоставленной в рамках результата этой акции.
• Размер скидки по купону не более - устанавливается максимальное значение скидки, которое может быть предоставлено после применения напечатанного купона.
• Действует через - настройка определяет, когда покупатель сможет воспользоваться напечатанным купоном.
  • Указать отсрочку - возможность указать период, по истечению которого чековый купон начнет действовать:
    • Минут
    • Часов
    • Дни
    • Недели
    • Месяцы
    • Лет
  • На протяжении - срок действия купона.
    • Минут
    • Часов
    • Дни
    • Недели
    • Месяцы
    • Лет

2. Нажмите  для установки настроек печати штрихкода или QR-кода. → выберите тип формирования кода Обычный штрихкод и QR-код → .

3. Введите рекламный текст для купона в область редактирования, используя элементы выравнивания и кнопку форматирования размера текста .

Начиная с версии 10.2.99.0 при вводе символов встроен валидатор.

CR-5300 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SR-4861 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SR-4942 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

^A-Za-zА-ЯЁа-яё0-9._~(){}[]'"/%<>=№#$&^!*:@,;+?-|\nĞğŇňÖöÜüČ芚ŜŝÇçƏəŞşŪūÄäÑñIıİi

Функциональность	Назначение	Пример
	Выравнивание текста по левому краю
	Выравнивание текста по центру
	Выравнивание текста по правому краю
	Установить кегль (шрифта) Доступно 2 размера: маленький большой	Маленький: Большой:

2. Нажмите  на требуемой подстановке → нажмите  для установки дополнительных подстановки → установите дополнительные параметры → нажмите .

4. Установите флажок  Принудительная печать при отказе от печати чеков и промоматериалов, если необходимо печатать слип при отключенной печати чеков.

Чтобы слип печатался только на КСО, требуется заводить отдельную РА с выбранным условием “Общие условия - Шаблоны касс - КСО”.

SR-5523 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.13.0

Вкладка "Ограничения"

Работает только при наличии подключения к специальным /wiki/spaces/SR10SUPPORT/pages/1238663273.

Устанавливаются ограничения, которые будут действовать в рамках предоставления результата по этой рекламной акции. При каких условиях печать рекламного слипа будет возможна.

Условия ограничения печати рекламы на чеке:

По клиенту - условие применяется к каждому клиенту при авторизации дисконтной карты покупателя.

• Действует [количество раз] раз/а - сколько всего рекламных чеков будет распечатано для покупателя.
• за каждые [количество раз] [День/Неделя/Месяц] - указывается периодичность печати рекламного чека для покупателя.

По акции - общее условие для печати рекламного слипа для всех покупателей в рамках срабатывания результата.

• Максимальное количество раз [количество раз] за весь период рекламной акции - указывается общее количество раз печати рекламного чека для всех покупателей в независимости от применения дисконтной карты
•  Предоставлять преференцию при отсутствии связи с сервером - если связь с сервером отсутствует, тогда по данному результату покупателю будет предоставлен наиболее выгодный вариант.

Бонусы и электронные фишки

Устанавливаются настройки для срабатывания алгоритмов по начислению бонусных баллов и работе электронных фишек.

Вкладка "Бонусы"

Настраивается правила зачисления баллов.

Установите следующие правила для начисления бонусных баллов:

Вкладка "Электронные фишки"

Настраивается правила зачисления электронных фишек.

На вкладке ЭЛЕКТРОННЫЕ ФИШКИ настройте правила зачисления этого типа бонусных счетов.

Выберите счет зачисления электронных фишек → укажите срок действия. В случае срока действия Указать период установите даты. → нажмите .

Появится строка правила → кликните по ней мышкой.

Установите правила зачисления электронных фишек → нажмите .

