Список работ

Описание

Mindbox - это облачное решение для автоматизации розничного маркетинга. Сервис предоставляет рекламные акции и лояльность, больше каналов для рассылок. Клиентам отправляются рекомендации, также предоставляются автоматические маркетинговые алгоритмы на основе машинного обучения. 

Зоны ответственности

Настройка

Настройка плагина на сервере

1. На сервере SetRetail/SetCentrum перейдите в Интеграция → Внешние процессинги → кликните .

2. Введите в строке поиска майндбокс → кликните Внешние процессинги лояльности → установите флажок Лояльность Майндбокс → кликните .

3. Кликните по процессингу Лояльность Майндбокс.

4. На вкладке ОБЩИЕ установите следующие настройки:

НастройкиОписание
URL-адрес процессинга *

Адрес к продуктивному контуру процессинга Mindbox.

Указывается в полном формате с протоколом https.

Endpoint процессингаЛогин для доступа к процессингу
Секретный ключ

Ключ для доступа к процессингу.

Указывается в формате:

Mindbox secretKey="XXXXXXXXXXXXXX"

Идентификатор программы товаров (канал продаж) *

Идентификатор программы лояльности в Mindbox.

По умолчанию: default

Идентификатор основного бонусного счета

Основной бонусный счет для списания или начисления баллов.

Предоставляется Mindbox.

Идентификатор дополнительного бонусного счета

Дополнительный бонусный счет для списания или начисления баллов.

Предоставляется Mindbox.

Время соединения (миллисекунды)

Время, которое требуется для запроса к процессингу MindBox

  • По умолчанию: 3000
  • Рекомендуется: 10000
Время ответа (миллисекунды)

Время, которое требуется на ожидание ответа от процессинга Mindbox

  • По умолчанию: 5000
  • Рекомендуется: 15000

 Печатать слип вне чека

Устанавливается печать информации о баллах в отдельном документе от основного чека

 Не отправлять в Mindbox чеки из SetKit, содержащие признаки запрета расчета скидок


Отключение отправки чековых позиций, полученных из SetKit, в CRM MindBox.

При активированном флажке запрещена отправка чеков, полученных из SetKit в Mindbox, при следующих условиях:

  • Если в заказе покупателя присутствует хотя бы одна позиция с признаком isFixedPrice = true - касса не отправляет мягкий чек в Mindbox.

  • Если в заказе покупателя присутствует хотя бы одна позиция с признаком isFixedDiscounts = true - касса не отправляет мягкий чек в Mindbox.

  • Если в заказе покупателя все позиции без запретов расчета скидок (isFixedPrice = false и isFixedDiscounts = false), то касса отправляет мягкий чек в Mindbox для расчета скидок.

 Выводить информацию о клиенте при добавлении карты в чек

При добавлении карты лояльности в чек на экране кассира отображается детальная информация о клиенте

 Выводить детализацию по бонусным счетам клиента при добавлении карты в чек


При добавлении карты лояльности в чек на экране кассира отображается информация о размере доступных бонусов для списания и информация о ближайших сгораниях

Выводить детализацию по бонусным счетам клиента при добавлении карты в чек

Настраивать вывод текстовых сообщений на экран. Будет отображена только та информация, которая будет настроена пользователем в поле [Выводимая информация при добавлении карты в чек]

