SetLoyalty ◾️ Примеры работы акций с информированием о частичном исполнении

Публичное пространство

SetLoyalty ◾️ Примеры работы акций с информированием о частичном исполнении

https://crystals.atlassian.net/browse/SR-7749

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-11543

10.4.12.0

Описание

В статье описаны примеры акций, предоставляющих скидку на товарный набор с информированием о частичном исполнении. Для каждого сценария представлена инструкция по настройке в редакторе кассовых механик, а также приведен пример работы на кассе.

Примеры сценариев информирования

В таблице представлены примеры акций с возможными вариантами информирования на кассе в зависимости от состава чека.

 

Описание акции

Кейсы информирования

Пример сообщения на кассе

Товарный набор “1+1”

Подробнее

 

При покупке малинового сока покупатель получает яблочный сок бесплатно.

Кейс 1:

  • В чеке: Сок яблочный сладкий (Россия)

  • Докупить: Сок малиновый сладкий (Россия)

Купите также «Сок малиновый сладкий (Россия)», и тогда «Сок яблочный сладкий (Россия)» вы получите бесплатно

Кейс 2:

  • В чеке: Сок малиновый сладкий (Россия)

  • Докупить: Сок яблочный сладкий (Россия)

Добавьте к покупке «Сок яблочный сладкий (Россия)» — и получите его бесплатно

Товарный набор “3 по цене 2-х”

Подробнее

 

Покупатель получает три плитки шоколада по цене двух.

Кейс 1:

  • В чеке: Шоколад малиновый горький (Испания) 2 шт

  • Докупить: Шоколад малиновый горький (Испания)

Докупите «Шоколад малиновый горький (Испания)» в количестве 1 шт. и получите три плитки этого шоколада по 174.94 руб. за каждую

Кейс 2:

  • В чеке: Шоколад малиновый горький (Испания)

  • Докупить: Шоколад малиновый горький (Испания) 2 шт

Докупите «Шоколад малиновый горький (Испания)» в количестве 2 шт. и получите три плитки этого шоколада по 174.94 руб. за каждую

Набор “3+1”, составленный из групп продаж

Подробнее

 

При покупке трех пирожков с любым вкусом покупатель получает чашку свежего кофе в подарок.

В данном примере в составе товарного набора используются не конкретные SKU, а списки товаров (группы продаж) с названиями: Пирожки_свежая_выпечка и Кофе_готовый.

Кейс 1:

  • В чеке: Пирожки_свежая_выпечка 2 шт, Кофе_готовый

  • Докупить: Пирожки_свежая_выпечка

Купите ещё один пирожок с любым вкусом и чашку кофе вы получите бесплатно!

Кейс 2:

  • В чеке: Пирожки_свежая_выпечка 3 шт

  • Докупить: Кофе_готовый

Получите чашку кофе в подарок!

Кейс 3:

  • В чеке: Пирожки_свежая_выпечка, Кофе_готовый

  • Докупить: Пирожки_свежая_выпечка 2 шт

Купите ещё два пирожка с любым вкусом и чашку кофе вы получите бесплатно!

Кейс 4:

  • В чеке: Пирожки_свежая_выпечка 2 шт

  • Докупить: Пирожки_свежая_выпечка, Кофе_готовый

Купите ещё один пирожок с любым вкусом и получите чашку кофе в подарок!

Рассмотрим сценарии подробнее – от создания акции до работы на кассе.

Настройка и работа на кассе

Сценарий 1. Товарный набор “1+1” из разных SKU

Во избежание дублирующего информирования о возможности выдать подарок (кейс №2 в данном сценарии) необходимо выключить флаг image-20250217-085112.png Уведомлять кассира о возможности выдать подарок покупателю в разделе Инструменты лояльности → Настройки.

Создание акции

Создайте акцию с результатом Товарный набор. Подробнее о создании, настройке и запуске акций – в статье SetLoyalty ◾️ Редактор кассовых акций.

Настройка товарного набора

Установите тип результата Скидка → Товарные наборы → нажмите кнопку image-20250217-085318.png → введите название набора → добавьте товар Сок малиновый сладкий (Россия) → установите в поле Кол-во в наборе значение 1 → установите флаг image-20250217-085112.pngБез скидки → нажмите image-20250213-145355.png .

18-02-2025-6.png

Аналогичным образом добавьте товар Сок яблочный сладкий (Россия) в количестве 1, но со скидкой 100% в поле Процент скидки в наборе → нажмите image-20250213-145355.png .

