SRTZ-1515 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-6824 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Порядок действий при подключении банковского терминала Сбербанка на кассе SetRetail10 Linux.

Подготовка файлов банка

1. Включите кассу и дождитесь загрузки кассового модуля.
2. Подключите USB-флешку и клавиатуру (USB или PS/2) к кассе.
3. На клавиатуре одновременно нажмите Ctrl+Alt+F1 (выход из кассового модуля в командную строку linux).

4. Определите название устройства (USB-флешки) командой

dmesg | tail

Устройство отобразится в виде «sda : sda1» или «sdb : sdb1» и т.п.

5. Примонтируйте флешку командой

sudo mkdir /mnt/sdb1
sudo mount -t vfat /dev/sdb1 /mnt/sdb1

Только для флешек FAT32.

ВАЖНО!
Если флешка имеет файловую систему NTFS, то нужно:

- Скачать пакет для NTFS-устройств командой

tce-load -wi ntfs-3g

Примонтируйте командой

sudo mount -t ntfs-3g /dev/sdb1 /mnt/sdb1

6. Запустите файловый менеджер Midnight Commander командой mc

7. Перейдите в каталог /mnt/sdb1

8. Скопируйте конфигурационные файлы для работы банковского ПО в каталог /home/tc/storage/crystal-cash/banks/sberbank/linux

Список файлов:

Sb_pilot - Запускаемый файл программы

Example.tlv - файл с настройками (в случае использования)

pinpad.ini - конфигурационный файл для подключения

Настройка портов для подключения в случае хранения настроек на терминале

Подключение через COM-порт

Если подключение производиться по COM-порту, то следует проверить доступность этих портов.

Для этого в командной строке введите:

dmesg | grep serial

Также в некоторых случая будет работать только команда:

dmesg | grep tty

В результате будет выведен список доступных портов:

На примере ttyS0 и ttyS1 – это 1-ый и 2-ой COM-порты соответственно.

В конфигурационном файле /home/tc/storage/crystal-cash/banks/sberbank/linux/pinpad.ini необходимо указать выбранный порт

ComPort=2
;EnableUSB=1
;PinpadLog=1
PrinterEnd=010D0A
;PinpadIPAddr=10.73.27.24
;PinpadIPPort=8888
Speed=115200

Подключение через USB-порт

В /etc/udev/rules.d/ 15-com-pinpad.rules описаны правила для создания симлинков для всех известных нам типов пинпадов.

При подключении пинпада по USB создается симлинк вида /dev/ttyS* на устройство независимо от того, какое название было присвоено ядром.

Для того,чтобы узнать, какой номер порта выделен для терминала необходимо выполнить команду:

ls -la /dev/ttyS*

В ответе можно увидеть симлинк на созданный порт

В нашем примере назначился порт ttyS61 =  COM 62

В конфигурационном файле /home/tc/storage/crystal-cash/banks/sberbank/ linux/ pinpad.ini необходимо указать ComPort=62

ComPort=62
EnableUSB=1
PinpadLog=1
PrinterEnd=010D0A
ScheduledTime=00:00:00
ScheduledCommand=7
;PinpadIPAddr=10.80.15.92
;PinpadIPPort=8888
DailyReport=%s_inf.txt
Speed=115200
OpenSession=000000000000
LastAmount=400
NewProtocol=1

Изменение тайм-аута ответа от банковского терминала

1. Для настройки времени ответа от банковского терминала Сбербанка откройте на редактирование (клавиша F4) файл /home/tc/storage/crystal-cash/config/plugins/bank-sberbank-config.xml.

2. Измените значение параметра responseTimout. Значение задается в миллисекундах.

Пример: 180000 = 180 c.

3. Сохраните изменения (клавиша F2) и выйдите из Midnight Commander.

4. Выполните команды:

cash save
cash restart

Изменение тайм-аута ответа для операции "Сверка итогов"

10.3.8.0

1. Для настройки времени ответа от банковского терминала Сбербанка при совершении операции "Сверка итогов" откройте на редактирование (клавиша F4) файл /home/tc/storage/crystal-cash/config/plugins/bank-sberbank-config.xml.

2. Измените значение параметра dailyLogResponseTimeout. Значение задается в миллисекундах.

Пример: 700000 = 700 с.

Значение по умолчанию: 600000 = 600 с.

3. Сохраните изменения (клавиша F2) и выйдите из Midnight Commander.

4. Выполните команды:

cash save
cash restart

Активация процессинга на кассе

1. Настройте Сбербанк в меню конфигуратора кассы.

2. Перезагрузите кассу.

3. Произведите тестовую продажу через банковский терминал.

Отмена возврата

SRTZ-3157 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SRTZ-3297 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-9959 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.4.3.0

В версии 10.4.3.0 добавлена возможность отменять транзакции возврата при аннулировании чека возврата при оплате картой Сбербанка на кассах POS и SetTouch.

Пример работы

Возврат в следующей смене (смешанная оплата, сумма возврата на карту = сумме продажи по карте)

В чеке продажи были 2 оплаты: наличными и картой

1. Кассир вызывает возврат по чеку и находит чек продажи по реквизитам.

2. Кассир выбирает возврат чека целиком (или выбирает позиции к возврату).

3. Переходит к выбору оплат.

4. Выбирает возврат на банк.карту и подтверждает сумму, которая была в продаже.

5. Касса посылает команду возврата (3) на терминал.

6. К терминалу прикладывают карту для осуществления возврата.

7. Терминал возвращает успешный ответ по возврату, касса добавляет возврат в чек.

8. Кассир аннулирует чек.

9. Касса вызывает команду отмены возврата, проведенного на шаге 7.

10. Терминал возвращает успешный статус отмены.

11. Чек возврата аннулирован, денежные средства на карту не возвращены.

Ограничения

• Только для терминалов Сбербанк.
• Только для возвратов, проведенных эквайрингом. 
• Доступно только для возвратов в следующей смене, либо частичных возвратов.

Настройка

Настройка не требуется.