Публичное пространство

SetRetail10 ◾️ Кассовый модуль

Owned by Парень Александр
Last updated: июл. 12, 2024
28 min read

Внимание!

Выбирайте правильный тип шаблона кассы.

Неправильный выбор Типа кассы может привести к остановке работоспособности касс, для которых, назначен данный шаблон.

Структура раздела

Кассовое оборудование

В разделе Кассовое оборудование назначается оборудование, которое подключается к кассовому системному блоку и функционирует при взаимодействии с ним.

10.2.75.0

Виды кассового оборудования

Оборудование
Считыватели NFC-карт
Клавиатуры
Фискальный регистратор/принтер чеков
Дисплей покупателя
Прикассовые весы
Денежный ящик
Сканер
Внешний считыватель магнитных карт

Добавление оборудования

Нажмите кнопку для добавления модели оборудования.

Выберите тип оборудования → нажмите .

C помощью скроллинга или поля поиск найдите требуемую модель оборудования → отметьте флажком  модель → нажмите .

После того, как нажата кнопка  список данного типа оборудования отправляется на все кассы магазина или торговой сети.

Нажмите  для выхода.

Оборудование появится в списке раздела.

Добавление оборудования к текущему списку

Для того, чтобы добавить оборудование уже к созданному списку текущего типа, нажмите .

Отобразится только список для данного типа оборудования. 

C помощью скроллинга или поля поиск найдите требуемую модель оборудования → отметьте флажком  модель → нажмите .

После того, как нажата кнопка  список данного типа оборудования отправляется на все кассы магазина или торговой сети.

Нажмите  для выхода.

Оборудование появится в списке раздела.

Удаление оборудования

Тип оборудования Клавиатуры возможно удалить только из внутренних настроек.

Способ 1

Наведите курсор мыши на модель оборудования → нажмите .

Способ 2

Для того, чтобы удалить несколько видов оборудования одного типа нажмите нажмите .

Снимите флажки → нажмите  → нажмите нажмите  для выхода

Дополнительная конфигурация оборудования

Для некоторых типов оборудования возможна дополнительная конфигурация.

Считыватели NFC-карт

При наведении указателя мыши на модель, нажмите .

Выберите из поля Формат считывания значение → нажмите  → нажмите нажмите  для выхода

Настройка раскладки клавиатуры

При наведении указателя мыши на модель, нажмите .

Выберите размер клавиши → наведите курсор на требуемую область → кликните по зеленому выделению

Присвойте для клавиши функциональность → нажмите 

Нажмите .

Редактирование

Для того, чтобы отредактировать кнопки в текущей раскладке клавиатуры, наведите курсор мыши на нужную клавишу и кликните по ней.

Измените для клавиши функциональность → нажмите 

Нажмите .

Управление и удаление

Для того, чтобы добавить новую раскладку к текущей модели нажмите .

Воспользуйтесь контекстным меню для дополнительных операций:

  • Восстановить - восстановить базовую раскладку клавиатуры.
  • Удалить - удалить раскладку и текущую модель из списка.
  • Скопировать шаблон - сделать дубликат шаблона раскладки для дальнейшего изменения.

Шаблоны касс

SRTS-2700 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-11293 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.4.4.0

При смене шаблона кассы на новый выполняется проверка, менялись ли привязки шаблона кассы к товарам, а именно по категориям:

  • весь товарный справочник;

  • отдел;

  • группа товаров;

  • группа продаж.

Если привязки не изменились либо были и остались пустыми, тогда товарный справочник на кассу не переотправляется (типы данных products, limits). Остальные справочники и настройки будут переотправлены в любом случае.

Привязка настраивается в шаблоне кассы: Кассовый модуль → Шаблоны касс → нужный шаблон → вкладка Обслуживаемые товары.

Если привязка по типам товаров поменялась, тогда товары не переотправляются (Процесс торговли, вкладка Настройки → Типы товаров).


Каждая касса функционирует в рамках строго определённого процесса. В состав этого процесса входят блоки открытия смены, осуществления процесса продажи и закрытия смены.

Например, кассы "в линейке", возвратная касса или касса в отделе "Алкоголь и табак".

Чтобы разбить процессы определенных касс внутри магазина есть Шаблоны касс, они позволяют настроить необходимые бизнес-процессы для работы кассового узла.

Создание/Редактирование

Нажмите кнопку для создания нового шаблона или  для действий с текущим шаблоном.

