Согласно ФЗ-54, покупатель должен иметь возможность получать информацию по чеку, как на мобильный телефон, так и на электронную почту.

Отправка на электронную почту помощью анкетных данных покупателя

SR-1289 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.29.0

Установите флаг в шаблоне касс Использовать анкетные данные покупателя для отправки электронной копии чека

Для того, чтобы в SetRetail10, покупатель при применении дисконтной карты получал чек на электронную почту, нужно, чтобы её адрес был заполнен в анкете, а в поле со списком Уведомление обладателя карты о совершенной покупке был установлен пункт "по электронной почте".

После применения карты на кассе и расчета в чеке будет отображен электронный адрес на который придет письмо чеком.

Также будет отправлен чек на электронную почту покупателя:

Массовая установка типа уведомления для всех клиентов

Для того, чтобы включить массовую установку для всех клиентов типа уведомления о полученном чеке выполните скрипт в базе данных set на сервере SetCentrum:

UPDATE card_clients
   SET receipt_feedback_means=1;

Или

UPDATE card_clients
   SET receipt_feedback_means=2;

UPDATE card_clients
   SET receipt_feedback_means=0;

Добавление e-mail путём сканирования QR-кода с визитной карточки покупателя

SRTB-1245 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.30.0

Отправить чек на электронную почту можно также, просканировав данные её адреса из визитной карточки покупателя.

Отправка электронной копии чека возврата покупателю на e-mail используя анкетные данные покупателя

SR-1509 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.36.0

Обеспечение автоматической отправки электронной копии чека возврата покупателю на электронную почту, чтобы выполнить требования законодательства в полном объеме реализовано в версии, начиная с версии 10.2.36.0. Действия для совершения шагов такие же как и при покупке.

Отключить печать бумажного чека при отправке электронной копии на E-mail клиента

SR-3491 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.77.0

При использовании анкетных данных покупателя можно отключить печать бумажного чека, так как ему будет отправлена электронная копия.

В шаблоне касс в секции Работа с чеком при установленном флажке Использовать анкетные данные покупателя для отправки электронной копии чека → установите флажок Не печатать бумажный чек

• После применения карты лояльности на кассе в ответе от бонусного процессинга производится проверка наличия в анкете клиента заполненного поля E-mail, содержащего адрес электронной почты для отправки электронного чека.
• При пустом значении поля E-mail регистрация чека происходит с печатью бумажного чека.
• При непустом значении поля E-mail, регистрация чека кассой производится без печати бумажного чека, в ОФД передаётся адрес, содержащийся в значении. На экран кассы выводится информационное окно с сообщением "Покупателю отправлен электронный чек на e-mail", которое закрывается при нажатии на любую клавишу.