18-02-2025-9.png

Нажмите image-20250218-171419.png для сохранения настроек результата акции.

18-02-2025-8.png

Настройка информирования

После создания результата акции перейдите к настройке информирования.

20-02-2025-1.png

Кликните карандаш редактировать.png напротив выбранного товарного набора.

20-02-2025-2.png

В поле Количество товаров набора до исполнения условий установите параметр image-20250211-154039.pngОдин.

18-02-2025-1.png

В секции Сообщения введите текст сообщения для всех представленных кейсов → нажмите Сохранить_2.png .

18-02-2025-2.png

Запустите акцию.

Пример работы на кассе

Клавиатурная касса

Кассир добавляет товар Сок яблочный сладкий (Россия) в чек.

image-20250218-135804.png

Кассир переходит к расчету.

Касса выводит сообщение согласно кейсу №1:

Купите также «Сок малиновый сладкий (Россия)», и тогда «Сок яблочный сладкий (Россия)» вы получите бесплатно.

image-20250218-135844.png

Кассир информирует покупателя об акции. Покупатель соглашается докупить нужный товар.

Кассир закрывает окно, сканирует еще один Сок малиновый сладкий (Россия) и переходит к расчету. Товар Сок яблочный сладкий (Россия) отображается по акционной цене 0.00 рублей.

Кассир рассчитывает покупателя.

image-20250218-135918.png

Касса SetTouch

Кассир добавляет товар Сок яблочный сладкий (Россия) в чек.

image-20250218-134403.png

Кассир переходит к расчету.

Касса выводит сообщение согласно кейсу №1:

Купите также «Сок малиновый сладкий (Россия)», и тогда «Сок яблочный сладкий (Россия)» вы получите бесплатно.

image-20250218-134440.png

Кассир информирует покупателя об акции. Покупатель соглашается докупить нужный товар.

Кассир закрывает окно, сканирует еще один Сок малиновый сладкий (Россия) и переходит к расчету. Товар Сок яблочный сладкий (Россия) отображается по акционной цене 0.00 рублей.

image-20250218-134512.png

Кассир рассчитывает покупателя.

Сценарий 2. Товарный набор “3 по цене 2-х”

Во избежание дублирующего информирования о возможности выдать подарок (кейс №1 в данном сценарии) необходимо выключить флаг image-20250217-085112.png Уведомлять кассира о возможности выдать подарок покупателю в разделе Инструменты лояльности → Настройки.

Создание акции

Создайте акцию с результатом Товарный набор. Подробнее о создании, настройке и запуске акций – в статье SetLoyalty ◾️ Редактор кассовых акций.

Настройка товарного набора

Установите тип результата Скидка → Товарные наборы → нажмите кнопку image-20250217-085318.png → введите название набора → установите флаг image-20250217-085112.pngРаспределить 100% скидку по всем позициям набора → добавьте товар Шоколад малиновый горький (Испания) → установите в поле Кол-во в наборе значение 2 → установите флаг image-20250217-085112.pngБез скидки → нажмите image-20250213-145355.png .

18-02-2025-3.png

Аналогичным образом добавьте товар Шоколад малиновый горький (Испания), но в количестве 1 и со скидкой 100% в поле Процент скидки в наборе → нажмите image-20250213-145355.png в окне настройки скидки → нажмите image-20250213-145355.png в окне настройки набора.

18-02-2025-4.png

Нажмите image-20250218-171419.png для сохранения настроек результата.

18-02-2025-5.png

Настройка информирования

После создания результата акции перейдите к настройке информирования.

20-02-2025-3.png

Кликните карандаш редактировать.png напротив выбранного товарного набора.

20-02-2025-4.png

В поле Количество товаров набора до исполнения условий установите параметр image-20250211-154039.png Один или два.

13-02-2025-5.png

В секции Сообщения введите текст сообщения для всех представленных кейсов → нажмите Сохранить_2.png .

13-02-2025-1.png

Пример работы на кассе

Клавиатурная касса

Кассир добавляет товар Шоколад малиновый горький (Испания) в чек и переходит к расчету.

image-20250218-153341.png

Касса выводит сообщение согласно кейсу №1:

Докупите «Шоколад малиновый горький (Испания)» в количестве 1 шт. и получите три плитки этого шоколада по 174.94 руб. за каждую.

image-20250218-153356.png

Кассир информирует покупателя об акции. Покупатель соглашается докупить нужный товар.

