SetMark ◾️ Журнал нарушений

Ошибки, возникающие на этапе добавления товара в чек

1

Марка не соответствует товару по алкокоду. Продажа невозможна. Передача товара покупателю запрещена!

Не пройдена проверка соответствия АМ и товара по алкокоду

2

Товар с этой маркой был продан ранее. Продажа невозможна. Передача товара покупателю запрещена!

Попытка повторной продажи уже проданной марки.

3

Товара с такой маркой нет на остатках магазина. Продажа невозможна. Передача товара покупателю запрещена!

Марка при продаже не найдена в активных для заданного магазина (неизвестная АМ или неверный номер магазина).

4

Чек не зарегистрирован в системе ЕГАИС. Передача товара покупателю запрещена!

Касса не смогла продать АМ из-за ошибки ЕГАИС.

5

Товар с такой маркой в этом магазине не продавался. Возврат не возможен.

Попытка возврата марки, которой нет в проданных.

6

Марка не соответствует товару по штрихкоду. Продажа невозможна. Передача товара покупателю запрещена!

Не пройдена проверка соответствия АМ и товара по штрихкоду

7

Цена товара ниже установленной МРЦ. Продажа невозможна. Передача товара покупателю запрещена!

Цена товара ниже загруженной АМРЦ.

8

На товар не установлена МРЦ. Продажа невозможна. Передача товара покупателю запрещена!

Не найдена АМРЦ для товара.

9

Невозможно определить компонент по АМ. Сканируйте сначала ШК с бутылки.

Не удалось определить компонент промонабора на основе АМ (ШК не был передан вместе с товаром).

10

Товар не найден в составе промонабора. Продажа невозможна. Передача товара покупателю запрещена!

Не удалось определить компонент промонабора по переданному ШК.

11

Введена не корректная марка. Продажа невозможна. Передача товара покупателю запрещена!

АМ не прошла проверку на корректность (формато-логический контроль) по регулярному выражению.

12

Марка не соответствует товару по артикулу. Продажа невозможна. Передача товара покупателю запрещена!

Не пройдена проверка соответствия АМ и товара по артикулу

13

Блок с этой пачкой был продан ранее. Продажа невозможна. Передача товара покупателю запрещена!

Попытка продажи пачки, которая уже была продана в составе блока

14

Пачка из этого блока была продана ранее.
Продажа невозможна. Передача товара покупателю запрещена!

Попытка продажи блока, который уже был расформирован

15

Пачка продавалась в составе блока. Возврат товара не возможен.

Попытка вернуть пачку, которая была продана в составе блока.

16

Блок был расформирован.
Возврат товара не возможен.

Попытка вернуть блок, который был расформирован

17

Получено сообщение об ошибке от кассовой системы

Описание в публичном пространстве вероятной ошибки

Запись в журнал нарушений по запросу из кассовой системы

Не используется: Разнесены на разные коды (4, 20, 23)

18

Товара с такой маркой нет на остатках Юр.лица. Продажа невозможна. Передача товара покупателю запрещена!

Проверка доступной для продажи марки на остатках при условии:

• setmark.check.inn=true. Контроль ИНН включен

• setmark.check.inn=false. ИНН передан в запросе и сохранен к марке

19

Товар с такой маркой продан другим юрлицом. Возврат невозможен.

Проверка возвращаемой марки в списке поданных при условии:

• setmark.check.inn=true. Контроль ИНН включен

• setmark.check.inn=false. ИНН передан в запросе и сохранен к марке

20

Получено сообщение об ошибке проверки КМ в ЧЗ

Запись в журнал нарушений. Внешние коды ошибок проверки в ЧЗ тут.

21

Для данной марки осталось меньше доступного объема, чем пытаются продать

Продажа разливного пива сверх числящегося остатка.

Разливное пиво

22

Попытка вернуть товара в количестве большем, чем было продано

Возврат разливного пива в большем кол-ве чем была продажа

Разливное пиво

23

Ошибка при проверке в ФР (ФФД 1.2)

Ошибки ОИСМ

Ошибки, возникающие на этапе проверки чека перед регистрацией (начиная в версии 1.4)

2

В чеке есть товар с маркой, который был продан ранее. Продажа невозможна. Передача покупателю товара запрещена!

201

В чеке есть товар с маркой, который был возвращен ранее. Возврат не возможен.

202

В чеке есть товар с маркой, которая не продавалась в магазине. Возврат не возможен.

203

В чеке есть товар с маркой, которая зарезервирована для продажи на кассе №Х. Продажа невозможна. Передача покупателю товара запрещена!

204

В чеке есть товар с маркой, которая зарезервирована для возврата на кассе №Х. Продажа невозможна. Передача покупателю товара запрещена!

205

В чеке есть блок и пачка из этого блока.
Продажа невозможна. Передача покупателю товара запрещена!

В чеке есть блок и пачка из этого блока.
Продажа невозможна. Передача покупателю товара запрещена!

206

В чеке есть блок и пачка из этого блока.
Возврат не возможен.

В чеке есть блок и пачка из этого блока.
Возврат не возможен.