Выводимая информация при добавлении карты в чек

Настройка полей для вывода сообщения на экран о карте покупателя

Список ключей для подстановок

  • mainBalanceSystemName - systemName основного баланса;
  • mainBalanceName - название основного баланса для отображения (balance->balanceType->name);
  • mainBalanceTotal - общее количество баллов на счете основного баланса;
  • mainBalanceAvailable - доступное количество баллов на счете основного баланса;
  • mainBalanceExpirationTotal - ближайшее количество сгораемых баллов основного баланса;
  • mainBalanceExpirationDate - дата ближайшего сгорания баллов основного баланса;
  • additionalBalanceName - systemName дополнительного баланса;
  • additionalBalanceName - название дополнительного баланса для отображения (balance->balanceType->name);
  • additionalBalanceTotal - общее количество баллов на счете дополнительного баланса;
  • additionalBalanceAvailable - доступное количество баллов на счете дополнительного баланса;
  • additionalBalanceExpirationTotal - ближайшее количество сгораемых баллов дополнительного баланса;
  • additionalBalanceExpirationDate - дата ближайшего сгорания баллов дополнительного баланса;
  • totalPaidAmount - общая сумма покупок (retailOrderStatistics->totalPaidAmount)
  • present - подарок (customer->customFields->present);
  • nextLevel - осталось для следующего уровня (customer->customFields->nextlevel);


Пример шаблона (копируется в строчку в настройках):

  • Счет: {mainBalanceSystemName} \n
  • Баланс: {mainBalanceTotal} баллов Активных: {mainBalanceAvailable} баллов \n;
    {mainBalanceExpirationTotal} баллов с датой сгорания {mainBalanceExpirationDate} \n\n;

Примеры на кассе:

Клавиатурная касса


SetTouch

Верифицировать покупателей из сегментовУстанавливается код сегмента (или коды через точку с запятой) в процессинге Mindbox, к которому принадлежат карты, требующие верификации с помощью СМС-кода
Максимальное время ожидания ввода смс-кода подтверждения (секунды)Время ожидания ввода СМС-кода подтверждения в секундах
Учитывать тег отказа от печати чека

Если флажок установлен, то при использовании плагина, чек не печатается.

Отправка чека по номеру телефона имеет приоритет над отправкой через e-mail

Если настройка включена, значит если у клиента заполнен и номер телефона и e-mail, чек будет отправлен по номеру телефона. Если отключена, отправка чека на e-mail в приоритете.

Печатать чек, если у клиента отсутствует e-mail

Если в карточке клиента отсутствует e-mail, то при включенной настройке будет распечатан бумажный чек вместо отправки чека по номеру телефона.

5. Перейдите на вкладку ПЛАГИН КАРТ МАЙНДБОКС и установите настройки карт:

НастройкиОписание
Перечень комбинаций карт (через точку с запятой): длина номера карты лояльности - допустимые префиксы для неё (через запятую). Например: 16-222,999;18-66664,66665,66667

Настраиваются префиксы категорий карт, которые будут запрашиваться с кассы из процессинга Mindbox. Заведение категорий карт в SetRetail10 не требуется.

Пример:

  • Номер карты 112233, где 11 префикс, тогда значение настройки будет = 6-11, где 6 - количество символов карты, 11 префикс.
  • Использовать все карты с префиксом 23, тогда настройка будет = 23.
  • Номер карты 1234567, где 12 префикс, тогда значение настройки будет = 7-12, где 7 - количество символов карты, 12 префикс. 
  • 13-22,70&.[А-Я0-9].*&.*[A-Z0-9].*&.*[A-Z].*&.*[А-Я].
Перечень комбинаций купонов (через точку с запятой): длина номера купона - допустимые префиксы для него (через запятую). Перечень регулярных выражений через &.

Настраиваются префиксы внешних купонов, которые будут запрашиваться с кассы из процессинга Mindbox. Заведение серийных или несерийных купонов в SetRetail10 не требуется.

Заполнение значений такое же как и в случае с картами (см. пример из настройки выше по заполнению длины карт).

Начиная с версии 10.3.29.0 также допускается указание комбинаций купонов с помощью регулярных выражений, через разделитель &.

Пример:

.*[0-9].*&.*[А-Я].* - регулярное выражение для русскобуквенных промокодов

Перечень полей при регистрации клиента (через точку с запятой): Фамилия, Имя, Отчество, Дата Рождения, Email. Например: lastname;firstname;middlename;birthdate;email

При регистрации нового клиента заполнять анкету с данными клиента. Указываются требуемые поля через разделитель "точка с запятой". Заполнение полей на кассе не является обязательным.

