Раздел "Рекламные акции"

Вкладка "АКЦИИ СПИСКОМ"

На вкладке "АКЦИИ СПИСКОМ" можно произвести поиск рекламных акций в соответствующей строке, а также произвести их просмотр в табличном виде.

Настройка столбцов таблицы со списком рекламных акций

Для настройки отображения столбцов кликните → выберите пункт Настроить таблицу.

Если поля уже были настроены ранее и требуется восстановить начальный вид → выберите пункт Восстановить по умолчанию.

Для изменения отображения столбцов наведите курсор мыши на управляющие кнопки и используйте их для редактирования или удаления вида колонки:

- переместить столбец.
- удалить столбец.

После изменения вида таблицы кликните .

Для того, чтобы вернуть удаленные поля нажмите на или все колонки → нажмите .

Вкладка "АКЦИИ НА ДИАГРАММЕ"

На вкладке "АКЦИИ НА ДИАГРАММЕ" можно произвести поиск рекламных акций, а также произвести просмотр рекламных акций в виде отдельных элементов на диаграмме.

Используйте поле для поиска рекламных акцпо их названию, или набор фильтров для их отображения на диаграмме, или полосы прокрутки.

Фильтры для поиска рекламных акций

Набор фильтров доступен на обеих вкладках АКЦИИ СПИСКОМ и АКЦИИ НА ДИАГРАММЕ,

Для отображения панели с фильтрами нажмите на одной из вкладок .

Справа отобразится панель с фильтрами.

Всегда отображаются только действующие рекламные акции.
По умолчанию в фильтре Срок действия: Исключить завершенные.

Выберите требуемые значения в фильтрах → нажмите .

Для поиска нужного фильтра введите его наименование в поле Поиск по фильтру.

Избранные фильтры

Для сохранения избранных фильтров, которые предполагаются к постоянному использованию, кликните рядом с ним значок .

- фильтр не добавлен в Избранное.
- фильтр добавлен в Избранное.

Для отображения избранных фильтров кликните .

Отобразятся сохраненные фильтры.

Статусы рекламных акций

Статусы рекламных акций отображаются в столбце Статус на вкладке АКЦИИ СПИСКОМ.

Статус рекламной акции	Описание
Черновик	Рекламная акция создана в режиме черновика для последующего редактирования и не отправлена на магазины/кассы.
Действует	Действующая рекламная акция на магазинах с помощью которой осуществляется применение программ лояльности и печати скидочных ценников.
Завершена	Рекламная акция не действует на магазинах/кассах. Программы лояльности не применяются.
Запланиров	Акция запланирована к загрузке на магазины и кассы торговой сети.

Создание/редактирование рекламной акции

Для создания рекламной акции на одной из двух вкладок нажмите кнопку .

Для входа в режим редактирования или просмотра действующей рекламной акции на вкладке АКЦИИ СПИСКОМ кликните напротив требуемой .

На вкладке АКЦИИ НА ДИАГРАММЕ для редактирования рекламной акции кликните по ней два раза.

Карточка рекламной акции

Настройка Применять акцию по решению покупателя доступна, начиная с версии 10.3.21.0.

SR-5901 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-8110 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Действия с рекламной акцией

Создание условий и результатов

Настройка Применять акцию по решению покупателя доступна, начиная с версии 10.3.21.0.

SR-5901 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-8110 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Копирование

Копирование рекламной акции позволяет создавать её, изменяя данные.

Откройте любую действующую акцию → нажмите Скопировать рекламную акцию.

Режим редактирования действующей акции

Если в процессе просмотра действующей акции требуется произвести изменения её условий или результатов, то после их изменений будет создан черновик с новой акцией, так как предыдущая остается действовать.

Например:

При изменении условий рекламной акции, создастся её новый черновик, который нужно запустить.
Можно перейти сразу к созданию черновика действующей акции, чтобы внести изменения во все параметры.

Создание черновика

После входа в карточку создания рекламной акции она принимает статус черновика.

Во время процесса ввода данных по рекламной акции, она является черновиком, пока не нажата кнопка . Данный инструмент позволяет планировать время запуска рекламной акции.

Для создания черновка без запуска рекамной акции нажмите .