• Правило расчета:
  • По стоимости купленных товаров - производить зачисления фишек на основе только суммы стоимости товаров из указанного списка.
  • По количеству купленных товаров - производить зачисления фишек только на основе количества товаров добавленных в чек из списка условий.
• За какждые:
  • [...] рублей на покупки товаров из списка - при условии выбора правила расчета По стоимости товаров из списка начислять фишки за указанную сумму чека.
  • [...] купленных товаров из списка - при условии выбора правила расчета По количеству купленных товаров начислять фишки в зависимости от указанного типа товаров.
• зачислить [...] электронную фишку/и - какое количество фишек зачислять на бонусный счет. 
• но не более [...] в чеке - максимальное количество фишек для зачисления в рамках одного чека.
• Вкладка "УЧАСТВУЮТ В АКЦИИ" - указываются товарные объекты, при добавлении которых, будут начисляться электронные фишки.
  •  Весь товарный справочник - если флажок установлен, тогда начисление электронных фишек будет производиться при добавлении любого товара из справочника.
  • Тип объекта - если флажок  Весь товарный справочник не установлен, тогда добавьте товарные объекты, как условие для начисления электронных фишек:
    • Продукт - товар из справочника.
    • Товарная группа - зачислять электронные фишки, если товар был добавлен в чек из товарной группы.
    • Группа продаж - зачислять электронные фишки если товар был добавлен в чек из группы продаж.
• Вкладка "ИСКЛЮЧЕНЫ ИЗ АКЦИИ" - указываются товарные объекты, при добавлении которых, будут начисляться электронные фишки.
  •  Исключить товары с запретом применения скидок - если флажок установлен, тогда в акции также будут участвовать товары, на которые установлен запрет применения скидок.
  • Продукт - при добавлении товара из справочника не учитывать его при начислении фишек.
  • Товарная группа - не зачислять электронные фишки, если товар был добавлен в чек из товарной группы.
  • Группа продаж - не зачислять электронные фишки, если товар был добавлен в чек из группы продаж.

Доп. услуга

Указывается код товара, который будет добавляться ко всем товарам в чек в результате выполнения условий срабатывания рекламной акции.

Сообщения

Создание результата рекламной акции для информирования покупателя и кассира.

Сообщение кассиру

Устанавливаются правила и содержание сообщений для кассира и покупателя на клавиатурной кассе и SetTouch.

1. Выберите в поле со списком тип события для отображения сообщений:

• При переходе к оплате - сообщение будет отображаться на дисплеях после нажатия кнопки РАСЧЕТ.
• При регистрации чека - сообщение будет отображаться на дисплеях только после печати чека.

2. Введите в поле Текст сообщения кассиру, ту информацию, которую он должен видеть при взаимодействии с покупателем.

Начиная с версии 10.2.99.0 при вводе символов встроен валидатор.

CR-5300 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SR-4861 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SR-4942 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

^A-Za-zА-ЯЁа-яё0-9._~(){}[]'"/%<>=№#$&^!*:@,;+?-|\nĞğŇňÖöÜüČ芚ŜŝÇçƏəŞşŪūÄäÑñIıİi

3.  Текст сообщения покупателю - если флажок установлен тогда введите в нижние два поля Текст сообщения покупателю (максимальная длина 20 символов) для информирования его через дисплей покупателя.

Сообщение покупателю КСО

Устанавливается рекламное сообщения на дисплей для касс самообслуживания в результате применения акции.

Введите текст для покупателя в поле Текст сообщения покупателю.

Начиная с версии 10.2.99.0 при вводе символов встроен валидатор.

CR-5300 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SR-4861 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SR-4942 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

^A-Za-zА-ЯЁа-яё0-9._~(){}[]'"/%<>=№#$&^!*:@,;+?-|\nĞğŇňÖöÜüČ芚ŜŝÇçƏəŞşŪūÄäÑñIıİi

Информация о подарках

Данный тип результата рекламной акции предназначен для выдачи подарков или наклеек, которые нужно собирать для получения более ценных призов, всегда популярны среди покупателей.

В SetRetail10 есть возможность запуска таких программ полностью автоматизирована в SetRetail10.

Касса:

• рассчитает количество подарков в зависимости от суммы покупки.
• уведомит кассира о количестве подарков, которые нужно передать покупателю.

