SR-2331 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.54.0

Общее описание

В торговой сети маркетологу может потребоваться исключать определенные товары из бонусной программы, чтобы не начислять бонусные баллы на товары с низким уровнем маржинальности.

Например: в правилах бонусной программы лояльности торговой сети есть условие, чтобы при расчете количества бонусов к зачислению насчет клиента некоторые товары должны вычитаться из базы для расчета начисляемых бонусов. Таким образом речь идет о локальных товарах-исключениях для механики начисления бонусов.

Создание рекламной акции с исключениями

Кликните по разделу Лояльность → кликните Рекламные акции → Кликните по кнопке создания рекламной акции → Введите необходимые условия → В карточке с результатами выберите вкладку Бонусы и электронные фишки → Для добавления исключений из пункта выбора принцип зачисления выберите процент от кратной величины или процент от суммы

Опция для выбора товаров-исключений доступна при выборе одного из двух принципов зачисления:

• ПРОЦЕНТ ОТ СУММЫ
• ПРОЦЕНТ ОТ КРАТНОЙ ВЕЛИЧИНЫ

Для исключения товаров или групп, добавьте их в секции товары-исключения:

Дополнительная информация

1. Помимо локальных товаров-исключений учитываются глобальные товары-исключения, для которых запрещен расчет скидок - табак, подарочные карты
2. Внесенные изменения в список товаров/товарной группы/группы продаж применяются автоматически - без перезапуска рекламной акции

Интеграция с ERP

Для того, чтобы загрузить товары исключения для данного типа рекламной акции, ознакомьтесь с порядком загрузки информации в соответствующем разделе интеграционной документации Исключение товаров из рекламной акции для начисления бонусного баланса

Пример исключения 3% от кратной величины

На кассе добавляется товар-исключение и без. В соответствии с условиями рекламной акции, начисление по сумме от чека произойдет только для товара, который не был указан в исключениях при начислении бонусов.

В операционном дне при просмотре транзакций по бонусной карте будет отображена операция, а также наименование рекламной акции.