Рекламная акция в статусе черновика всегда отображается серым цветом.

Остановка рекламной акции

Если рекламная акция остановлена на SetCentrum, то будут остановлены все рекламные акции на магазинах и кассах торновой сети, указанные в зоне охвата для неё.
Рекламные акции остановленные на сервере SetRetail будут остановлены только на кассах конкретного магазина и не прекратят своё действие на других, а также на SetCentrum.

Для остановки рекламной акции откройте действующую и нажмите .

Привязка к печати акцинных ценников ценников

С помощью кнопки осуществите привязку печати акционных ценников лдя рекламной акции.

Подробнее Печать акционных/скидочных ценников

Установите необходимые параметры для привязки акционных ценников → нажмите .

Печатать ценники для этой рекламной акции - акция участвует в процессе печати ценников.
Товарный - ценники по рекламной акции могут формироваться на основании любого типа результата скидки на товар, и будут отправляться на полки ненапечатанных ценников, и меню произвольной печати вкладки Скидочные ценники.
- Замещающий - ценник помечается на полке печати статусом ЗАМ.
- Дополнительный - ценник помечается на полке печати статусом ДОП.
Акционный - ценник для массовой печати акционных ценников только для рекламных акция с результатом "Товарный набор" в через полку ненапечатанных ценников раздела Лояльность.
[Список ценников] - привязка шаблонов ценников доступна только при установленном флажке Товарный.

Удаление рекламной акции

Для полного удаления рекламной акции нажмите .

Отмена создания рекламной акции

Если в процессе создания рекламной акции, нужно от этого отказаться, нажмите .

Отображение информации о создании и редактировании акции

10.2.96.0

SR-4614 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Начиная с версии 10.2.96.0 в карточке рекламной акции отображается следующая информация:

Дата создания рекламной акции.
Фамилия и инициалы пользователя, создавшего акцию.
Дата изменения акции.
Фамилия и инициалы пользователя, редактировавшего рекламную акцию.

Если в карточке пользователя не заполнены поля Фамилия и Имя - тогда в карточке акции будет отображаться логин авторизации пользователя.

Также данные о последнем редактировании акции отображаются в общем списке рекламных акций.

Основные параметры рекламной акции

Параметр	Описание
Название	Название рекламной акции для её идентификации в SetRetail. Это наименование будет отображаться во всех отчетах, а также на экране кассира при условии "Ручная скидка" и в чековом документе "Отчет по скидкам"
Код акции	Уникальный код рекламной акции, который позволяет отличать акции, созданные в SetRetail10 от загруженных из ERP. Акции, созданные в SetRetail10 всегда будут иметь префикс *SR10_* Акции, загруженные из ERP будут иметь свой отличный идентификатор.
Метки	Метки в рекламных акциях позволяют создать пользовательский идентификатор, который позволит осуществлять её поиск.
Цвет	Цветовая маркировка предназначена для установки отличительного признака рекламной акции. Доступны следующие цветовые маркировки: - фиолетовый - синий - зеленый - оранжевый - желтый - фиолетовый
Срок действия	Срок действия рекламной акции. Возможны два типа периодов: Начальная дата - Фиксированная дата окончания Начальная дата -
Запретить списание бонусов по этой рекламной акции	Функциональность позволяет запретить предоставление скидок на товары, купленные по акциям, при срабатывании которых, коммерческая служба решила не предоставлять скидку списания бонусов
Запретить начисление бонусных баллов на товары по этой акции	Возможность запрещать начисление бонусных баллов на товары, на которые срабатывает скидка (то есть в рамках рекламной акции)
Не применять другие скидки к товарам, которые входят в акцию	Если есть скидки к товарам, которые участвуют в этой акции и на них есть уже другие сидки, тогда в этой акции механика лояльности не будет к ним применена.
Всегда суммировать с другими рекламными акциями	При любых случаях суммировать эту акцию с другими. Начиная с версии 10.2.87.1 опция Всегда суммировать с другими рекламными акциями переименована в Всегда суммировать результат с другими акциями, используя цены ранее рассчитанных акций. Подробнее о работе настройки. SFM-1699 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС 10.2.87.1
Игнорировать ограничения в рамках этой рекламной акции	Если на товары загружены ограничения в виде минимальной цены или максимальной скидки, то при установке данного параметра эти ограничения будут проигнорированы.
Приоритет	Устанавливается приоритет рекламной акции. Для срабатывания рекламной акции в порядке приоритетов, установите необходимый принцип срабатывания. Настройки → Настройки модулей → вкладка Системы лояльности → настройка Принцип срабатывания акций = Применяется в порядке приоритетов.