Доступные поля:

  • lastname - фамилия;
  • firstname - имя;
  • middlename - отчество;
  • birthdate - дата рождения;
  • email - электронная почта.

 Дополнительная защита операции списания бонусов при авторизации покупателей по штрихкоду карты

Для подтверждения операции списания бонусов касса запрашивает ввод СМС-кода подтверждения, если карта была добавлена в чек по штрихкоду.

Если в карточке клиента отсутствует номер телефона, операция списания бонусов недоступна.

 Дополнительная защита операции списания бонусов при авторизации покупателей при вводе номера вручную

Для подтверждения операции списания бонусов касса запрашивает ввод СМС-кода подтверждения, если карта была добавлена в чек вручную.

Если в карточке клиента отсутствует номер телефона, операция списания бонусов недоступна.

 Дополнительная защита операции списания бонусов при авторизации покупателей по магнитной полосе карты

Для подтверждения операции списания бонусов касса запрашивает ввод СМС-кода подтверждения, если карта была добавлена в чек прокатыванием магнитной полосы.

Если в карточке клиента отсутствует номер телефона, операция списания бонусов недоступна.

 Запрет на добавление другой карты

Нельзя добавить карту в чек, который уже содержит другую карту.

 Отключение защиты операции списания бонусов при авторизации по номеру телефона

Для подтверждения операции списания бонусов касса не запрашивает ввод СМС-кода подтверждения, если карта была добавлена в чек через поиск по номеру телефона.

6. Кликните .

Шаблон кассы

1. Перейдите в Кассовый модуль → Шаблоны касс → кликните  → выберите из контекстного меню Редактировать.

2. Для любого типа кассы (Клавиатурная/SetTouch), если требуется сообщать кассиру о доступной сумме списываемых бонусов, тогда установите флажок Информирование кассира о возможности списать бонусы.

3. Для клавиатурной кассы.

Перейдите на вкладку НАСТРОЙКА МЕНЮ → кликните .

Добавьте действие Списание бонусов.

Для просмотра информации по карте добавьте функцию меню:

Для кассы SetTouch кнопка Инфо по карте есть по умолчанию.

Для выполнения таких операций, как выдача или замена карты, а также для проверки привязки номера телефона добавьте пункт меню Продажа/замена карты.

4. Для кассы SetTouch.

Для кассы SetTouch кнопка СПИСАТЬ БОНУСЫ появится, если связь плагина с внешней системой есть и доступно списание баллов. Отдельных настроек в шаблоне кассы SetTouch производить не требуется.

5. Кликните .

Настройка привилегий кассира

1. Если кассиру будет предоставлено право редактирования суммы списания бонусов, тогда перейдите в Персонал → Роли кассиров → кликните .

2. Добавьте к кассовой роли привилегию Редактирование суммы списания бонусов.

После выполненных настроек перезагрузите кассовый модуль.

Рекламная акция для работы с бонусами Mindbox

1. Перейдите в Лояльность → кликните Рекламные акции → кликните .

2. Введите название рекламной акции → установите условие Безусловно (также можно установить списание бонусов по условиям) → установите результат Скидка → Внешняя система лояльности → выберите Плагин лояльности Майндбокс → кликните .

3. Запустите рекламную акцию.

 

Данные о продажах

Чек

Операционный день

Данные о продажах в чеке из раздела операционного дня будут отражены на вкладке ТОВАРНЫЕ ПОЗИЦИИ.

Также начисление и списание бонусов через процессинг Mindbox будут отражены на вкладке КАРТЫ.

Интеграционная документация

Данные о продаже формируются в XML-пакет согласно интеграционной документации по экспорту чеков. Экспорт производится с помощью веб-сервисов и файлов.

Начиная с версии 10.2.96.0 добавилось плагинное свойство EXTERNAL_COUPON.