Ошибки, возникающие на этапе регистрации чека в SetMark

100

С кассы получен чек продажи с маркой, которая ранее была зарегистрирована как проданная в другом чеке

Из кассы пришел чек с маркой, которая числится в SetMark как проданная по другому чеку

101

С кассы получен дубликат чека продажи, в котором есть марка, которая отсутствует в оригинальном чеке продажи в SetMark

Из кассы пришел чек продажи. В SetMark уже зарегистрированы марки по чеку продажи с таким же номером, однако чек полученный с кассы не является полным дубликатом: в новом чеке есть марка, которой не было в ранее зарегистрированном чеке SetMark.

102

С кассы получен дубликат чека продажи, в котором отсутствует марка, которая есть в оригинальном чеке продажи в SetMark

Из кассы пришел чек продажи. В SetMark уже зарегистрированы марки по чеку продажи с таким же номером, однако чек полученный с кассы не является полным дубликатом: в новом чеке, пришедшем с кассы не хватает марка, которая есть в ранее зарегистрированном чеке в SetMark.

103

С кассы получен чек возврата с маркой, которая ранее была зарегистрирована как возвращенная

Из кассы пришел чек с марка, которая числится в SetMark как возвращенная

104

С кассы получен чек возврата с маркой, которой в SetMark нет в списке проданных

Из кассы пришел чек возврата с маркой, которой нет ни в списке проданных, ни в списке активных

105

С кассы получен чек с маркой, статус которой в SetMark не однозначен

Из кассы пришел чек с маркой, которая в SetMark числится как возвращенная и проданная одновременно (реализовано только для чека возврата)

106

С кассы получен чек продажи с маркой пачки, которая была продана ранее в составе блока

Из кассы пришел чек продажи с маркой пачки, которая числится в SetMark проданной в составе блока

107

С кассы получен чек продажи с маркой блока, который был расформирован

Из кассы пришел чек продажи с маркой блока, который числится в SetMark расформированным

108

С кассы получен чек возврат с маркой пачки, которая была продана ранее в составе блока

Из кассы пришел чек возврата с маркой пачки, которая числится в SetMark проданной в составе блока

109

С кассы получен чек возврата с маркой блока, который был расформирован

Из кассы пришел чек возврата с маркой блока, который числится в SetMark расформированным

110

Товар с маркой был продан на кассе в офлайн режиме. Проданная марка отсутствует на остатках

Другие ошибки

1000

Внутренняя ошибка сервиса

Неизвестная ошибка. Внутренняя ошибка сервиса.

Ошибки, возникающие на этапе добавления товара в чек

1

АМ не соответствует товару

Не пройдена проверка соответствия АМ и товара по алкокоду

2

Повторная продажа

Попытка продажи или загрузки из ERP уже проданной АМ.

3

Продажа АМ без запаса

АМ при продаже не найдена в активных для заданного магазина (неизвестная АМ или неверный номер магазина).

4

Отказ ЕГАИС

Касса не смогла продать АМ из-за ошибки ЕГАИС.

5

Возврат ранее не проданной АМ

Попытка возврата АМ которой нет в проданных.

6

АМ не соответствует товару

Не пройдена проверка соответствия АМ и товара по штрихкоду

7

Товар запрещен к продаже (Цена ниже МРЦ)

Цена товара ниже загруженной АМРЦ.

8

Товар запрещен к продаже (Отсутствует МРЦ)

Не найдена АМРЦ для товара.

9

Невозможно определить компонент по АМ

Не удалось определить компонент промонабора на основе АМ (ШК не был передан вместе с товаром).

10

Товар не найден в составе промонабора

Не удалось определить компонент промонабора по переданному ШК.

11

Введена не корректная АМ

АМ не прошла проверку на корректность (формато-логический контроль) по регулярному выражению.

12

АМ не соответствует артикулу товара, продажа запрещена

Не пройдена проверка соответствия АМ и товара по артикулу

Ошибки, возникающие на этапе регистрации чека в SetMark

100

Из кассы получен чек продажи с АМ, которая ранее была зарегистрирована как проданная в другом чеке

Из кассы пришел чек с АМ, которая числится в SetMark как проданная по другому чеку

101

Из кассы получен дубликат чека продажи, в котором есть АМ, которая отсутствует в оригинальном чеке продажи в SetMark

Из кассы пришел чек продажи. В SetMark уже зарегистрированы АМ по чеку продажи с таким же номером, однако чек полученный с кассы не является полным дубликатом: в новом чеке есть АМ, которой не было в ранее зарегистрированном чеке SetMark.

102

Из кассы получен дубликат чека продажи, в котором отсутствует АМ, которая есть в оригинальном чеке продажи в SetMark

Из кассы пришел чек продажи. В SetMark уже зарегистрированы АМ по чеку продажи с таким же номером, однако чек полученный с кассы не является полным дубликатом: в новом чеке, пришедшем с кассы не хватает АМ, которая есть в ранее зарегистрированном чеке в SetMark.

103

Из кассы получен чек возврата с АМ, которая ранее была зарегистрирована как возвращенная

Из кассы пришел чек с АМ, которая числится в SetMark как возвращенная

104

Из кассы получен чек возврата с АМ, которой в SetMark нет в списке проданных

Из кассы пришел чек возврата с АМ, которой нет ни в списке проданных, ни в списке активных

105

Из кассы получен чек с АМ, статус которой в SetMark не однозначен

Из кассы пришел чек с АМ, которая в SetMark числится как возвращенная и проданная одновременно (реализовано только для чека возврата)

Другие ошибки

1000

Внутренняя ошибка сервиса

Неизвестная ошибка. Внутренняя ошибка сервиса.