SR-4389 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-3772 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.95.0

Описание

В некоторых торговых сетях сотрудники службы безопасности хотят предоставлять право для применения ручных скидок для разных пользователей, в зависимости от типа проводимых промо-акций (уценка, распродажа и т.п.) Это позволяет снизить риски мошенничества со стороны персонала магазина.

Пример работы

1. На сервере SetRetail создано две акции с типом Ручная скидка.

2. Нажмите  → отметьте, те кассовые роли, для которых будет возможно применить ручную скидку без подтверждения → кликните  → сформируйте результат рекламной акции и запустите её.

Таким же образом создайте другие рекламные.

3. В обеих рекламных акциях назначены разные категории кассовых ролей для применения на кассе:

4. Товар был найден на кассе после сканирования штрих-кода кассиром, но не добавлен в позиции.

5. Кассир нажимает на кнопку с ручной скидкой → появляется список ручных скидок → кассир выбирает скидку, которая может быть применена только администратором → нажимает ВВОД.

6. Так как была выбрана ручная скидка, которая доступна к применению только администратором, то на экране кассы появляется сообщение. Сообщение говорит о том, что для применения скидки требуется подойти администратору.

7. Кассир нажимает кнопку ОТМЕНА → сообщение исчезает → позиция, остается не добавленной в чек.

6. Кассир нажимает заново кнопку ручной скидки и выбирает ту, которую можно применить без участия администратора → нажимает ВВОД.

7. Появляется значок применения ручной скидки → кассир нажимает ВВОД для добавления товара в чек.

8. Позиция добавлен в чек с учетом ручной скидки.

9. Кассир нажимает кнопку РАСЧЕТ и производит действия по закрытию чека.

Упорядочивание ручных скидок на кассе

SR-5081 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-6058 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.3.0

В некоторых торговых сетях активно используется функциональность предоставления скидок по решению кассира, при большом количестве таких скидок кассиру приходится пролистывать длинный список. Для ускорения процесса выбора кассиром ручной скидки на кассе в версии 10.3.3.0 изменен порядок отображения скидок.

Порядок сортировки

1. Цифры (0...9).
2. Латиница (A...Z).
3. Кириллица (А...Я).

Пример работы

На сервере заведены рекламные акции с типом Ручная скидка.

Клавиатурная касса

При применении кассиром ручной скидки на позицию скидки в окне выбора отображаются в следующем порядке:

Touch-касса

На Touch-кассе порядок отображения ручных скидок аналогичен. 

Выбор применения ручной скидки (на чек или на позицию)

SR-5888 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-8745 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.20.0

Начиная с версии 10.3.20.0 при создании рекламной акции можно выбрать, применение ручной скидки на весь чек, или на одну позицию.

Установите переключатель на типе применения ручной скидки:

• На позицию в чеке - возможность применения ручной скидки только на одну позицию, которая не добавлены в общий чек.
• На весь чек - применение ручной скидки на весь чек.

Выбор применения ручной скидки к одной или ко всем единицам товара

Описание

SR-7315 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-11647 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.4.5.0

Начиная с версии 10.4.5.0 при применении ручной скидки на позицию касса выводит дополнительное окно с возможностью выбора применения скидки:

• на всё количество товара выбранной позиции;
• на одну единицу товара.

Функциональность реализована для работы со штучным товаром. Для весового товара скидка будет применена на всю позицию без возможности выбора.

Пример работы

Исходные условия

1. В разделе Инструменты лояльности → Кассовые механики заведена кассовая механика (акция) с заданными настройками:

• условие: Решает кассир со способом применения На позицию в чеке.
• результат акции: Скидка с типом скидки Скидка на товары и суммой скидки 50%.

Работа на клавиатурной кассе

Сценарий 1. Применение ручной скидки на всю позицию (на всё количество товара)

1. Кассир добавляет позицию Хлеб малиновый сладкий (Россия) в чек в количестве 3 штук и в режиме редактирования товара нажимает клавишу Ручная скидка на позицию (функция также доступна до добавления товара в чек).

2. Кассир выбирает в списке нужную акцию с ручной скидкой и нажимает клавишу ВВОД.

3. Касса выводит окно для выбора способа применения ручной скидки: к одной единице товара или ко всему количеству.

4. Кассир нажимает КО ВСЕМУ КОЛ-ВУ. Появляется индикация применения ручной скидки.

5. Кассир нажимает ВВОД → далее переходит к расчёту. Скидка применяется на всё количество товара позиции.

Сценарий 2. Применение ручной скидки к одной единице товара

1-3. Повторяются шаги из предыдущего сценария.

4. Кассир нажимает К ОДНОЙ ЕДИНИЦЕ. Появляется индикация применения ручной скидки.

5. Кассир нажимает ВВОД → далее переходит к расчёту. Скидка применяется на одну единицу товара позиции.

Работа на SetTouch

Сценарий 1. Применение ручной скидки на всю позицию (на всё количество товара)

1. Кассир добавляет позицию Сок апельсиновый ароматный (Россия) в чек в количестве 3 штук.

2. Кассир выбирает товар → нажимает на иконку  для применения ручной скидки → выбирает нужную акцию из списка (в данном случае, Ручная скидка 50%) и нажимает кнопку ПРИМЕНИТЬ.

3. Касса выводит окно для выбора способа применения ручной скидки: к одной единице товара или ко всему количеству.

4. Кассир нажимает КО ВСЕМУ КОЛ-ВУ.

5. В чеке появляется значок применённой ручной скидки .

6. После перехода к расчёту отобразится сумма скидки, применённая на позицию.

Сценарий 2. Применение ручной скидки к одной единице товара

1-3. Повторяются шаги из предыдущего сценария.

4. Кассир нажимает К ОДНОЙ ЕДИНИЦЕ.

5. В чеке появляется значок применённой ручной скидки .

6. После перехода к расчёту позиция со скидкой на одну единицу выделяется в отдельную позицию.