Также относительно процессинга используются следующие поля плагинных свойств:

ПолеОписание
bonusesToWriteOffКоличество бонусов к списанию.
preorderMode

Статус предзаказа в процессинге:

  • Online - на связи.
  • Offline - связь отсутствовала, расчет был произведен при отключенном процессинге Mindbox.
externalSystemIdИдентификатор транзакции во внешнем процессинге.
accruedBonusesКоличество начисленных бонусов.
appliedPromotionsПримененные рекламные акции Mindbox.
beginMode

Статус расчета в начале совершения операции с чеком:

  • Online - на связи.
  • Offline - связь отсутствует, расчет будет произведен при отключенном процессинге Mindbox.
BonusChangeСообщение об изменении размера бонусного счета исходя из списанных/начисленных баллов.
UID_PURCHASEИдентификатор транзакции чека.
lines

Подробное сообщение от процессинга Mindbox о срабатывании рекламных акций и работы с бонусным балансом.

С версии 10.2.98.0 генерируются уникальные идентификаторы LineId для каждой позиции чека.

При возврате будут сгенерированы те же LineId для возвращаемых позиций, что и в чеке продажи.

chargedBonusesКоличество списанных бонусов.


<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<purchases count="1">
    <purchase tabNumber="1" userName="Администраторов Администратор Администраторович" operationType="true" cashOperation="INCOME" operDay="2021-04-02+03:00" shop="1872"
              cash="61" shift="2" number="5" saletime="2021-04-02T18:25:03.590+03:00" begintime="2021-04-02T16:59:28.073+03:00" amount="33.14" discountAmount="35.04"
              inn="7802781104" fiscalDocNum="3;5">
        <plugin-property key="bonusesToWriteOff" value="33.00"/>
        <plugin-property key="preorderMode" value="Online"/>
        <plugin-property key="externalSystemId" value="18720611617377099583"/>
        <plugin-property key="accruedBonuses" value="3.0"/>
        <plugin-property key="appliedPromotions" value="[]"/>
        <plugin-property key="beginMode" value="Online"/>
        <plugin-property key="BonusChange"
                         value="{"balanceType":{"name":"MainBalance","ids":{"systemName":"MainBalance"}},"earnedAmount":3.0,"spentAmount":33.0}"/>
        <plugin-property key="UID_PURCHASE" value="405dfb08-2fe3-492d-864c-0ed205f45ce8"/>
        <plugin-property key="lines"
                         value="[{"minPricePerItem":"0.00","basePricePerItem":"68.18","discountedPriceOfLine":"33.14000","quantity":"1.000","quantityType":"int","lineId":"Пряник яблочный сочный (Россия)_4600515000005","lineNumber":"1","product":{"ids":{"default":"00515"}},"status":{"ids":{"externalId":"Sr10Paid"}},"appliedPromotions":[{"type":"discount","amount":2.04,"promotion":{"ids":{"mindboxId":"133","externalId":"clone-clone-promotion-112-2"},"name":"Set10-3%","type":"mindbox"}},{"type":"spentBonusPoints","amount":33.0,"promotion":{"ids":{"mindboxId":"102","externalId":"promotion-102"},"name":"Списание баллов SR10","type":"mindbox"},"balanceType":{"name":"MainBalance","ids":{"systemName":"MainBalance"}}},{"type":"earnedBonusPoints","amount":3.0,"promotion":{"ids":{"mindboxId":"45","externalId":"clone-clone-promo-action-2"},"name":"Базовое начисление баллов 10% на счет","type":"mindbox"},"balanceType":{"name":"MainBalance","ids":{"systemName":"MainBalance"}}}]}]"/>
        <plugin-property key="offlineTransactionId" value="20210402_165928_1872_61_2_5_1617377097550"/>
        <plugin-property key="BonusBalance"
                         value="{"total":"834.00","available":"576.00","blocked":"258.00","systemName":"MainBalance","balanceType":{"name":"MainBalance","ids":{"systemName":"MainBalance"}}}"/>
        <plugin-property key="chargedBonuses" value="33.0"/>
        <positions>
            <position order="1" departNumber="1" goodsCode="00515" barCode="4600515000005" count="1.000" cost="68.18" nds="20.0" ndsSum="5.52" discountValue="35.04"
                      costWithDiscount="33.14" amount="33.14" dateCommit="2021-04-02T18:06:11.602+03:00" insertType="1">
                <plugin-property key="countryName" value="Бельгия"/>
            </position>
        </positions>
        <payments>
            <payment typeClass="CashChangePaymentEntity" amount="0.86" description=""/>
            <payment typeClass="CashPaymentEntity" amount="34.0" description="Оплата наличными"/>
        </payments>
        <discountCards>
            <discountCard>112233</discountCard>
            <discountCard>41359</discountCard>
            <discountCard>40059</discountCard>
        </discountCards>
        <card type="EXTERNAL" number="112233" guid="112233"/>
        <card type="EXTERNAL_COUPON" number="41359"/>
        <card type="EXTERNAL_COUPON" number="40059"/>
    </purchase>
</purchases>

