SRTZ-2824 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-10157 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.31.0

Описание

Возможность вернуть денежные средства при оплате по СБП другим типом оплаты, если в процессе возврата произошел сбой и возврат не была произведен.

Настройка

1. Откройте на редактирование конфигурационный файл на кассе /home/tc/storage/crystal-cash/config/plugins/payments-bankQR-config.xml.

2. Добавьте строки в свойство <property key="extraPaymentsTypesToRefundOnFailure">.

<property key="extraPaymentsTypesToRefundOnFailure">
	<property value="CashPaymentEntity"/>
	<property value="BankCardPaymentEntity"/>
</property>

3. Сохраните изменения → перезагрузите кассовый модуль.

Пример работы

Клавиатурная касса

1. Кассир формирует чек возврата на основании чека продажи → выбирает оплату указанного типа.

2. Касса инициирует обращение к процессингу.

3. Касса пытается получить статус по возврату: Процессинг отвечает ошибкой.

4. На кассе появляется диалоговое окно с информацией: “Возврат средств невозможен, выберите другой тип оплат” с кнопкой Отменить.

5. Кассир выбирает Отменить.

6. Касса возвращается в Подытог.

7. Кассир выбирает пункт меню Типы оплат.

8. Кассир выбирает другой тип оплаты для возврата.

SetTouch

1. Кассир оформляет возврат по СБП.

2. Кассир нажимает Возврат.

3. Касса обращается к процессингу, процессинг возвращает ошибку → кассир нажимает Отменить.

4. Кассир нажимает кнопку выбора типов оплат → выбирает доступный тип оплаты.