Действия с текущими шаблонами:

  • Редактировать — редактирование шаблона с изменением процессов работы кассового узла привязанного к нему.
  • Копировать — сделать дубликат шаблона.
  • Переотправить в магазины — загрузить шаблон на один или несколько выбранных магазинов с сервера Centrum на Retail.
    • SRTS-706 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • CR-7129 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.3.24.0
  • Удалить — удалить шаблон.

После нажатия на кнопку  введите наименование шаблона → выберите тип шаблона (SetTouch Касса, Клавиатурная касса, SCO касса) → кликните .

Для отмены создания шаблона кликните .

SetTouch касса

Клавиатурная касса
SCO касса

Для изменения наименования шаблона наведите курсор мыши на требуемый → нажмите .

Сохранение настроек шаблона

После того, как произведены настройки шаблона нажмите кнопку .

Просмотр шаблона

После просмотра шаблона без внесения изменений нажмите кнопку .

Переотправка шаблона

SRTS-706 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-7129 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.24.0

Начиная с версии 10.3.24.0 доступна возможность загрузки шаблонов касс на выбранные магазины с сервера  и далее на кассы.

Функциональность доступна серверным пользователям с установленной привилегией Администрирование шаблонов касс.

SetCentrum

Кликните  → выберите пункт Переотправить в магазины.

Установите флажки для требуемых магазинов → кликните .

Отобразится сообщение об успешной отправке шаблона.


Чтобы при добавлении магазинов отобразить только выбранные магазины активируйте переключатель  Показать выбранные.

Также можно добавить магазины списком. Кликните .

Введите номера магазинов → кликните .

Отобразится сообщение о добавленных магазинах. Кликните .

Для удаления списка магазинов нажмите .

SetRetail

На сервере SetRetail шаблон будет отправлен на кассы, привязанные к шаблону.

Вкладки шаблона касс

Открытие и закрытие смены

Чтобы указать, какие документы должны быть напечатаны при открытии и закрытии смены, воспользуйтесь элементами подстановок с наименование кассовых документов → добавьте требуемую, нажав  в секциях Открытие смены или Закрытие смены.

Для удаления подстановок кликните .

Установите необходимые настройки для следующих полей:

Предупреждение об окончании смены за XX минУведомление кассира о требовании произвести закрытие смены за установленное время до её окончания

Запрет начинать чек, если до конца смены XX минПолный запрет на какие-либо процессы, связанные с продажей товарных позиций за установленное время до окончания смены

Если при закрытии смены требуется распечатывать реестр возвратов, установите флажок  При закрытии смены автоматически печатать реестр возвратов.

Процесс торговли

На вкладке Процесс торговли установите все настройки, которые необходимы для правильной работы кассового узла.

Для того, чтобы найти необходимую секцию настроек на вкладке, введите её наименование в поле для поиска.

Настройка "Обслуживать весь товарный справочник"

Настройка Обслуживать весь товарный справочник позволяет разделить список продаваемых товаров на кассах. Это необходимо при ситуациях, когда необходимо выделить отдельно кассу для продажи алкогольных товаров или табачных изделий.

Для того, чтобы кассы, привязанные к данному шаблоны производили продажу всех типов товаров переведите переключатель в положение  для обслуживания всего товарного справочника.

Для того, чтобы осуществить привязку товаров в отделах или по группам продаж установите переключатель в положение выключен для всего товарного справочника, тогда появятся секции Отделы и Группа продаж.

В версии 10.3.17.0 изменен интерфейс раздела ПРОЦЕСС ТОРГОВЛИ. Переключатель располагается на вкладке ОБСЛУЖИВАЕМЫЕ ТОВАРЫ.

SRTS-1112 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-8628 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.17.0

При отключении настройки появятся дополнительные вкладки для выбора отделов, групп товаров или групп продаж.

Для добавления отдела введите в строку поиска его наименование или номер → в выпадающем списке выберите требуемый отдел.

Отдел появится в списке.

Для удаления отдела установите флажок напротив требуемого → кликните .

 

Секция "Отделы" (до версии 10.3.17.0)

Установите флаг для тех отделов с товарами, которые будут привязаны к шаблону или нажмите Выбрать все.

Секция "Группа продаж" (до версии 10.3.17.0)

Установите флаг для групп продаж с товарами, которые будут привязаны к шаблону или нажмите Выбрать все.

Секция "Типы товаров"

Для того, чтобы на кассе осуществлять продажи по доступным типам товаров, установите соответствующие флаги в списке Типы товаров.