Обычный чек

Начиная с версии 10.3.29.0 в бонусном слипе не печатается информация о заблокированных бонусных баллах.

Пример работы

Списание бонусных баллов

Начиная с версии SetRetail 10.3.23.0 изменилась логика работы плагина Mindbox по распределению бонусных баллов:

  • убрано кассовое перераспределение баллов по позициям с округлением;

  • применяется распределение бонусных баллов по позициям с округлением, полученное от внешней системы.

Сценарий списания бонусов, приведённый ниже, реализуется при установленных следующим образом настройках:

При таких настройках касса не требует ввод СМС-кода для подтверждения операции списания бонусов.

Для включения защиты данной операции в зависимости от способа авторизации покупателя, измените настройки в разделе Внешние процессинги → Лояльность Майндбокс → на вкладке ПЛАГИН КАРТ МАЙНДБОКС. 

Клавиатурная касса

1. Кассир добавляет на кассе карту из процессинга Mindbox.

2. При включенной настройке  Выводить информацию о клиенте при добавлении карты в чек на экране кассира отображается подробная информация по клиенту. Кассир нажимает ВВОД или ОТМЕНА.

3. При включенной настройке  Выводить детализацию по бонусным счетам клиента при добавлении карты в чек на экране кассира отображается информация о размере доступных бонусов для списания и информация о ближайших сгораниях. Кассир нажимает ВВОД или ОТМЕНА.

4. Карта добавляется в чек, отобразился значок и суммарный бонусный баланс по счетам, указанным в настройках плагина.

5. Кассир добавляет товары.

6. Кассир нажимает кнопку РАСЧЕТ → в случае установленного флажка Информирование кассира о возможности списать бонусы появляется сообщение → кассир выбирает Списать и нажимает клавишу ВВОД.

Также кассир может перейти в меню кассы и выбрать пункт Списание бонусов.

7. Кассир редактирует сумму бонусов, если разрешено → нажимает клавишу ВВОД для подтверждения списания.

Списывается сумма баллов.

8. Кассир вводит оставшуюся сумму и нажимает клавишу ВВОД для подтверждения.

Печатается чек.

SetTouch

1. Кассир нажимает на кассе функцию для добавления карты покупателя.

2. Кассир вводит номер карты покупателя Mindbox → нажимает .

3. Кассир нажимает .

4. При включенной настройке  Выводить информацию о клиенте при добавлении карты в чек на экране кассира отображается подробная информация по клиенту. Кассир нажимает .

5. При включенной настройке  Выводить детализацию по бонусным счетам клиента при добавлении карты в чек на экране кассира отображается информация о размере доступных бонусов для списания и информация о ближайших сгораниях. Кассир нажимает .

6. После авторизации карты отображается её номер и суммарный баланс бонусных баллов по счетам, указанным в настройках плагина.

