SRTB-5759 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-6121 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.11.0

Описание

Во время перехода на маркировку в магазине присутствуют маркированные и немаркированные товары. По законодательству товары с марками необходимо продавать со сканированием марки, немаркированные товары – без сканирования марки, только по штрих-коду. При удалении товара из чека кассир может ошибиться: изъять у клиента маркированный товар, а удалить немаркированный. Это приводит к путанице и излишкам товара.

Начиная с версии SetRetail 10.3.11.0 изменено поведение кассы при вызове чека на редактирование :

1. Если кассир считывает марку - подсвечивается позиция с этой маркой.

2. Если кассир считывает штрих-код и в чеке есть этот товар без марки, то приоритетно выделяется он, а не тот, что с маркой.

Пример работы

Кассир добавляет в чек маркированные и немаркированные товары.

Покупатель отказывается от маркированного молока. Кассир переходит в режим быстрого редактирования и считывает марку. Касса подсвечивает позицию, которую нужно удалить.

Кассир нажимает клавишу Удалить и подтверждает удаление.

Касса запрашивает сканирование марки.

Кассир сканирует марку. Касса удаляет товар из чека.

Покупатель отказывается от немаркированного товара. Кассир сканирует штрих-код товара, касса подсвечивает немаркированный товар в чеке.

Кассир нажимает Удалить. 

Касса удаляет товар из чека.

Также кассир может перейти в режим полного редактирования. В этом случае касса также подсвечивает маркированный или немаркированный товар в зависимости от того, что было просканировано, марка или штрихкод.

Кассир сканирует марку. Касса подсвечивает маркированный товар в чеке.

Кассир нажимает Удалить.

Кассир подтверждает удаление.

Касса запрашивает сканирование марки. 

Кассир сканирует марку. Касса удаляет маркированный товар из чека.