Open

Структура раздела

Кассовое оборудование

В разделе Кассовое оборудование назначается оборудование, которое подключается к кассовому системному блоку и функционирует при взаимодействии с ним.

10.2.75.0

Виды кассового оборудования

Добавление оборудования

Нажмите кнопку

для добавления модели оборудования.

Выберите тип оборудования → нажмите 

.

C помощью скроллинга или поля поиск найдите требуемую модель оборудования → отметьте флажком 

 модель → нажмите 

.

После того, как нажата кнопка 

 список данного типа оборудования отправляется на все кассы магазина или торговой сети.

Нажмите 

 для выхода.

Оборудование появится в списке раздела.

Добавление оборудования к текущему списку

Для того, чтобы добавить оборудование уже к созданному списку текущего типа, нажмите 

.

Отобразится только список для данного типа оборудования. 

C помощью скроллинга или поля поиск найдите требуемую модель оборудования → отметьте флажком 

 модель → нажмите 

.

После того, как нажата кнопка 

 список данного типа оборудования отправляется на все кассы магазина или торговой сети.

Нажмите 

 для выхода.

Оборудование появится в списке раздела.

Удаление оборудования

Тип оборудования Клавиатуры возможно удалить только из внутренних настроек.

Способ 1

Наведите курсор мыши на модель оборудования → нажмите 

.

Способ 2

Для того, чтобы удалить несколько видов оборудования одного типа нажмите нажмите 

.

Снимите флажки → нажмите 

 → нажмите нажмите 

 для выхода

Дополнительная конфигурация оборудования

Для некоторых типов оборудования возможна дополнительная конфигурация.

Считыватели NFC-карт

При наведении указателя мыши на модель, нажмите 

.

Выберите из поля Формат считывания значение → нажмите 

 → нажмите нажмите 

 для выхода

Настройка раскладки клавиатуры

При наведении указателя мыши на модель, нажмите 

.

Выберите размер клавиши → наведите курсор на требуемую область → кликните по зеленому выделению

Присвойте для клавиши функциональность → нажмите 

Нажмите

.

Редактирование

Для того, чтобы отредактировать кнопки в текущей раскладке клавиатуры, наведите курсор мыши на нужную клавишу и кликните по ней.

Измените для клавиши функциональность → нажмите 

Нажмите

.

Управление и удаление

Для того, чтобы добавить новую раскладку к текущей модели нажмите 

.

Воспользуйтесь контекстным меню для дополнительных операций:

• Восстановить - восстановить базовую раскладку клавиатуры.

• Удалить - удалить раскладку и текущую модель из списка.

• Скопировать шаблон - сделать дубликат шаблона раскладки для дальнейшего изменения.

Шаблоны касс

https://crystals.atlassian.net/browse/SRTS-2700

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-11293

10.4.4.0

При смене шаблона кассы на новый выполняется проверка, менялись ли привязки шаблона кассы к товарам, а именно по категориям:

• весь товарный справочник;

• отдел;

• группа товаров;

• группа продаж.

Если привязки не изменились либо были и остались пустыми, тогда товарный справочник на кассу не переотправляется (типы данных products, limits). Остальные справочники и настройки будут переотправлены в любом случае.

Привязка настраивается в шаблоне кассы: Кассовый модуль → Шаблоны касс → нужный шаблон → вкладка Обслуживаемые товары.

Если привязка по типам товаров поменялась, тогда товары не переотправляются (Процесс торговли, вкладка Настройки → Типы товаров).

 

Каждая касса функционирует в рамках строго определённого процесса. В состав этого процесса входят блоки открытия смены, осуществления процесса продажи и закрытия смены.

Например, кассы "в линейке", возвратная касса или касса в отделе "Алкоголь и табак".

Чтобы разбить процессы определенных касс внутри магазина есть Шаблоны касс, они позволяют настроить необходимые бизнес-процессы для работы кассового узла.

Создание/Редактирование

Нажмите кнопку

для создания нового шаблона или 

 для действий с текущим шаблоном.

Действия с текущими шаблонами:

• Редактировать — редактирование шаблона с изменением процессов работы кассового узла привязанного к нему.

• Копировать — сделать дубликат шаблона.

• Переотправить в магазины — загрузить шаблон на один или несколько выбранных магазинов с сервера Centrum на Retail.

