Публичное пространство
SetRetail10 ▪️ Касса ◾️ ПТК Retail-01K не может завершить технологический тест "Нет связи"
ПТК Retail-01K не может выполнить простую задачу – завершить технологический тест. На фото блок питания на 3А, тест выполняется без проблем.
Проявление неисправности
«Нет ФП», «Неверный номер ЭКЛЗ», блокировка ККМ с потерей связи, вал с дефектами геометрии. Опрос коллег только расширил перечень неисправностей, причем коллега с профсоюза инженеров ККМ предложил самый оптимальный вариант тестирования ККМ на предмет совместимости с блоком питания, путем запуска технологического теста.
Паспортные значения с шильдика ККМ - потребление 2.5А
Родной блок питания - выдает 1.75А
Даже человеку мало знакомым с электроникой становится понятно, что-то в заводской комплектации напутано, блок питания на 1.75А в принципе не может запитать нагрузку в виде ККМ на 2.5А, который в реальности потребляет 2.76А.
Тестирование
Самый удобный способ тестирования комплекта ККМ-БП предложил коллега AJE, достаточно запустить технологический прогон, если ККМ выполняет технологический прогон, то совместимость полная, если нет – требуется замена блока питания.
Пример выполнения технологического прогона на блоке питания 1.75 -2.5А. Светодиод Power не горит, светодиод error горит красным, ККМ заблокирован.
Слева технологический прогон на блоке питания 2.5А, справа на блоке питания 3А. ККМ при тесте (левый) всегда блокирутся на одном и том же месте.
Способы борьбы с неисправностями
Подобрать блок питания. Экспериментальным путем на лабораторном блоке питания удалось добиться стабильной работы на 2.76А. Путем подгонки и тестирования на технологическом прогоне можно подобрать блок питания из старых адаптеров 24В/2.5А некоторые экземпляры в 2.5А обеспечивают относительно стабильную работу, резко уменьшая количество ошибок выдаваемых ККМ, но к сожалению не убирает их полностью.