Установите флаги напротив требуемых типов товаров, которые будут использоваться на кассе.

Если флаг снят на одном из пунктов списка секции Типы товаров, тогда на кассе при попытке добавления этого товара появится сообщение.

Для того, чтобы произвести фильтр активных и неактивных типов товаров кликните по значку фильтра .

Доступные типы товаров
Штучный товар
Крепкий алкоголь
Весовой товар
Штучно-весовой товар
Подарочная карта
Оплата мобильной связи
Ювелирные изделия
Метрический товар
Табачные изделия
Подарочная карта ЦФТ (устаревшая интеграция)
Подарочная карта Siebel
Дисконтная карта
Одежда
Зачисление бонусных баллов
Плагинный товар
Подарочная карта ЦФТ
Подарочная карта Decathlon
Плагин Столото
BRAVO: Подарочные карты
Подарочная карта ОРС ЧГ БК
Активация денежного сертификата Loymax
Наличные с покупкой
FixPrice: CardLab: Товары
Продажа эл. ключей SoftClub
Национальные лотереи
Оплата парковочного места Gozcu Parking
Секция "Типы оплат"

Для того, чтобы на кассе осуществлять продажи по доступным типам оплат, установите соответствующие флаги в списке Типы оплат.

Установите флаги напротив требуемых типов оплат, которые будут использоваться на кассе.

Если флаг снят на одном из пунктов списка секции Типы оплат, тогда на кассе при попытке произвести оплату, те типы оплат которые неактивны в списке на кассе отображены не будут.

Для того, чтобы произвести фильтр активных и неактивных типов оплат кликните по значку фильтра .

Доступные типы оплат
Оплата наличными
Оплата наличными (купюроприемник)
Оплата по банковской карте
Оплата по бонусной карте
Оплата по подарочной карте
Внешний банковский терминал
Потребительский кредит
Оплата по подарочной карте ЦФТ (устаревшая интеграция)
Оплата по бонусной карте Siebel
Оплата по Детской карте
Оплата по QR-коду
Оплата в рассрочку по карте
Оплата по ЭПС ЦФТ
Оплата по карте Супра
Зачет предоплаты
Бонусы на подарок
Оплата по подарочной карте Siebel
Оплата по бонусной карте Копилка
Подарочная карта ЦФТ
Подарочная карта Decathlon
Оплата Кошелёк Pay
Бонусы Umico
G.O.L.D. Аванс юридического лица
Подарочная карта BRAVO
Оплата бонусами CRM Megahand
Подарочная карта ОРС ЧГ БК
Оплата денежным сертификатом Loymax
Социальная программа
Оплата Клуб Друзей
Оплата Click PASS
Оплата PayMe
Секция "При регистрации чека печатать информацию"

При установке данных флагов будут напечатаны следующие документы:

  • О скидках - дополнительный чек с расшифровкой скидок
  • О накоплениях - информация в чеке о бонусных накоплениях и статусах бонусного счета
  • О состоянии кредита - [не используется]

Секция "Работа с чеком"

  • Использовать анкетные данные покупателя для отправки электронной копии чека - номер телефона и адрес электронной почты из анкеты покупателя дисконтной карты будут использоваться для отправки электронной копии чека через ОФД.
  • Не печатать бумажный чек - после применения карты лояльности на кассе в ответе от бонусного процессинга производится проверка наличия в анкете клиента заполненного поля E-mail, содержащего адрес электронной почты для отправки электронного чека.  При пустом значении поля E-mail регистрация чека происходит с печатью бумажного чека. При непустом значении поля E-mail, регистрация чека кассой производится без печати бумажного чека, в ОФД передаётся адрес, содержащийся в значении. На экран кассы выводится информационное окно с сообщением "Покупателю отправлен электронный чек на e-mail", которое закрывается при нажатии на любую клавишу. Функциональность поддерживается на ККТ модельных рядов Пирит и Вики Принт. Информацию о поддержке функционала на других моделях ККТ требуется уточнять у менеджера. 
    • SR-3491 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.2.77.0 
    • SR-5468 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • CR-7345 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.3.10.0
    • Начиная с версии 10.3.10.0 чекбокс Не печатать бумажный чек заменен на переключатель. При его активации открывается список с тремя условиями на выбор, при которых не будет печататься бумажный чек. 
      • Если контактные данные для отправки электронного чека введены на кассе — отключает печать бумажного чека, если реквизит чека 1008 для передачи в ФН заполняется путем вызова функции кассы “Отправить чек клиенту”.
      • Всегда, если чек отправлен в электронной форме — отключает печать бумажного чека при условии из предыдущего пункта, а также если в чек из анкетных данных покупателя передан реквизит для заполнения тега 1008 и признак разрешенного способа отправки, и в шаблоне касс задействована настройка “Использовать анкетные данные покупателя для отправки электронной копии чека”.
      • Всегда, даже если электронный чек не отправлен — отключает печать бумажного чека безусловно, не зависимо от возможности передать покупателю чек в электронной форме. При этом:

