Публичное пространство

SetRetail10 ◾️ Информирование покупателя о процентах скидки по позициям

Настройка

10.2.40.0 10.2.53.0

SR-2257 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SR-1848 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Очень часто случаются ситуации, когда покупатель спрашивает у кассира в каком размере он получит скидку на ту или иную позицию. На кассе отображается общая скидка, а по каждой позиции скидки не видно. Начиная с версии 10.2.53.0, можно еще до расчета чека проинформировать покупателя о размере предоставляемых скидок на позиции, а также применить данную функциональность для решения конфликтных ситуаций.

Перейдите в режим редактирования шаблона касс.

Перейдите на вкладку НАСТРОЙКА МЕНЮ → нажмите .

В шаблоне кассы добавьте пункт меню с функциональностью Скидки по позициям.

Пример работы на кассе

На кассе нажмите кнопку РАСЧЕТ.

Далее нажмите кнопку Скидки по позициям

На экране кассы отобразиться список позиций, по которым будет предоставлена скидка

SetTouch

10.2.91.0

CR-3957 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-3662 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SR-4157 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

В шаблоне кассы SetTouch на вкладке ФУНКЦИИ → установите флажок  Скидки по позициям.

После сохранения шаблона, перезагрузите кассовый модуль.

Добавьте товары в список позиций → коснитесь кнопки .

Выберите Скидки по позициям.

Отобразится информация по скидкам на каждую позицию.


Информация о наименовании сработавшей рекламной акции

Клавиатурная касса

10.2.69.0

SR-2979 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Если покупателям необходимо уточнять информация по какой рекламной акции предоставляется скидка, тогда выполните следующий скрипт для включения отображаения наименования рекламных акций на экране кассира.

Выполните скрипт:

  • На севере по базе данных set → отправьте настройки на кассу, нажав на кнопку "Новая касса" в кассовом модуле или на сервре или просто, отредактировав шаблон касс.
  • Если не требуется прогрузка настроек на все кассы, тогда выполните скрипт на кассе по базе данных catalog → перезагрузите кассовый модуль.
INSERT INTO sales_management_properties(module_name, property_key, transport_level, priority, send_status, description, property_value) VALUES ('SET_DISCOUNTS', 'extended.position.discounts', 10, 2, 0, 'Более подробная информация при отображении скидок по позициям', 'true');

После применения функциональности из меню Скидки по позициям на экране будут отображены наименования рекламных акций.

Отображение артикула товара в информации о скидках

SR-5374 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-6891 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.9.0

Начиная с версии 10.3.9.0 при отображении информации о сработавших рекламных акциях для улучшения процесса решения ситуация с покупателями отображается артикул товара под каждой позицией.

Клавиатурная касса

SetTouch



Информирование покупателя о комплектных акциях

SR-6252 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-8487 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.26.0

Описание

При включенной функциональности кассиру или покупателю будет показываться сообщение о том, что покупатель может получить дополнительную по результатам рекламной акции (информирование сработает для акций результатом, которых является скидка или фиксированная цена).

Настройка

На сервере SetRetail/SetCentrum перейдите в Лояльность → Настройки → установите флажок Информировать кассира и покупателя о возможности докупить SKU для получения доп. выгоды.


Логика работы

  1. По включенной настройке отображаются сообщения кассиру на этапе расчета скидок (подытог) для результатов рекламных акций:

    1. Скидка на товары“ при добавленных количественных условиях "При покупке более или равно" или "На количество более" одного и того же товара (артикул).

    2. “Фиксированная цена” при добавленных количественных условиях "При покупке более или равно" или "На количество более" одного и того же товара (артикул).

    3. “Товарный набор” при добавленных количественных условиях >1 в наборе на строку позиции одного и того же товара (артикул). Если товарный набор состоит из нескольких строк, но товар один и тот же - то такой набор подходит под выборку.

  2. При расчете рекомендованного товара по акции учитываются:

    1. условия срабатывания акции;

    2. ограничения, настроенные в рамках акции:

      1. оптовое ограничение

      2. ограничение по акции на покупателя, получаемое из сервиса Лимитов Set Loyalty

Формула вычисления: {акционная цена за шт.} = {розничная цена за шт} - ({сумма скидки за комплект}/ {кол-во для срабатывания комплектной акции}).

Ограничения

  1. Отображается не более 5 товаров на одном экране. Если товаров будет несколько, то отображаются следующие 5 товаров. Сортировка происходит по номеру позиции в чеке.
  2. Рекомендации отрабатывают только на объект Товар. Не учитываются другие объекты: Отдел, Товарная группа и т.п.

  3. Получение информации о ранее примененных акциях для учета ограничений (покупательских, оптовых) возможно только при наличии связи на кассе.

    1. Исключение. Если включена опция Предоставлять преференцию при отсутствии связи с сервером, то уведомление об акции отрабатывается офлайн-режиме.

  4. Информирование о рекомендациях не будет работать в режиме добавления товара (пред-расчет скидок) на POS, Touch-кассах.

  5. Текст сообщения не настраивается в интерфейсе.

  6. Уведомления не сработают на системах SCO, CSI-K, а также онлайн-расчетах через API Set Omni.

  7. Требуемые изменения для результатов рекламных применяются на типах касс: POS, Touch, кроме SCO.

  8. В случае полного перерасчета скидок, сообщения будут отображаться повторно.

  9. В случае перерасчета скидок после смены типа оплаты или списания бонусов сообщения повторно не выводятся.

Управление информированием для разных типов частично-исполненных комплектных акций

SR-6635 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-10237 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.28.0

Начиная с версии 10.3.28.0 добавлена возможность отключить информирование кассира для частично-исполненных акций для акций типа "товарный набор" (N+N, Скидка на второй).

  1. Возможно указать для каких типов будут выводиться подсказки:

    1. Фиксированная цена

    2. Скидка на товары

    3. Товарный набор

  2. Проброс типа акции в результате расчета на кассе для частично-исполненных акций

  3. Фильтрация частично-исполненных акций в зависимости от настроек (п.1)

Выполните скрипт в базе данных set на сервере SetCentrum/SetRetail.

Пример работы

1. Создана акция с результатом Скидки на товары.

2. Создан результат Скидки на товары.

3. Указано, что скидка на набор сработает только при количестве не более 3шт.




Клавиатурная касса

1. Кассир добавляет товар из набора меньше количества по условиям акции.

2. Кассир нажимает кнопку РАСЧЕТ, отображается сообщение-подсказка о том какую выгоду можно получить по акции, если добавить еще такой же товар.


SetTouch

1. Кассир добавляет товар из набора меньше количества по условиям акции.

2. Кассир нажимает кнопку РАСЧЕТ, отображается сообщение-подсказка о том какую выгоду можно получить по акции, если добавить еще такой же товар.


© 1994-2023, ООО «Кристалл Сервис Интеграция».
Все права защищены..

Политика обработки персональных данных