SetLoyalty ◾️ Управление сообщениями по акциям на кассе

Публичное пространство

SetLoyalty ◾️ Управление сообщениями по акциям на кассе

https://crystals.atlassian.net/browse/SR-7976

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-12986

Set Retail 10.4.14.0

SET LOYALTY 2025.3.0

Описание

В версии 10.4.9.0 реализована возможность отключать на отдельной кассе отображение неактуальных сообщений по акциям. Например, если в магазине закончились используемые в качестве подарков промотовары, можно временно скрыть вывод сообщений кассиру о необходимости их выдачи покупателю. Подробнее – в статье SetLoyalty ◾️ Отключение кассиром вывода сообщений по результатам акций.

Начиная с версии 10.4.14.0 возможность управления такими сообщениями расширена. Теперь на кассе появилась функция, позволяющая в отдельном окне со списком сообщений по действующим акциям полностью отключать ненужные сообщения сразу для всех касс магазинов сети, на которые распространяется акция.

Ценность

  • Гибкое и оперативное управление процессом работы на кассе.

  • Сокращение времени обслуживания покупателей.

Логика работы

Функциональность влияет на следующие виды сообщений, настраиваемых в редакторе кассовых механик как результат акции:

  • РезультатСообщения → Сообщение кассиру;

  • РезультатИнформация о подарках → Сообщения на экране/Сообщения на чеке.

Порядок настройки:

  • включить привилегию для требуемой роли кассира Управление сообщениями по акциям на кассе;

  • в шаблоне клавиатурной кассы назначить для требуемой кнопки функцию Управление сообщениями (для кассы SetTouch дополнительная настройка не требуется);

  • перезагрузить кассовый модуль;

  • в настройках акции активировать настройку

    Разрешить отключение сообщения на кассе.

Подробнее настройка описана ниже.

Пример работы

Настройка

Привилегия кассира

В разделе Персонал → Роли кассиров [Название роли] → в секции Работа с чеком выберите привилегию Управление сообщениями по акциям на кассе → нажмите

 → нажмите
.

Шаблон кассы

Для SetTouch дополнительная настройка в шаблоне кассы не требуется.

Клавиатурная касса

В разделе Кассовый модуль → Шаблоны касс → [Шаблон кассы]  ИНТЕРФЕЙС → РЕДАКТИРОВАТЬ КОНФИГУРАЦИЮ → настройте кнопку с функцией кассы Управление сообщениями → перезагрузите кассовый модуль.

Кассовые механики

В торговой сети действуют безусловные кассовые механики:

1. Акция на выдачу подарков с заданным типом результата Информация о подарках и следующими параметрами:

2. Сообщение о скидке 30% на товары с заданным типом результата Сообщения и следующими параметрами:

Работа на кассе

Основной сценарий

Клавиатурная касса 

Кассир с привилегией Управление сообщениями по акциям на кассе переходит в меню → нажимает Управление сообщениями по акциям.

Касса выводит список доступных для включения/отключения сообщений по действующим акциям.

В список будут выведены сообщения по акциям с включенной настройкой Разрешить отключение сообщения на кассе и типом результата Сообщения или Информация о подарках.

Кассир выбирает сообщение, которое необходимо отключить.

 

Касса выводит окно управления выбранным сообщением с отображением названия акции и текста сообщения → кассир нажимает кнопку Отключить на всех кассах

 

Касса отобразит статус Отключено на некоторых кассах – это означает, что изменение ещё не загружено на все кассы.

 

Далее статус изменится на Отключено – это означает, что сообщение по данной акции отключено на всех кассах во всех магазинах, в которых действует данная акция. 

 

При необходимости кассир сможет аналогичным образом включить вывод сообщения по данной акции обратно.

SetTouch

Кассир с привилегией Управление сообщениями по акциям на кассе переходит в контекстное меню → нажимает Управление сообщениями по акциям.

Касса выводит список доступных для включения/отключения сообщений по действующим акциям.

В список будут выведены сообщения по акциям с включенной настройкой Разрешить отключение сообщения на кассе и типом результата Сообщения или Информация о подарках.

Кассир выбирает сообщение, которое необходимо отключить.

 

Касса выводит окно управления выбранным сообщением с отображением названия акции и текста сообщения → кассир нажимает кнопку Отключить

 

Касса отобразит статус Отключено на некоторых кассах – это означает, что изменение ещё не загружено на все кассы.

 

Далее статус изменится на Отключено – это означает, что сообщение по данной акции отключено на всех кассах во всех магазинах, в которых действует данная акция. 

 

При необходимости кассир сможет включить сообщения по данной акции обратно.


Дополнительный сценарий

Кассир с привилегией Разрешение отключения сообщений кассирами во время работы формирует новый чек и переходит к расчету. 

Кассир нажимает на кнопку Откл. сообщение для отключения вывода сообщения по акции Сообщение о скидке 30% на товары на текущей кассе до конца календарных суток.