        • чеки на кассе не печатаются независимо от того, присутствует ли в чеке реквизит для отправки его покупателю в электронной форме или нет.

        • дополнительных диалогов с кассиром не предусмотрено.

        • если кассир до момента внесения последней оплаты вызвал функцию принудительной печати “Печать чека и купонов”, то чек будет напечатан.

        • если чек не печатается, но при этом в чеке присутствует реквизит покупателя для отправки электронного чека (введен через функцию “Отправить чек клиенту” или передан в составе анкетных данных покупателя), то после завершения чека на экран кассира выводится сообщение "Покупателю отправлен электронный чек".

        • если чек не печатается и при этом не выполнены условия для передачи его покупателю в электронном виде, то после завершения чека дополнительных сообщений не выводится.

        • SR-5469 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
        • CR-7424 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
  • Информировать кассира об отказе от печати чека - отображать специальное сообщение на кассе, если бумажный чек не будет напечатан.
    • SR-5506 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • CR-6964 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.3.12.0
  • Печатать банковский слип для покупателя, даже если бумажный чек не печатается - печатать банковский слип при отключенной печати чека. Настройку можно активировать только при включенной настройке "Не печатать бумажный чек".
    • SRTZ-1066 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.2.98.0
  • Закрывать сканированием уведомления о статусе печати чека - автоматически скрывать сообщения об отправке чека на электронную почту при сканировании товара или карты лояльности для следующего чека.
    • SR-5746 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • CR-8364 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.3.17.0
  • Запрос добавления дисконтной карты в начале чека - перед формированием товарных позиций в новый чек всегда выводить запрос на авторизацию дисконтной карты покупателя;
  • Два товарных чека - данная опция предназначена для продажи ювелирных изделий, при печати товарных чеков, количество данных документов будет распечатано 2шт.;
  • Вести учет изменения количества и удаления позиций в чеках - формировать данные для отчета по сторно. Если флажок снят, тогда отчет по сторно формироваться не будет. Также при установке флажка запрещается удаление последней (единственной) позиции в чеке, так как это приведет к удалению чека в БД, и соответственно всех данных для отчета, что были привязаны к чеку;
  • Печатать банковский слип по требованию покупателя - включать или отключать печать банковского слипа при регистрации чека. Если флажок отключен, тогда при регистрации банковский слип не печатается. Для клавиатурной кассы назначьте отдельную кнопку меню для печати слипа. На кассе SetTouch при установке флажка соответствующий пункт в меню появляется автоматически.
    • CR-4282 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • SRTZ-615 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.2.91.0
  • Печатать безналичные слипы внутри чека - банковские слипы будут печататься вместе с текстом основного чека.
  • Комбинированная печать безналичных слипов - один банковский слип будет печататься внутри чека, а второй отдельно.
    • SRTB-3158 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.2.75.0
  • Печатать штрихкод номера чека - в чеке не будет печататься штрих-код чека, а только QR-код (Отключение печати стандартного штрих-кода для поиска чека);
    • SRTB-3057 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.2.71.0
  • Печатать банковский слип кассира только если требуется подпись покупателя - отключить печать банковского слипа кассира, когда не требуется подпись покупателя.
    • SRTB-3558 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.2.76.0
  • Печать заголовка из юридического лица в документах - возможность отключать печать заголовка на документах при печати через драйверы стороннего производителя ФР (не Пирит) для экономии бумаги.
    • CR-3334 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • SRTZ-398 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.2.91.0
  • Печать заявления на возврат - включать или отключать печать заявления на возврат. Для клавиатурной кассы при печати чека возврата следом печатается заявление на возврат. Для Touch-кассы при возврате появляется возможность распечатать заявление на возврат с заполнением данных покупателя.
    • SRTB-5258 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • CR-5844 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.3.1.0
  • Автоматически печатать копию чека возврата - при выполнении возврата будет распечатана копия чека возврата. При этом копия заявления на возврат распечатана не будет. При отключенной печати чека (чек отправляется на email/телефон) копия чека возврата будет распечатана. 
    • SRTB-6134 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • CR-7999 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.3.16.0
  • Информирование кассира о неподключенном принтере - сообщения для касс SetTouch о статусе принтера печати УКД (бывш. УПД).

