Портал поддержки продуктов CSI
Публичный ресурс

Set Prisma 7 |Планировщик задач

Описание

1. Постановка задач аналитикам исходя из степени их загруженности и приоритетности проблемных магазинов.

2. Своевременная постановка заданий на обработку выявленных нарушений и контроль за их выполнением.

Настройка Планировщика задач


1. Как авторизоваться в приложении прочитайте здесь.

2. Для настройки планировщика задач под правами руководителя откройте закладку .

3. Для работы с планировщиком задач в полноэкранном режиме нажмите .

4. Чтобы выйти из полноэранного режима нажмите .

5. Для выбора учетных записей пользователей нажмите .

6. В поле Период установите начало и конец рабочего периода путем выбора в календаре соответствующих дат. 

7. Для постановки новой задачи  аналитику нажмите .

8. В открывшейся форме в поле Исполнитель выберите учетную запись аналитика,  на кого будет назначена задача. 

9. В поле Приоритет установите приоритет задания. 

10. В поле Срок выполнения  путем выбора даты в календаре установите срок исполнения задания.

11. Завершите ввод задания нажатием кнопки .

12. Для отмены действий нажмите .

13. Созданные актуальные задачи отображаются в первой колонке Активные. 

14. Задачи со статусом Высокий подсвечиваются вертикальной красной полосой.

15. Выполненные задачи, назначенные исполнителем на руководителя отображаются в центральной колонке. 

16. Руководитель принимает задачу от исполнителя нажатием кнопки .

17. Задачи,  принятые руководителем,  отображаются в правой колонке Архив. 

18. Для удобства поиска воспользуйтесь сортировкой по статусу задачи. 

. Статусы заданий:

  • к исполнению- задание назначено исполнителю руководителем;

  • в работе- задание принято в работу исполнителем ;

  • выполнена - задание выполнено исполнителем с указанием результата и даты выполнения ;

  • отклонена- задание отклонено исполнителем с указанием причин невыполнения;
  • завершена- задание выполнена исполнителем, принята руководителем и отправлена в архив; 

  • прекращена- задание остановлено в статусе “к исполнению”, “в работе”, “отклонено”, задание переносится в архив.

19.  Для поиска задания по ключевому слову воспользуйтесь Контекстным поиском. Наберите ключевое в строке поиска.

20. Исполнитель получает оповещение в виде о новой задачи .

21. При нажатии на оповещение отрывается список новых задач. 

22. Задачи со статусом Высокий подсвечиваются вертикальной красной полосой.

 

23. Для принятия задачи для исполнения нажмите .

24. В открывшейся форме задачи нажмите ,  чтобы взять задачу в работу. 

25. Для отклонения задачи нажмите   .

26. Отклонить задачу так же можно и из списка задач.

27. Отклоненная задача исчезнет из списка задач. 

 

28. Для задачи в работе в поле Комментарий внесите комментарий и нажмите .

29. Для отмены действий нажмите .

30. Для закрытия задачи руководитель нажимает   .

31. У кнопки завершить появляется отметка завершения , далее необходимо проставить срок выполнения и сохранить изменения в задаче нажатием кнопки .

32. Для отмены действий нажмите .

 33. На любом из этапов возможно прекращение работы по задаче путем нажатия кнопки .

34. У кнопки прекратить появляется отметка завершения , далее необходимо проставить срок выполнения и сохранить изменения в задаче нажатием кнопки .

35. Для выхода из режима задач нажмите   .



© 1994-2023, ООО "Кристалл Сервис Интеграция".
Все права защищены.

Политика обработки персональных данных