Зона охвата (SetCentrum)

Зона охвата предназначена для привязки магазинов, которые будут участвовать в рекламной кампании.

Настройка отображается только на сервере SetCentrum.

На сервере SetRetail для запуска рекламной акции установите флажок . Рекламная акция будет загружена на все кассы магазина, если она создана на сервере SetRetail.

При создании рекламной акции на SetCentrum. Выберите с помощью фильтров те магазины, для которых требуется создать эту акцию.

Нажмите → с помощью фильтров найдите требуемые магазины → установите флажок → нажмите .

После этого в поле зоны охвата отобразится наименование региона.

Условия

Условия представляют собой набор комбинаций, при которых будет срабатывать рекламная акция на предоставление скидки или иного результата по ней.

Для выбора условий используйте поле со списком Условия:

Условие "Решает кассир"

Данная акция будет применена:

По решению кассира
Кассир выбирает наименование с данной рекламной акцией на своём экране
Выбрать применение такой акции на кассе можно только на одну позицию до добавления её в чек.
Применение данной рекламной акции возможно, в зависимости от роли кассира.

При выборе типа условия Решает кассир, начиная с версии 10.2.95 доступна опция привязки роли кассового пользователя, который сможет выполнить применение ручной скидки на кассе.

SR-4389 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-3772 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Для привязки роли кассир кликните или .

Установите флажки напротив требуемых ролей → кликните .

Начиная с версии 10.3.20.0 можно выбирать распространение действия ручной скидки:

SR-5888 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-8745 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

На позицию в чеке - возможность применения ручной скидки только на одну позицию, которая не добавлены в общий чек.
На весь чек - применение ручной скидки на весь чек.

Привязанные роли отобразятся в секции.

Условие "Безусловно"

Результат рекламной акции будет предоставляться всегда,

Условия "Выполнены все условия" и "Выполнено любое из условий"

При выборе одного из данного типа условий становится активной кнопка настройки .

Выполнены все условия - результат по акции будет предоставлен, тогда, когда будут выполнены только все условия.
Выполнено любое из условий - результат по акции будет предоставлен, тогда, когда будет выполнено одно любое условие.

Для настройки дополнительных параметров условий выберите из поля со списком один из пунктов Выполнены все условия или Выполнено любое из условий → нажмите кнопку или .

Настройки условий рекламной акции

Для добавления условий рекламной акции выберите любое из требуемых - введите данные или установите их → нажмите .

Клиентские

Наличие внутренней карты

Устанавливается действие на категории дисконтных карт.

Параметры:

Карта не применена - если условие добавлено, тогда акция будет срабатывать только, если покупатель не применил дисконтную карту.
[Название категории карт] - отметьте ту категорию дисконтных карт при предъявлении которых будет срабатывать рекламная акция.

Наличие купона

Подробно про работу купонинга.

Условие определяет наличие у покупателя серийного или несерийного купона.

Если требуемая категория купона не создана, тогда нажмите кнопку .

Введите в строку поиска требуемую категорию → кликните на категорию → категория привяжется к условию рекламной акции.

SR-5925 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SR-5923 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-8944 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.20.0

Начиная с версии 10.3.20.0 появилась возможность указывать условия применения купона:

Применён хотя бы один купон - достаточно предъявить хотя бы один купон, для срабатывания акции.
Применены все указанные купоны - для срабатывания условий акции должна использоваться новая логика. При такой условии для применения рекламной акции должны быть добавлены купоны их всех перечисленных купонов.

Наличие внешней карты

Привязываются категории карт из раздела Внешние карты модуля Карты. Например в это условие добавить внешние категории карт партнеров торговой сети.

