SRTB-6107 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-8309 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.16.0

Описание

В версии SetRetail 10.3.16.0 добавлена возможность при полном возврате по чеку подтягивать в чек возврата марки из чека продажи, чтобы кассиру не требовалось сканировать все марки.

Настройка

Для требуемой роли (Персонал → Роли кассиров) установите привилегию Брать марки из чека при полном возврате.

Ограничения

• Применяется для всех типов маркированных товаров.

• Если один из кодов маркировки не проходит проверку в ОИСМ (вне зависимости от настроек обработки результатов проверки) или внешнем сервисе валидации (например, SetMark), регистрация чека возврата выполняется в ручном (стандартном) режиме. Кассир может только аннулировать чек.

• Если в чеке присутствует акцизный алкоголь (с марками), возврат осуществляется в ручном (стандартном) режиме.

  • Начиная с версии 10.3.17.0 и патча 10.3.16.7 при возврате чека, содержащего акцизный алкоголь, касса запрашивает сканирование марки только для акцизного алкоголя.
    • SRTB-6310 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.3.16.7
    • 10.3.17.0

• Чек возврата с марками из чека продажи может быть зарегистрирован только в той же смене, на той же кассе, что и чек продажи.

• После формирования чека его редактирование запрещено. 

• Функциональность доступна только при наличии привилегии и только при полном возврате по чеку.

Пример работы

Клавиатурная касса

1. Кассир оформляет возврат по чеку стандартными способами → выбирает Возврат всего чека.

2. Касса предлагает использовать марки из чека. Кассир нажимает Да.

3. Касса проверяет марки в ОИСМ и сервисе валидации и формирует чек возврата со всеми позициями и марками из чека продажи. Кассир регистрирует чек возврата.

SetTouch

1. Кассир оформляет возврат по чеку стандартными способами → выбирает Возврат всего чека.

2. Касса предлагает использовать марки из чека. Кассир нажимает Да.

3. Касса проверяет марки в ОИСМ и сервисе валидации и формирует чек возврата со всеми позициями и марками из чека продажи. Кассир выбирает тип оплаты и нажимает Возврат.

4. Кассир регистрирует чек возврата.

.