Начиная с версии 10.2.5.0

В SetRetail можно реализовать информирование кассира о возможности выдать подарок покупателю, если он еще не был добавлен в чек.

Как настроить рекламную акцию

Рассмотрим на примере, "Купи 2 банки шампиньонов - получи в подарок банку оливок".

1. В разделе "Рекламные акции" создайте новую рекламную акцию.

2. Укажите название и сроки действия акции.

3. Укажите зону охвата (магазины), в которых будет действовать РА. Как правило, выбирают "для всей сети".

4. В условиях применения, выберите Безусловно.

5. Создайте результат с типом Товарный набор.

6. Создайте новый товарный набор и добавьте товары: "шампиньоны" и "оливки".

7. Укажите количество в размере 2шт. для товара "шампиньоны", и скидку 100% на "оливки" → запустите рекламную акцию.

Настройка уведомления о подарках

Откройте Настройки → установите флажок Уведомлять кассира о возможности выдать подарок покупателю.

Для применения настройки требуется перезагрузка кассовой программы.

Пример работы

Кассир добавляет товар "Шампиньоны" в количестве 2шт.
Нажимает кнопку РАСЧЕТ.
Касса предлагает добавить товар "Оливки" в чек в качестве подарка.

Сканирование подарков при выдаче на кассе

SET10FAQ-1367 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.53.0

SR-2264 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Начиная с версии 10.2.53.0 при сканировании кассиром выдаваемых подарков в чеке выдается запрос на сканирование штрихкода подарков.

Пример работы:

1. Создана рекламная акция с результатом на выдачу подарков.

Добавлены штрихкоды подарков.

2. На кассе после нажатия на кнопку РАСЧЕТ появляется сообщение о том, что необходимо отдать подарки.

Кассиру необходимо просканировать все штрихкоды подарков.

Пример запроса сканирования штрих-кода подарка на кассе SetTouch

Дополнительная информация

Если выдача подарков выбрана при переходе к расчету, и кассир добавил все ШК подарков, то при отмене расчета информация о добавленных подарках не сохранится
Можно добавить несколько ШК товаров-подарков через запятую ","
В чек можно добавить несколько одинаковых и разных ШК товаров-подарков
ШК товаров-подарков можно ввести вручную, можно просканировать сканером
Максимальное количество ШК подарков , которые можно указать в РА = 10
БД и таблицы отвечающие за хранение информации по подаркам:
1. set_loyal → loy_gift_note
2. set_loyal → loy_gift_note_by_cond

Пример выгрузки информации о количестве отсканированных товаров можно посмотреть в интеграционной документации

Результат выдачи подарков для последующих перерасчетов

SR-5421 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-6950 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.11.0

Начиная с версии при перерасчете скидок на кассе больше не требуется добавлять подарки повторно, что ускоряет обслуживание покупателей.

При создании результата рекламной акции установите флажок Запоминать добавленные в чек подарки для последующих перерасчетов скидок.

Логика срабатывания результата

Для рекламных акций с выдачей подарков, сработавших на кассе, сохраняется информация о добавленных подарках в рамках каждой из сработавших акций (т.е. запоминается количество выданных подарков для каждой акции) и сравнивается сохраненный результат с заново рассчитанным для последующего добавления/удаления подарков из чека:

если, при перерасчете количество выдаваемых подарков в рамках одной РА не изменилось, тогда они автоматически добавляются обратно в чек и появляется предупреждение кассиру "Подарки <Название подарка> добавлены в чек";
если при перерасчете количество выдаваемых подарков в рамках одной РА увеличилось, тогда касса запрашивает сканирование ШК для дельты (разницы между сохраненным и текущим результатом, например, если до перерасчета было отсканировано три подарка, а после перерасчета требуется выдать пять подарков, то запросить сканирование для двух подарков);
если при перерасчете количество выдаваемых подарков в рамках одной РА уменьшилось, тогда запрашивается сканирование заново (например, если до перерасчета было отсканировано шесть подарков, а после перерасчета требуется выдать пять подарков, то запросить сканирование пяти подарков);
если в результате перерасчета рекламная акция, по которой ранее были выданы подарки, не сработала (т.е. не удовлетворяет новым условиям), тогда выводится предупреждение "Внимание! Подарки <Название подарка> будут удалены из чека";

Пример сценария

Кассир добавляет в чек товары на сумму 1100 рублей.
Кассир переходит к расчету
1. Касса выполняет расчет скидок
  1. Выполнены условия результата акции "Подарок за каждые 500 рублей"
Касса информирует кассира о возможности выдать подарок по акции "Подарок за каждые 500 рублей" в количестве 2 шт.
Кассир подтверждает и переходит к форме сканирования подарков
1. Сканирует товар Подарок-1, товар добавляется в чек с ценой 0.01 руб.
  1. Касса отображает информацию, что добавлено 1 подарок из 2 возможных.
2. Сканирует второй товар Подарок-2, товар добавляется в чек с ценой 0.01 руб.
  1. Касса информирует, что добавлено 2 подарков из 2 возможных
Кассир нажимает “Отмена” и возвращается на экран добавления товаров в чек, отсканированные подарки сбрасываются.
Кассир заново выполняет расчет скидок без изменений состава чека
Касса выводит предупреждение “Подарки добавлены в чек”
Отсканированные ранее подарки автоматически добавляются в чек.
Кассир переходит оплате, принимает оплату любым возможным способом и закрывает чек.
Касса печатает чек.
В составе печатного чека зафиксированы позиции с подарками.

Портал поддержки продуктов CSI

SetRetail10 ◾️ Выдача подарков на кассе