7. Кассир добавляет товары в чек и выбирает тип оплаты, например, наличными.

8. Производится расчет скидок → в случае установленного флажка Информирование кассира о возможности списать бонусы появляется сообщение → кассир нажимает .

Также может нажать .

9. Кассир редактирует сумму бонусов, если разрешено → нажимает .

Списывается сумма баллов.

10. Кассир вводит оставшуюся сумму к оплате и нажимает .

Печатается чек.

Идентификация владельца карты лояльности с помощью СМС-кода

1. Кассир добавляет в чек карту лояльности и товары.

На экране отображается бонусный баланс. Кассир нажимает РАСЧЕТ.

2. Карта принадлежит сегменту карт, требующих ввода кода подтверждения.

На телефон покупателя отправляется код в СМС-сообщении.

3. Кассир вводит код из СМС-сообщения и нажимает ВВОД.

4. После успешной авторизации производится расчет скидок, к товарам применяется дополнительная акция для данного типа карт.

5. Далее кассир производит стандартные операции по фискализации чека.

Выдача карты лояльности на кассе

В версии 10.3.11.0 реализован процесс выдачи или замены карты на кассе с подтверждением номера телефона.

1. Кассир добавляет товары в чек.

2. Кассир выбирает пункт меню Выдача/замена карты.

3. Кассир запрашивает номер телефона покупателя и вводит его.

4. Процессинг отправляет код подтверждения на телефон покупателя.

5. Кассир вводит код из СМС-сообщения.

6. Касса запрашивает выбор типа карты.

7. При выборе виртуальной карты после нажатия на кнопку ВВОД происходит отправка запроса в процессинг, карта регистрируется в процессинге. После успешного ответа от процессинга карта добавляется в чек, отображается значок карты.

При выборе физической карты касса запрашивает номер карты. Кассир сканирует карту или прокатывает ее через карт-ридер или вводит номер карты вручную.

В случае неудачной проверки номера карты касса выведет сообщение:

8. Кассир завершает чек доступными типами оплат.

Отказ от печати чека

В версии 10.3.23.0 добавлена возможность отказа от печати бумажного чека для экономии чековой ленты.

Настройка

В шаблоне касс перейдите на вкладку ПРОЦЕСС ТОРГОВЛИ → НАСТРОЙКИ → раздел Работа с чеком → установите настройки → кликните .

 Использовать анкетные данные покупателя для отправки электронной копии чека

 Не печатать бумажный чек 

         всегда, если чек отправлен в электронной форме

 Информировать кассира об отказе от печати чека

Пример работы

1. Кассир добавляет карту лояльности в чек. Касса отправляет запрос в процессинг. При наличии в ответе от процессинга информации о email клиента на экране кассы отображается сообщение о том, что бумажный чек не будет распечатан.

2. Кассир добавляет товары и закрывает чек доступными типами оплат.

3. Чек не распечатывается, на экране отображается сообщение об отправке электронного чека.

4. В операционном дне в чеке отображается информация об отправке.

Арбитраж скидок (более выгодная скидка в MindBox)

Описание

Начиная с версии 10.3.25 на кассе есть возможность отмены скидок SetRetail10 в пользу скидок MindBox в случае, когда скидrа MindBox более выгодна для покупателя.

В тех торговых сетях, где используется внутренняя лояльность SetRetail10 и внешний плагин интеграции с Mindbox раньше скидки, заведенные в SetRetail10 (фиксированная, процентная, купоны, товарные наборы, скидка на чек) суммировались с внешними скидками MindBox. Начиная с версии 10.3.25.0 реализована возможность арбитража скидок между SetRetail10 и MindBox, чтобы скидки SetRetail10 могли отменяться внешней системой MindBox в случае, когда скида в MindBox более выгодна для покупателя.

Акции SetRetail10 загружаются в Mindbox посредством импорта.

