Публичное пространство
SetRetail10 ▪️ Касса ◾️ Консервация и расконсервация
- Universal Importer for Confluence
- Парень Александр
- Виталий Виноградов (Unlicensed)
Используйте эту инструкцию:
Когда касса продолжительное время отсутствовала в сети магазина (без питания) больше 2-х недель, так как на кассе сохраняются неактуальные справочники цен, товаров, рекламных акций.
- 1 Важная информация
- 2 Консервация и расконсервация касс, начиная с версии 10.3.9.0 с использованием SetCentrum
- 3 Консервация
- 4 Расконсервация
- 4.1 Очистка данных кассы в любой топологии перед расконсервацией
- 4.2 Топология SetCentrum ↔ SetRetail ↔ Кассы
- 4.2.1 Способ 1. Расконсервация на сервере
- 4.2.2 Способ 2. Клонирование кассы
- 4.2.2.1 Описание
- 4.2.2.2 Порядок действий
- 4.2.2.2.1 Пример команды
- 4.3 Топология SetCentrum ↔ Кассы
- 4.4 Переустановка кассы
- 5 Пример чек-листа проверки после расконсервации
- 6 Скрипт сверки данных
Важная информация
Процесс консервации кассы нужен для случаев, когда на кассе произошел сбой, например поломка фискального регистратора или по иным причинам кассу необходимо отключить от сети, чтобы задания на неё не создавались и не создавали дополнительной нагрузки на сервер. Также эта функция необходима, для того, чтобы закрыть операционный день (если отключить кассу и не произвести процесс консервации, то операционный день закрыть невозможно, так как сервер будет ожидать от неё приема данных по продажам).
Расконсервация кассы необходима в тех случаях, когда кассу необходимо выставить на линию, например для новогодних продаж.
Пириты 2Ф до версии 565.1.10 не поддерживают ФФД1.2. Не забудьте обновить прошивку!
Если касса использует банковские оплаты по QR-кодам, а также процессинги банка, тогда их необходимо настроить заново, так как файлы банковского процессинга могут устареть, и требуется повторная привязка банковского терминала.
Для регистрации/перерегистрации ККТ используйте утилиту Fito последней версии с поддержкой ФФД 1.2.
Рекомендуется, если кассы не было в сети продолжительное время и её версия отстает от текущих более чем на три версии, например текущая версия касс 10.3.5.0, а старая 10.3.1.0 и ниже, тогда переустановите кассу, так как это процесс осуществить проще и быстрее после долгого простоя.
Также, если у вас установлена версия TinyCore3, то в этом случае производится полная переустановка кассы.
Плагины: после восстановления кассы обязательно скопируйте в папку /home/tc/storage/crystal-cash/plugins/ последнюю версию файлов плагинов, которые не содержатся в дистрибутиве Set Retail 10 и поставляются сторонними поставщиками.
Обязательно проверьте, что при загрузке товаров на законсервированную кассу с SetCentrum на SetRetail, статус кассы на сервере магазина не сменился на “Активна“. Если статус активен, а касса по факту отсутствует, тогда повторно переведите её в статус неактивной.
Консервация и расконсервация касс, начиная с версии 10.3.9.0 с использованием SetCentrum
10.3.9.0
https://crystals.atlassian.net/browse/SRTS-456
https://crystals.atlassian.net/browse/CR-6858
Начиная с версии 10.3.9.0, консервация и расконсервация касс в топологиях Centrum ↔ Retail ↔ Кассы и Centrum ↔ Кассы доступны только через SetCentrum.
Консервация, расконсервация, редактирование, удаление и создание новых касс для этих топологий недоступны через SetRetail.
Консервация доступна доступна для серверных пользователей с привелегией “Администрирование настроек магазина”.
Для добавления привилегии:
1. Перейдите в Персонал → Роли пользователей → нажмите .
2. Выберите Управление продажами → Настройки магазина → Админитрирование настроек магазина → нажмите Добавить к роли.
Консервация
Топология SetCentrum ↔ SetRetail ↔ Кассы
Внимание!
Только для топологии SetCentrum ↔ SetRetail ↔ Кассы.
1. Магазин → Настройки магазина → выберите нужную кассу → выберите пункт меню Законсервировать.
2. После консервации кассы/касс обязательно выполните очистку