Публичное пространство

SetLoyalty ◾️ Лицензирование

SLS-3088 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-4579 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.4.0.0

Начиная с версии 10.4.0.0 реализована интеграция Set Loyalty с системой лицензирования ЦСЛ CSI (Центральный Сервер Лицензирования CSI).

Ограничения при отсутствии лицензии

Недоступные разделы интерфейса будут отмечены значком  с выводом информационной подсказки о необходимости приобретения лицензии.

Лицензируемый модульЛицензия активнаЛицензия неактивна
CDP: Покупатели
CDP. Базовая лицензия

Без ограничений.

Недоступно:
  • регистрация покупателей в базе любыми способами;
  • работа с карточкой покупателя;
  • создание/редактирование сегментов (пересчёт сегментов также не осуществляется);
  • выполнение любых операций по API с покупателями, сегментами.
Онлайн-каналы регистрации

Без ограничений.

Обязательное условие:

Активна "CDP. Базовая лицензия".

Недоступно:
  • регистрация покупателей через API, а также онлайн-форму регистрации.
Сегментация по онлайн-покупкам

Без ограничений.

Обязательное условие:

Активна "CDP. Базовая лицензия".

Недоступно:

  • создание сегментов по критериям, связанным с онлайн-покупками (соответствующие настройки становятся неактивными);
  • учёт онлайн-чеков при расчёте сегментов.
Акции
Кассовые механикиБез ограничений.

Недоступно:

  • использование счётчиков и ограничений при работе с кассовыми механиками.
Стимулирующие механики

Без ограничений.

Обязательное условие:

Активна "CDP. Базовая лицензия".

Недоступно:

  • создание/редактирование стимулирующих механик;
  • работа ранее созданных механик (запущенные или запланированные механики переводятся в статус "Остановлено").
Уровневые механики

Без ограничений.

Обязательное условие:

Активна "CDP. Базовая лицензия".

Недоступно:

  • создание/редактирование уровневых механик;
  • пересчёт уровней;
  • возможность задать пребывание на определённом уровне ПЛ в качестве условий акции. Ранее запущенные акции, запущенные с таким условием, остаются активными, однако само условие выполняться не будет (результат по акции сработает, только если через оператор "ИЛИ" указано альтернативное условие и оно выполняется);
  • создание/запуск коммуникации или стимулирующей механики с заданным триггером "По зафиксированному уровню ПЛ".
Коммуникации

SMS

Без ограничений.

Обязательное условие:

Активна "CDP. Базовая лицензия".

Недоступно:

  • выбор в редакторе коммуникации канала SMS. В ранее запущенных (в том числе триггерных) или запланированных коммуникациях, в которых указан канал SMS, перестают рассылаться сообщения по SMS-каналу. При этом остальные каналы (если по ним лицензия активна) действуют - каскадные рассылки продолжают рассылаться;
  • работа ранее созданных коммуникаций (запущенные или запланированные коммуникации, в которых единственным каналом является SMS, переводятся в статус "Остановлено").

Разрешено:

  • отправка сервисных сообщений через SMS (вне раздела "Коммуникации") для подтверждения списания бонусов, валидации номера телефона и так далее.
E-mail

Без ограничений.

Обязательное условие:

Активна "CDP. Базовая лицензия".

По аналогии с предыдущим модулем.
Viber

Без ограничений.

Обязательное условие:

Активна "CDP. Базовая лицензия".

По аналогии с предыдущим модулем.
Сообщения в торговом зале

Без ограничений.

Обязательное условие:

Активна "CDP. Базовая лицензия".

Недоступно:

  • создание/редактирование коммуникаций в торговом зале;
  • работа ранее созданных коммуникаций (запущенные или запланированные коммуникации переводятся в статус "Остановлено").
Аналитика

Акции

Без ограничений.

Недоступно:

  • просмотр данных;
  • выгрузка данных.

Доступ в разделы "Кассовые механики" и "Бонусные и купонные механики" запрещен, однако продолжается поступление данных и расчёт метрик. Все данные за предыдущие периоды станут доступны при оплате лицензии.

Верхнеуровневые показателиБез ограничений.По аналогии с предыдущим модулем.

© 1994-2023, ООО «Кристалл Сервис Интеграция».
Все права защищены..

Политика обработки персональных данных