Кассир закрывает окно, сканирует еще один Шоколад малиновый горький (Испания) и переходит к расчету.

Скидка распределяется на все позиции набора согласно настройкам акции.

image-20250218-153413.png

Кассир рассчитывает покупателя.

Касса SetTouch

Кассир добавляет товар Шоколад малиновый горький (Испания) в чек и переходит к расчету.

Касса выводит сообщение согласно кейсу №1:

Докупите «Шоколад малиновый горький (Испания)» в количестве 1 шт. и получите три плитки этого шоколада по 174.94 руб. за каждую.

image-20250217-081814.png

Кассир информирует покупателя об акции. Покупатель соглашается докупить нужный товар.

Кассир закрывает окно, сканирует еще один Шоколад малиновый горький (Испания) и переходит к расчету.

Скидка распределяется на все позиции набора согласно настройкам акции.

image-20250217-081622.png

Кассир рассчитывает покупателя.

Сценарий 3. Набор “3+1”, составленный из групп продаж

Во избежание дублирующего информирования о возможности выдать подарок (кейс №2 в данном сценарии) необходимо выключить флаг image-20250217-085112.png Уведомлять кассира о возможности выдать подарок покупателю в разделе Инструменты лояльности → Настройки.

Создание акции

Создайте акцию с результатом Товарный набор. Подробнее о создании, настройке и запуске акций – в статье SetLoyalty ◾️ Редактор кассовых акций.

Настройка товарного набора

Для данного сценария предварительно созданы списки товаров (группы продаж) Пирожки_свежая выпечка и Кофе_готовый в разделе Инструменты лояльности → Списки товаров.

Установите тип результата Скидка → Товарные наборы → нажмите кнопку image-20250217-085318.png → введите название набора → выберите тип объекта Группа продаж → добавьте группу продаж Пирожки_свежая_выпечка → установите в поле Кол-во в наборе значение 3 → установите флаг image-20250217-085112.pngБез скидки → нажмите image-20250213-145355.png .

19-02-2025-5.png

Добавьте товар Сок яблочный сладкий (Россия) в количестве 1, но со скидкой 100% в поле Процент скидки в наборе → нажмите image-20250213-145355.png .

19-02-2025-6.png

Нажмите image-20250218-171419.png для сохранения настроек результата.

19-02-2025-3.png

Настройка информирования

После создания результата акции перейдите к настройке информирования.

20-02-2025-5.png

Кликните карандаш редактировать.png напротив выбранного товарного набора.

20-02-2025-6.png

В поле Количество товаров набора до исполнения условий установите параметр image-20250211-154039.png Один или два.

19-02-2025-7.png

В секции Сообщения введите текст сообщения для всех представленных кейсов → нажмите Сохранить_2.png .

19-02-2025-8.png

Запустите акцию.

Пример работы на кассе

Клавиатурная касса

Кассир добавляет товар Пирожок сладкий с вишней (Израиль) в чек и переходит к расчету.

19-02-2025-103.png

Касса выводит сообщение согласно кейсу №4:

Купите ещё один пирожок с любым вкусом и получите чашку кофе в подарок!

19-02-2025-101.png

Кассир информирует покупателя об акции. Покупатель соглашается докупить нужный товар и выбирает ещё один пирожок.

Кассир закрывает окно, добавляет в чек Пирожок сладкий с вишней (Израиль) и Кофе Латте 220 мл и переходит к расчету.

Товар Кофе Латте 220 мл отображается по акционной цене 0.00 рублей.

19-02-2025-102.png

Кассир рассчитывает покупателя.

Касса SetTouch

Кассир добавляет товар Пирожок сладкий с вишней (Израиль) в чек и переходит к расчету.

image-20250222-174702.png

Касса выводит сообщение согласно кейсу №4:

Купите ещё один пирожок с любым вкусом и получите чашку кофе в подарок!

image-20250222-174647.png

Кассир информирует покупателя об акции. Покупатель соглашается докупить нужный товар и выбирает ещё один пирожок.

Кассир закрывает окно, добавляет в чек Пирожок сладкий с вишней (Израиль) и Кофе Латте 220 мл и переходит к расчету.

Товар Кофе Латте 220 мл отображается по акционной цене 0.00 рублей.

image-20250222-174736.png

Кассир рассчитывает покупателя.

Статьи по теме

© 1994-2025, ООО «Кристалл Сервис Интеграция».
Все права защищены..

Политика обработки персональных данных