Настройка

Чтобы арбитраж для суммирующихся акций работал корректно, в БД catalog в таблице sales_management_properties измените порядок провайдеров лояльности, чтобы суммирующиеся акции сработали до расчета скидок MindBox. Подробнее /wiki/spaces/SR10DEV/pages/1032880180.

Отображение названий акций из Mindbox на экране кассы SetTouch и в чековых данных

С версии 10.3.31.0 при срабатывании акции из Mindbox её название отображается:

Пример

При расчёте скидок на кассе SetTouch отображается название акции из Mindbox:


На сервере SetRetail/SetCentrum в разделе Операционный день → Чеки при открытии чека на вкладке СКИДКИ ПО ЧЕКУ отображается название акции из Mindbox.

Отправка товаров, добавленных вне мягкого чека, в Mindbox для расчета скидок

Описание

При активированной настройке Не отправлять в Mindbox чеки из SetKit, содержащие признаки запрета расчета скидок:

Если в мягком чеке присутствуют типы товаров с запретом расчета скидок (например, "Табачные изделия", "Дисконтная карта", "Подарочная карта"), то этот чек при восстановлении на кассе не будет отправлен в Mindbox вне зависимости от выставленных флагов у позиций, для расчета скидок будут отправлены только добавленные к чеку товары.

Пример работы

Исходные условия

Сценарий отправки в Mindbox запроса с добавленными на кассе товарами без позиций из мягкого чека

  1. Внешняя система присылает в SetKit созданный заказ:

    1. Товар А - 1 шт. (isFixedPrice = true и isFixedDiscounts = false);

    2. Товар Б - 2 шт. (isFixedPrice = false и isFixedDiscounts = false);

    3. Товар В - 1 шт. (isFixedPrice = false и isFixedDiscounts = true).

  2. Кассир добавляет в чек товар "Пакет".

  3. Покупатель на кассе предоставляет кассиру номер заказа или номер телефона, по которому можно найти мягкий чек.

  4. Кассир производит поиск мягкого чека (сканирует ШК мягкого чека/вводит номер вручную в окне поиска/ищет по номеру телефона покупателя).

  5. Мягкий чек найден, и товары добавляются в чек.

  6. Кассир добавляет в чек товар "Блокнот".

  7. Кассир переходит к расчету.

  8. Касса передает две позиции ("Пакет" и "Блокнот") в запросе в процессинг Mindbox для расчета скидок.

  9. Касса применяет скидки к двум позициям.

  10. Покупатель оплачивает чек.

Дополнительная информация

Логирование и диагностика

Лог-файл операций

Логирование всех операций с процессингом (начисления, списания) Mindbox производится в файле:

/home/tc/storage/crystal-cash/logs/plugins.log

Список сообщений и ситуаций

Успешный расчет скидки из Mindbox в лог-файле

Если скидка успешно рассчиталась и есть применение бонусов, после нажатия на РАСЧЕТ, или при списании бонусов. Тогда в лог-файле ниже будет следующий ответ с содержанием рекламной акции.

Response from Mindbox processing, status=200

Сообщение на кассе "Access denied"

Если появилось такое сообщение, то это обозначает, что неправильно указаны параметры доступа к процессингу. Проверьте в подключениях к процессингу Интеграции → Внешние процессинги → Лояльность Майндбокс корректность данных в полях: Endpoint процессинга и Секретный ключ.

Сообщение в лог-файле:

Сообщение на кассе "Нет связи с процессингом"

Если на экране появилось сообщение о том, что нет связи с процессингом после добавлении карты и не отобразились данные о бонусном балансе, это обозначает, что нет связи с процессингом или недостаточно выставлено время ответа от процессинга.

Сообщение в лог-файле:

Проверка доступности процессинга Mindbox с кассы

Для проверки доступности ответов от процессинга наберите команду ниже. Должен вернуться ответ с кодом 405

https://api.mindbox.ru/v3/operations/sync?endpointId=

Если вернулся любой другой ответ, значит процессинг не отвечает.