  • https://crystals.atlassian.net/browse/SRTS-706

  • https://crystals.atlassian.net/browse/CR-7129

  • 10.3.24.0

• Удалить — удалить шаблон.

После нажатия на кнопку 

 введите наименование шаблона → выберите тип шаблона (SetTouch Касса, Клавиатурная касса, SCO касса) → кликните 

.

Для отмены создания шаблона кликните 

.

Для изменения наименования шаблона наведите курсор мыши на требуемый → нажмите 

.

Сохранение настроек шаблона

После того, как произведены настройки шаблона нажмите кнопку 

.

Просмотр шаблона

После просмотра шаблона без внесения изменений нажмите кнопку 

.

Переотправка шаблона

https://crystals.atlassian.net/browse/SRTS-706

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-7129

10.3.24.0

Начиная с версии 10.3.24.0 доступна возможность загрузки шаблонов касс на выбранные магазины с сервера  и далее на кассы.

Функциональность доступна серверным пользователям с установленной привилегией Администрирование шаблонов касс.

SetCentrum

Кликните 

→ выберите пункт Переотправить в магазины.

Установите флажки для требуемых магазинов → кликните

.

Отобразится сообщение об успешной отправке шаблона.

 

Чтобы при добавлении магазинов отобразить только выбранные магазины активируйте переключатель

 Показать выбранные.

Также можно добавить магазины списком. Кликните

.

Введите номера магазинов → кликните

.

Отобразится сообщение о добавленных магазинах. Кликните

.

Для удаления списка магазинов нажмите

.

SetRetail

На сервере SetRetail шаблон будет отправлен на кассы, привязанные к шаблону.

Вкладки шаблона касс

Открытие и закрытие смены

Чтобы указать, какие документы должны быть напечатаны при открытии и закрытии смены, воспользуйтесь элементами подстановок с наименование кассовых документов → добавьте требуемую, нажав

 в секциях Открытие смены или Закрытие смены.

Для удаления подстановок кликните 

.

Установите необходимые настройки для следующих полей:

Если при закрытии смены требуется распечатывать реестр возвратов, установите флажок 

 При закрытии смены автоматически печатать реестр возвратов.

Процесс торговли

На вкладке Процесс торговли установите все настройки, которые необходимы для правильной работы кассового узла.

Для того, чтобы найти необходимую секцию настроек на вкладке, введите её наименование в поле для поиска.

Настройка "Обслуживать весь товарный справочник"

Настройка Обслуживать весь товарный справочник позволяет разделить список продаваемых товаров на кассах. Это необходимо при ситуациях, когда необходимо выделить отдельно кассу для продажи алкогольных товаров или табачных изделий.

Для того, чтобы кассы, привязанные к данному шаблоны производили продажу всех типов товаров переведите переключатель в положение

 для обслуживания всего товарного справочника.

Для того, чтобы осуществить привязку товаров в отделах или по группам продаж установите переключатель в положение 

выключен для всего товарного справочника, тогда появятся секции Отделы и Группа продаж.

В версии 10.3.17.0 изменен интерфейс раздела ПРОЦЕСС ТОРГОВЛИ. Переключатель располагается на вкладке ОБСЛУЖИВАЕМЫЕ ТОВАРЫ.

https://crystals.atlassian.net/browse/SRTS-1112

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-8628

10.3.17.0

При отключении настройки появятся дополнительные вкладки для выбора отделов, групп товаров или групп продаж.

Для добавления отдела введите в строку поиска его наименование или номер → в выпадающем списке выберите требуемый отдел.

Отдел появится в списке.

Для удаления отдела установите флажок напротив требуемого → кликните 

.

Секция "Отделы" (до версии 10.3.17.0)

Установите флаг для тех отделов с товарами, которые будут привязаны к шаблону или нажмите Выбрать все.

Секция "Группа продаж" (до версии 10.3.17.0)

Установите флаг для групп продаж с товарами, которые будут привязаны к шаблону или нажмите Выбрать все.

Секция "Типы товаров"

Для того, чтобы на кассе осуществлять продажи по доступным типам товаров, установите соответствующие флаги в списке Типы товаров.

Установите флаги напротив требуемых типов товаров, которые будут использоваться на кассе.

Если флаг снят на одном из пунктов списка секции Типы товаров, тогда на кассе при попытке добавления этого товара появится сообщение.

Для того, чтобы произвести фильтр активных и неактивных типов товаров кликните по значку фильтра 

.