    • SRTB-6658 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

    • CR-9051 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

    • 10.3.22.0

  • Не печатать сервисные документы

    •  - печатается только копия чека возврата. Сервисные документы (банковские слипы, слипы лояльности, заявление на возврат, заявление на возврат из внешней системы)

    •  - печатается копия чека возврата и сервисные документы (банковские слипы, слипы лояльности, заявление на возврат, заявление на возврат из внешней системы)

    • SRTB-6900 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • CR-9530 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.3.23.0
  • Выводить запрос на печать бумажного чека - включение отключение окна запроса печати бумажного чека на кассе. 
    • SR-6708 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • CR-9689 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.3.29.0
Секция "Разделение чека"

Секция "Юридические лица"

В секции производятся настройки по обслуживанию юридических лиц. Для того, чтобы кассы, привязанные к данному узлу, осуществляли работу с юридическими лицами установите переключатель в положение . 

Станут доступны настройки по работе с юридическими лицами:

  • Лимит расчета между юридическими лицами - устанавливает ограничение максимально допустимой суммы в чеке, в соответствии с требованиями законодательства. При превышении данного лимита чек будет разделен на несколько составных чеков.
  • Работа с товарами подлежащими ветеринарному контролю - включает логику работы кассы для юридических лиц с регистрацией в системе Меркурий.
  • Не печатать УПД для Меркурий - отключает печать УПД при запросе ветеринарного сертификата на кассе. 
  • Запрет продажи товаров с признаком Меркурий Юр.Лицам, не зарегистрированным в Меркурии - устанавливает ограничение продажи товаров, подлежащих ветеринарному контролю, юридическим лицам, не зарегистрированным в системе Меркурий.
    • SRTB-5348 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.3.3.0
  • Разрешить печать УКД - включает возможность печати на кассе универсального корректировочного документа (УКД).
  • Разрешить печать УПД - включает возможность печати на кассе универсального передаточного документа (УПД). 
    • SRTB-5790 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.3.12.0
  • Предупреждать кассира о разделении чека - выводит уведомление для кассира о том, что некоторые товары выделены в отдельный чек.
  • Передача данных Юридического лица в ККТ - передача в ОФД ИНН и КПП юридического лица, а также печать этих реквизитов на чеке.
  • Разрешить возврат по чеку с картой Юр.лица не день в день - снимает ограничения по осуществлению возвратов для юридических лиц.
    • SRTB-5364 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.3.3.0
  • Запретить расчеты между юридическими лицами при сумме чека, превышающей установленный лимит - в случае превышения итоговой суммы чека установленного лимита касса запрещает кассиру переходить к оплатам и сообщает о превышении лимита.
    • SRTB-5417 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.3.4.0
  • Запрет продажи ЮЛ определенных типов товаров - устанавливает ограничение продажи определенных видов товаров юридическим лицам. 
    • SRTB-6190 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.3.16.0

Появится дополнительная секция "Тип оплат для юридических лиц".


В соответствии с указанием Центрального Банка Российской Федерации для расчётов с юридическими лицами установлены ограничения. SetRetail10 позволяет полностью автоматизировать процесс управления расчётами с юридическими лицами.

Секция "Настройки печати нефискальных документов"

  • Не печатать чеки внесения/изъятия - отключение печати документов внесения и изъятия на моделях Пирит и ВикиПринт. Информацию о поддержке функциональности на других моделях ККТ уточните у менеджера.
    • 10.3.17.0
    • SRTZ-1874 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • CR-7963 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
  • Не печатать аннулированный чек - отключение печати аннулированного чека на моделях Пирит и ВикиПринт. Информацию о поддержке функциональности на других моделях ККТ уточните у менеджера.
    • 10.3.14.0
    • SRTZ-1795 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • CR-7569 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • CR-7994 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
  • Не печатать сверку итогов по банку - отключение печати документа сверки итогов по банку.
    • 10.3.19.0 
    • SRTZ-1990 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • CR-7541 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
Секция "Дополнительные настройки"