Инцидент: На кассе в момент закрытия смены не распечатался отчет "Сверка итогов" по безналичным операциям
Проблема: Проблема связана со сбоем связи терминал-сервер авторизации, терминал-касса
Как решить: Необходимо через меню вывести сверку итогов заново.
Для этого предварительно необходимо:
1. На сервере в модуле Управление Продажами - Шаблоны касс - Выбираем нужный шаблон - Настройка меню - Редактировать конфигурацию меню
2. В любом из меню (от 1 до 5, мы рекомендуем добавлять в Меню3, т.к. оно соответствует клавише МЕНЮ) добавляем новую функцию кассы " Сверка по банку "
3. Выходим обратно к Шаблону касс и Управлению Продажами
4. Далее необходимо выставить права для выполнения данной операции. Переходим в раздел Кассиры - Выбираем роль (например, Администратор) - Редактировать роль - Смены - Добавляем "Сверка по банку"
5. Выходим обратно к Управлению Продажами
6. Для вступления настроек в силу необходимо перезагрузить кассовый модуль
7. После перезагрузки кассового модуля, выбираем МЕНЮ - Сверка по банку
В результате мы должны получить сверку итогов по банку. Данную операцию можно выполнять неограниченное кол-во раз