Секция "Типы оплат"

Для того, чтобы на кассе осуществлять продажи по доступным типам оплат, установите соответствующие флаги в списке Типы оплат.

Установите флаги напротив требуемых типов оплат, которые будут использоваться на кассе.

Если флаг снят на одном из пунктов списка секции Типы оплат, тогда на кассе при попытке произвести оплату, те типы оплат, которые неактивны, в списке на кассе отображены не будут.

Для того, чтобы произвести фильтр активных и неактивных типов оплат кликните по значку фильтра 

.

Секция "При регистрации чека печатать информацию"

При установке данных флагов будут напечатаны следующие документы:

• О скидках - дополнительный чек с расшифровкой скидок

• О накоплениях - информация в чеке о бонусных накоплениях и статусах бонусного счета

• О состоянии кредита - [не используется]

Секция "Работа с чеком"

• Использовать анкетные данные покупателя для отправки электронной копии чека - номер телефона и адрес электронной почты из анкеты покупателя дисконтной карты будут использоваться для отправки электронной копии чека через ОФД.

• Выводить запрос на печать бумажного чека - включение отключение окна запроса печати бумажного чека на кассе. 

  • https://crystals.atlassian.net/browse/SR-6708

  • https://crystals.atlassian.net/browse/CR-9689

  • 10.3.29.0

• Автозаполнять анкетные данные покупателя для отправки электронной копии чека - автоматически подставлять контактные данные покупателя для отправки электронной копии чека после отказа покупателя от бумажного чека при выводе на кассе соответствующего запроса.

  • Настройка доступна для активации только при условии, что включены флажки:

    • Использовать анкетные данные покупателя для отправки электронной копии чека;

    • Выводить запрос на печать бумажного чека.

  • При активации переключателя открываются две опции на выбор:

    • Заполнить только e-mail - поле для ввода email будет заполняться автоматически, на основе анкетных данных покупателя.

    • Заполнить e-mail и телефон - поле для ввода email/номера телефона будет заполняться автоматически, на основе анкетных данных покупателя.

  • В версии 10.4.18.0 функциональность поддерживается на клавиатурных кассах и кассах самообслуживания Set SCOv3.

  • https://crystals.atlassian.net/browse/SR-8266

  • https://crystals.atlassian.net/browse/CR-13683

  • 10.4.18.0

• Не печатать бумажный чек - после применения карты лояльности на кассе в ответе от бонусного процессинга производится проверка наличия в анкете клиента заполненного поля E-mail, содержащего адрес электронной почты для отправки электронного чека.  При пустом значении поля E-mail регистрация чека происходит с печатью бумажного чека. При непустом значении поля E-mail, регистрация чека кассой производится без печати бумажного чека, в ОФД передаётся адрес, содержащийся в значении. На экран кассы выводится информационное окно с сообщением "Покупателю отправлен электронный чек на e-mail", которое закрывается при нажатии на любую клавишу. Функциональность поддерживается на ККТ модельных рядов Пирит и Вики Принт. Информацию о поддержке функционала на других моделях ККТ требуется уточнять у менеджера. 

  • https://crystals.atlassian.net/browse/SR-3491

  • 10.2.77.0 

  • https://crystals.atlassian.net/browse/SR-5468

  • https://crystals.atlassian.net/browse/CR-7345

  • 10.3.10.0

  • Начиная с версии 10.3.10.0 чекбокс Не печатать бумажный чек заменен на переключатель. При его активации открывается список с тремя условиями на выбор, при которых не будет печататься бумажный чек. 

    • Если контактные данные для отправки электронного чека введены на кассе — отключает печать бумажного чека, если реквизит чека 1008 для передачи в ФН заполняется путем вызова функции кассы “Отправить чек клиенту”.

    • Всегда, если чек отправлен в электронной форме — отключает печать бумажного чека при условии из предыдущего пункта, а также если в чек из анкетных данных покупателя передан реквизит для заполнения тега 1008 и признак разрешенного способа отправки, и в шаблоне касс задействована настройка “Использовать анкетные данные покупателя для отправки электронной копии чека”.

    • Всегда, даже если электронный чек не отправлен — отключает печать бумажного чека безусловно, не зависимо от возможности передать покупателю чек в электронной форме. При этом:

      • чеки на кассе не печатаются независимо от того, присутствует ли в чеке реквизит для отправки его покупателю в электронной форме или нет.