Настройка на сервере SetCentrum

Создание бонусного счета

1. Создайте бонусный счет. (Карты → Бонусные счета → нажмите кнопку создания бонусного счета.)

2. Укажите необходимые параметры бонусного счета:

Создание бонусной карты

1. Создайте новую категорию карт или воспользуйтесь существующей → привяжите бонусный счет.

2. Перейдите в меню Карты → Карты и категории → выберите требуемую категорию и привяжите к ней бонусный счет.

Также можно установить дополнительно: 

• Диапазон карт
• Правила переноса (условия перехода из категории в категорию)

Пример создания рекламной акции для зачисления бонусов

1. Создайте акцию для начисление бонусов.

2. Укажите необходимые параметры условий, в частности использование бонусной карты.

3. Перейдите к результату → укажите какое количество бонусных баллов будет начислено и при каких условиях → выберите в результатах рекламной акции Бонусы → Настройка бонусов:

• Выберите принцип зачисления:
  • Процент от суммы - бонусный счет, на который будет зачисляться указанный процент от суммы чека;
  • Фиксированная величина - бонусный счет, на который будет зачисляться фиксированная величина. Такой способ зачисления стоит использовать, если в условии указан конкретный товар, за который необходимо начислить бонусы;
  • Вычисленная скидка - бонусный счет, на который будет зачисляться сумма, равная предоставленной скидке в этом чеке.
  • Процент от кратной величины - бонусный счет, на который будет зачисляться определенный процент, в зависимости от кратной величины. Например, если надо за каждые 500 рублей начислять 100 баллов, то необходимо указать 20% и величину 500.
• В качестве дополнительного множителя для зачисляемых используйте Коэффициент умножения баллов.
• Если счетов несколько, то можно выберите на какой счет будут зачислены бонусы.
• Срок действия бонусов:
  • Укажите в какой интервал времени будут действовать бонусы или через какое время после продажи и на протяжении какого периода.

Пример: бонусный счет 20% от суммы чека.

4. Сохраните изменения и запустите акцию.

Результат "Бонусы как скидка"

1. Создайте акцию на списание бонусов (если планируется использовать бонусы как скидку).

2. Создайте акцию как в предыдущем пункте. В качестве результата укажите: Применение бонусов → нажмите Настройки применения бонусов.

• Выберите Бонусы как скидка" → % от чека, который можно будет оплатить бонусами. Например: 30 процентов.

Наичиная с версии 10.3.23.0 в поле Минимальная сумма чека после применения бонусов можно вводить дробное значение, напрмиер 0.5.

• CR-9215 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
• SR-6080 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
• 10.3.23.0

3. Установите флажок суммирования → задайте для акции наименьший приоритет из всех суммирующихся акций.

4. Сохраните изменения и запустите акцию.

Автоматическое cписание бонусных баллов

10.2.49.0

SR-2185 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Накопленные бонусные баллы покупателя могут автоматически списываться на кассе. Это позволит избежать участия кассира в операциях с бонусными баллами и сократить риски возникновения ошибочных действий.

Создайте рекламную акцию с результатом выполнения: применение бонусов как скидка и установите флаг автоматическое списание бонусных баллов.

Не отображать сообщение с предложением списания бонусов, если расчетное для списания значение бонусов меньше заданного порога

SR-3151 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.75.0

Настройка позволяет установить условие, чтобы на кассе не отображался диалог для кассира о возможности списать бонусы покупателя, если рассчитанное для списания значение бонусов менее определенного значения, для того чтобы предложение списать малую сумму бонусов не вызывало раздражение покупателей и не отнимало время кассира. Если при переходе в расчет, рассчитанное значение доступных для списания бонусов менее, чем указанное пороговое значение, то сообщение не отображается для кассира о возможности списать бонусы. При этом возможность списать бонусы остается доступной через команду меню. По умолчанию значение порога равно 0,01 бонусов.

Пример: на кассах всегда отображается диалог с предложением списать накопленные бонусы. “Доступно бонусных баллов к списанию: 1,36. Подтвердить списание?” Но подобный вопрос может быть раздражающим покупателя, отнимающим время кассира, и в целом неуместным, когда баланс бонусов очень мал, или когда в чеке приобретаются только товары, на которые запрещено применять бонусы или когда так много скидок предоставлено, что для бонусов уже “нет места” и т.д.

Начиная с версии 10.3.9.0 изменена логика работы сообщения о списании:

SR-5373 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-6896 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

• Кнопка [Отмена] называется [Отменить].
• Кнопка [Подтвердить] называется [Списать].
• При появлении окна сообщения, фокус будет всегда на кнопке [Отменить] для того, чтобы избежать случайного нажатия кассиром на кнопку подтверждения списания бонусов.

Настройка товаров-исключений для акции применения "бонусов как скидки" на товары

SR-3137 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.72.0

Начиная с версии 10.2.72.0 реализована функциональность, которая позволяет применять бонусы как скидку на определенные товары не имеющие глобального ограничения по типу товаров, для того, чтобы не разрешать использование накопленных бонусов на оплату, например, товаров с низкой маржинальностью.

Если в сценарии будет участвовать табачное изделие, тогда снимите следующие флажки:

• Расчет скидок на товар разрешен
• Применение бонусов на товар разрешено

В результате рекламной акции после выбора пункта Бонусы как скидка, укажите товары исключения.

Настройка на сервере SetRetail

1. Добавьте кнопку кассе и необходимые функции для списания бонусов.

2. Перейдите Кассовый модуль → Шаблоны касс → выберите шаблон кассы, который используют кассы.

3. Откройте шаблон → перейдите на вкладку Процесс торговли → секция Доступные типы оплат → установите флаг Оплата по бонусной карте (используется только при регистрации чека).

4. Перейдите на вкладку Настройки меню → выберите Редактировать конфигурацию меню кассы → нажмите кнопку +  → добавьте новый пункт меню Функция кассы → выберите функцию кассы Set10: Списание (для списания бонусов в качестве скидки в чеке).

5. Завершите редактирование шаблона.

Настройка печати бонусов на чеке

1. Откройте Кассовый модуль → Чековые формы → Чек продажи → откройте на редактирование форму.

Для того, чтобы настроить чек для бизнес-процессов вашего магазина воспользуйтесь редактором чековых форм.

2. Нажмите  в этом случае загрузится стандартная форма с печатью бонусов.

Настройки на SetCentrum и SetRetail необходимые для отображения бонусов на кассе

Выполните данный пункт на сервере SetCentrum и всех серверах SetRetail, чтобы запрос о бонусных баллах проходил в момент прокатывания карты и сразу отображался в окне кассира.

1. Карты → Настройки → включите настройку Использование серверного процессинга внутренних карт.

2. Выполнить скрипт по базе данных set → перезапустите службу сервера

UPDATE
       sales_management_properties
SET    "property_value" = 'true'
WHERE
       "property_key" = 'getting.bonuses.info.from.centrum.enabled';

Пример оплаты бонусами на кассе (оплата бонусами и списание как скидки)

1. Добавьте товары в чек.

2. Прокатайте карту через карт-ридер. Если все условия соблюдены, то баланс карты отобразится на кассе:

3. Нажмите кнопку Расчет.

4. Оплата бонусами как скидка.

Откройте меню → нажмите кнопку SET10:Списание → введите сумму бонусов, которую нужно списать.