Функциональность реализована для клавиатурных касс и устройств SetTouch. Не поддерживается на системах SCO.

https://crystals.atlassian.net/browse/SR-7018

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-9324

10.4.2.0

Начиная с версии 10.4.2.0 реализована возможность информирования на кассе о срабатывании ограничения по акции. Например, о превышении допустимой суммы скидки на одного покупателя.

В рамках акций можно устанавливать ограничения:

• на количество срабатываний акции;

• на сумму скидки для одного покупателя.

Информирование о превышении покупателем установленных лимитов включается с помощью чекбокса 

Информировать о превышении ограничения в настройках условий кассовой механики (раздел Инструменты лояльности → Кассовые механики → режим редактирования кассовой механики → Условия → вкладка СЧЕТЧИКИ И ОГРАНИЧЕНИЯ). 

Покупатели не всегда знакомятся с детальными условиями акций и знают о действующих ограничениях. Поэтому есть необходимость в момент совершения покупки предупреждать о том, что скидки или бонусы не будут предоставлены. Это позволит минимизировать риск потери лояльности покупателей, которые не получили ожидаемые преференции.

В SetCentrum в разделе Инструменты лояльности → Кассовые механики созданы акции (кассовые механики):

• Выдача купона на скидку 10% с ограничением на срабатывание для одного покупателя: не более 1 раза за календарную неделю.

• Скидка 50% на чек с ограничением на сумму скидки для одного покупателя: не более 1000 рублей за каждые 2 дня.

Ниже будут рассмотрены:

• процесс создания и запуска кассовых механик с установкой ограничений на срабатывание;

• пример информирования о превышении ограничения при работе на разных типах касс: клавиатурной и SetTouch.

Заполните основные параметры кассовой механики.

1. Введите название кассовой механики Выдача купона на скидку 10%.

2. Введите даты начала и окончания срока действия акции.

3. Установите флажок 

 Всегда суммировать результат с другими акциями, используя цены ранее рассчитанных акций.

4. Установите флажок 

Для всей сети.

5. Добавьте условия срабатывания акции по кнопке 

 (подробнее описано далее).

6. Добавьте результат срабатывания акции по кнопке 

 (подробнее описано далее).

Далее установите условие срабатывания акции.

1. Перейдите на вкладку ПО ЧЕКУ.

2. Откройте вкладку Сумма чека.

3. Деактивируйте флажок

Любое.

4. В поле Больше или равно введите число 1000.

Таким образом, установлено условие: акция сработает, если сумма чека больше или равна 1000 денежных единиц.

Далее установите ограничение на срабатывание акции.

1. Перейдите на вкладку СЧЕТЧИКИ И ОГРАНИЧЕНИЯ.

2. Откройте вкладку Сумма скидки по акции.

3. В поле Количество срабатываний введите значение 1 → в поле за каждый введите 1 → выберите интервал Неделю.

4. Установите флажок 

Информировать о превышении ограничения.

5. Нажмите кнопку 

 для сохранения изменений и возврата к редактированию основных параметров акции.

Таким образом, установлено ограничение: для каждого покупателя акция будет срабатывать не более одного раза в неделю.

Настройте результат срабатывания акции.

1. Перейдите на вкладку Купон.

2. Откройте вкладку РЕДАКТОР КУПОНА.

3. Нажмите на значок

 и настройте параметры печати купона. Подробнее о настройках печати купона

4. Введите в область редактирования текст, который будет распечатан на рекламном слипе. 

5. Нажмите кнопку 

 для сохранения изменений и возврата к редактированию основных параметров акции.

Таким образом, результатом срабатывания акции будет выдача чекового купона из категории Купон 10%.

Нажмите кнопку 

 в карточке акции. 

Заполните основные параметры кассовой механики.

1. Введите название кассовой механики Скидка 50% на чек.

2. Введите даты начала и окончания срока действия акции.

3. Установите флажок 

Всегда суммировать результат с другими акциями, используя цены ранее рассчитанных акций.

4. Установите флажок 

Для всей сети.

5. Добавьте условия срабатывания акции по кнопке 

 (подробнее описано далее).

6. Добавьте результат срабатывания акции по кнопке 

 (подробнее описано далее).

Установите условие срабатывания акции.

На вкладке КЛИЕНТСКИЕ → Наличие внутренней карты активируйте флажки напротив нужных категорий карт. 

Таким образом, условием срабатывания акции будет применение карты лояльности из указанных категорий: Социальная карта, Карта студента, Карта лояльности.