Вкладка "Правила расчета"

Устанавливаются правила расчета результата для выдачи подарков.

1. Нажмите  → установите значения для условий правила выдачи подарков → нажмите .

Список правил расчета

Вкладка "Сообщение на экране"

Устанавливается информирование о количестве выданных подарков кассиру и покупателю.

Начиная с версии 10.2.99.0 при вводе символов встроен валидатор.

CR-5300 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SR-4861 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SR-4942 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

^A-Za-zА-ЯЁа-яё0-9._~(){}[]'"/%<>=№#$&^!*:@,;+?-|\nĞğŇňÖöÜüČ芚ŜŝÇçƏəŞşŪūÄäÑñIıİi

Для установки информирования выполните следующее:

Устанавливаются правила и содержание сообщений для кассира и покупателя на клавиатурной кассе и SetTouch.

1. Выберите тип события для отображения сообщений:

•  Показывать сообщение при переходе к оплате - сообщение будет отображаться на дисплеях после нажатия кнопки РАСЧЕТ.
•  Показывать сообщение при регистрации чека - сообщение будет отображаться на дисплеях только после печати чека.

2. Введите в поле Текст сообщения кассиру, ту информацию, которую он должен видеть при взаимодействии с покупателем.

3.  Текст сообщения покупателю - если флажок установлен тогда введите нижние два поля Текст сообщения покупателю (максимальная длина 20 символов) для информирования его через дисплей покупателя.

4.  Сканирование штрихкода подарка на кассе - если флажок установлен, тогда добавьте штрихкод выдаваемых подарков (фишек), которые нужно отсканировать для выдачи. Касса выдаст запрос на сканирование.

5.  Добавлять подарки в чек как товары по фиксированной цене - если флажок установлена, тогда на кассе будет включена возможность выбирать подарки из товарного справочника и управлять ценой подарка, с которой они будут добавлены в чек в случае выполнения условий акции, для того чтобы вести количественный учет рекламных материалов и исключить возможность воровства со стороны кассиров. (10.2.89.0  SR-4019 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС )

6. Запоминать добавленные в чек подарки для последующих перерасчетов скидок - для рекламных акций с выдачей подарков, сработавших на кассе, сохраняеть информацию о добавленных подарках в рамках каждой из сработавших акций (10.3.11.0  SR-5421 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС ).

Сообщения на чеке

Произведите основные настройки печати данных о подарке в отдельном слипе или в составе чека.

Настройте принципы печати рекламного слипа с сообщением о подарках:

1. Нажмите  → выберите из списка  размер чековой формы → выберите из списка  форму печати рекламной информации → нажмите .

Ширина ленты:

• 80 мм
• 57 мм
• Установить вручную - устанавливается пользовательский размер ширины чековой ленты.
  • Становится доступным поле ввода .

Печатать сообщение:

• В отдельном слипе - рекламный текст с информацией о подарках будет распечатан на отдельном чеке (слипе).
• В составе чека - рекламный текст с информацией о подарках будет распечатан на одном чеке, после необходимых реквизитов, отрезка на дополнительный чек не произойдет.

2. Введите рекламный текст в область редактирования, используя элементы выравнивания и кнопку форматирования размера текста .

Функциональность	Назначение	Пример
	Выравнивание текста по левому краю
	Выравнивание текста по центру
	Выравнивание текста по правому краю
	Установить кегль (шрифта) Доступно 2 размера: маленький большой	Маленький: Большой:

3. Нажмите  на требуемой подстановке → нажмите  для установки дополнительных параметров подстановки → установите дополнительные параметры → нажмите .

4. Установите флажок  Принудительная печать при отказе от печати чеков и промоматериалов, если необходимо печатать слип при отключенной печати чеков.

Чтобы слип печатался только на КСО, требуется заводить отдельную РА с выбранным условием “Общие условия - Шаблоны касс - КСО”.

SR-5523 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.13.0

Ограничения

Устанавливаются общие ограничения на всю рекламную акцию по выдаче подарков.

Для создания условий нажмите  → выберите из списка тип ограничения → установите значение → нажмите .