Доступны следующие параметры:

Карта не применена - если условие добавлено, тогда акция будет срабатывать только, если покупатель не применил дисконтную карту из внешних категорий.
[Название категории карт] - отметьте ту категорию внешних дисконтных карт при предъявлении которых будет срабатывать рекламная акция.
Идентификатор клиентов Аэрофлот Бонус - если у клиента есть карта программы лояльности Аэрофлот Бонус, тогда акция будет срабатывать при обнаружении специального идентификатора таких карт и при подключении к процессингу.

ФИО покупателя

По данному условию можно предоставить результат действия рекламной акции по одному из реквизитов заполненных полей анкеты покупателя: Фамилия Имя Отчество.

Добавьте соответствующие реквизиты в поля.

Для создания дополнительных условий с реквизитами анкеты покупателя по фамилии, имени или отчеству нажмите .

Удалите строку, используя рядом с полями.

Возможные комбинации:

Использование букв русского и латинского алфавитов.
Возможно использование дополнительных символов: дефис, пробел, апостроф.

Дополнительные условия:

* - любое совпадение символов. Например: в пол Фамилия Ива* = все фамили, начинающиеся с Ива...
? - любой символ. Например: в поле Имя присутствует двойное имя через пробел: Иван Алекс, тогда условие = Ива*?
~ - экранирование. Исключить символы из отбора. Например: исключить двойные имена. В поле Имя присутствует двойное имя Иван Алекс 2, тогда условие = Ива*~2

Пол

Условия для срабатывания акции по заполненному полу клиента.

Например это может быть акция в международный женский день всем покупательницам, у которых в анкете клиента установлен пол = женский.

Включите → выберите пол:

Мужской

Женский

День рождения

Указываются условия для срабатывания результатов рекламной акции по заполненной дате дня рождения покупателя в анкете клиента.

Установите одно из условий:

Не применяется - не применять условие День рождения.

Точно в день рождения - предоставлять результат по акции только в день рождения покупателя, заполненный в анкете клиента.
Интервал "До - После" - установить сроки предоставления результата рекламной акции за определенное количество дней до фактической даты дня рождения и после определенного количества дней фактической даты дня рождения. Результат на основе данных заполненного поля даты рождения в анкете клиента.

День рождения (диапазон)

Устанавливает диапазон, в течение которого покупатели с заполненной датой рождения в анкете клиента смогут воспользоваться результатом скидки.

Нажмите для создания диапазона. Можно создавать несколько диапазонов.

Для удаления диапазона нажмите рядом с ним .

Возраст покупателя

Предоставить скидку покупателям, в зависимости от возраста на основе данных дня рождения из анкеты клиента.

Включите → введите диапазон возрастов покупателя.

Вхождение в сегменты

Условия для предоставления скидки покупателям, входящих в определенные сегменты.

1. Введите код или наименование сегмента.

2. Установите условия, кликнув требуемые .

Подробнее про условия сочетаемости сегментов.

Если условие для сегмента не требуется кликните рядом с наименование значок .

Статус заполненности анкеты

Определяет наличие статуса заполненной анкеты. Анкета считается заполненной, когда нажали кнопку подтверждения о создании клиента.

Не применяется - не применять условие по заполнению анкеты.
Заполнена корректно - если анкета создана для покупателя, то она считается заполненной с двумя обязательными полями Фамилия Имя.
Не заполнена - применять результат скидки только к незаполненным анкетам клиента.

Код клиента

Указываются последние цифры из уникального идентификатора клиента (GUID) загруженного из ERP-системы для предоставления результатов скидки покупателям.

Включите для добавления условий.

Срабатывать для клиентов из списка - результат рекламной акции будет предоставлен только по уникальным идентификаторам клиентов GUID из списка.

Исключать для клиентов из списка - результат рекламной акции не будет предоставлен по уникальным идентификаторам клиентов GUID из списка. Такие клиенты будут исключены из результата срабатывания акции.

Место проживания

Предоставлять результат рекламной акции на основе заполненности полей анкеты клиента Район и Улица.

Тип оплаты

10.2.37.0

SR-1477 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Предоставление скидки по типам оплат. Например можно предоставить покупателю скидку при оплате банковской картой. Данное условие будет побуждать покупателя совершать покупки безналичным типом оплаты, а ритейлера и кассира избавит, например, избавит от частого процесса загрузки кассово