Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Раскрыть
titleКак включить начало чека по нажатию на любую часть стартового экрана CSI K?

Доступно, начиная с версии: 10.3.2

CR:

Устаревшая версия Jira
serverSystem JIRAJira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keyCR-6022

Описание: Для начала чека необходимо нажать кнопку “Начать” на главном экране. После активации этой настройки, начать чек можно будет касанием любой части стартового экрана. Это проще, быстрее и понятнее для большинства покупателей.

Как настроить:

Настройка в БД catalog, в таблице sales_management_properties

Свойство openCheckByAnyClick

Скрипт для активаци свойства:
add_property('SCO', 'ITAB', 'openCheckByAnyClick', 'true', 'Открытие нового чека при нажатии на любую область экрана: true, false', 10, 2, 0)

Раскрыть
titleКак отключить начало нового чека по сканированию товара?

Доступно, начиная с версии: 10.3.0

CR:

Устаревшая версия Jira
serverSystem JIRAJira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keyCR-5026

Описание: Когда чек завершен и покупатель складывает товары в пакет, товар может попасть в область работы сканера и так будет открыт новый чек. Следующий покупатель не сможет воспользоваться кассой из-за открытого чека и будет ждать пока его аннулируют. Потеря времени, нервов и хорошего настроения. Настройка позволяет отключить автоматическое открытие нового чека при сканировании первого товара. После активации этой настройки, новый чек можно начать, нажав кнопку “Начать” на приветственном экране станции оплаты.

Как настроить:

Опция называется startOnlyByCard , устанавливается через xml-конфиг crystal-conf/modules/techProcess/techProcess-system-config.xml

Для включения необходимо у бина с id="techProcess" задать свойство <property name="startOnlyByCard" value="true"/>

Image Modified

После сканирования первого товара, станция отображает название просканированного товара и его стоимость. Для расчета скидок необходимо просканировать карту постоянного покупателя. Сделать это можно на этом экране или после перехода к оплате.

...

Раскрыть
titleКак настроить отображение расчета скидок сразу после добавления товара в чек на CSI K?

Доступно, начиная с версии: 10.3.4

CR:

Устаревшая версия Jira
serverSystem JIRAJira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keyCR-5883

Описание: При добавлении товара в чек, рядом с ценой за позицию будет отображаться скидка, рассчитанная Set Retail.

Как настроить:

Настройка на сервере SR10 для всех касс Set10.

SetRetail10 ◾️ Отображение скидки товара после добавления в чек ("пред-расчет")

...

Раскрыть
titleКак добавить покупателю возможность изменять количество товаров на CSI K?

Доступно, начиная с версии: 10.2.99

CR:

Устаревшая версия Jira
serverSystem JIRAJira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keyCR-5470

Описание:

Если раньше, чтобы просканировать 6 одинаковых товаров требовалось просканировать 6 одинаковых товаров, то теперь достаточно просканировать 1 такой товар, а на экране просто выбрать количество, т.е. 6 штук.

Настройка:

Чтобы настроить функционал - добавьте в права роли под которой работает покупатель на КСО следующие возможности:

  • Увеличение кол-ва позиций в чеке

  • Уменьшение кол-ва позиций в чеке

  • Удаление товарной позиции

Раскрыть
titleКак отключить вызов помощника при изменении количества товаров покупателем?

Доступно, начиная с версии: 10.3.3.0

CR:

Устаревшая версия Jira
serverSystem JIRAJira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keyCR-6268

Описание: Покупатель доступно изменение количество товаров в позиции без необходимости сканировать каждый товар повторно. Кроме увеличения числа товаров, покупатель может их уменьшить. В этом случае перед переходом к оплате будет вызван помощник, чтобы убедиться, что покупатель вернул товары, от которых отказался.

Эта настройка позволяет отключить такую проверку со стороны помощника. В таком случае покупатель может самостоятельно увеличивать и уменьшать количество товаров в каждой позиции.

Как настроить:

Настройка на кассе в БД catalog, таблица sales_management_properties

SELECT add_property('SCO', 'ITAB', 'callAttendantToReturnProduct', 'true', 'Настраиваемый вызов консультанта при изменении количества товара: true, false', 10, 2, 0);
Значение по умолчанию true
true - вызывать консультанта
false - не вызывать

Информация

Для скидок на позицию могут использованы позиционные купоны. Например, такие купоны могут выпускаться, чтобы давать скидку на продукт с истекающим сроком годности (как правило, они клеются на упаковку товара). Покупатель может сфотографить такой купон и использовать его.

Раскрыть
titleКак включить подтверждение помощником применение позиционного купона на CSI K?

Доступно, начиная с версии: 10.3.4.0

CR:

Устаревшая версия Jira
serverSystem JIRAJira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keyCR-6272

Описание: Покупатели находят в сети или просто сохраняют на телефон позиционные купоны. После многократно применяют их в разных чеках. Данная настройка позволит вызывать помощника каждый раз, когда покупатель применяет купон в чеке и переходит к оплате. Помощник попросит покупателя предъявить оригинальный купон или аннулирует скидку на товар, если купона у покупателя нет.

Как настроить:

Настройка в БД

Блок кода
SELECT add_property('SCO', null, 'restrictPositionalCoupon', 'NONE', 'Ограничение на использование позиционного купона: NONE, BEFORE_PAY, AFTER_APPLY', 10, 2, 0);

NONE - не запрашиваем подтверждения консультанта
BEFORE_PAY - запрашиваем подтверждение перед переходом к оплате
AFTER_APPLY - запрашиваем подтверждение после каждого купона

...

Раскрыть
titleКак настроить подтверждение списание бонусов через СМС (SMS) код на CSI K?

Доступно, начиная с версии: 10.3.4.0

CR:

Устаревшая версия Jira
serverSystem JIRAJira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keySCO-2247

Описание: Для списания бонусов может быть настроено подтверждение по коду через СМС.

Как настроить:

Условия, чтобы сработало подтверждение через SMS:

  • На кассе CSI-K настроены “бонусы как скидка Set-Api”

  • Используется плагин лояльности с возможностью подтверждения списания бонусов через подтверждение кода через смс-сообщение

  • На карте процессинга есть доступные к списанию бонусные баллы

  • В ходе расчета скидок по чеку плагин лояльности разрешил списать бонусные баллы

Раскрыть
titleКак настроить добавление бонусной карты покупателя в чек по номеру телефона на CSI K?

Доступно, начиная с версии: 10.3.1

CR:

Устаревшая версия Jira
serverSystem JIRAJira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keySCO-2246

Описание: Забыл карту, а бонусы за покупку получить хочется? Теперь это не проблема. Мы доработали кассовую программу так, чтобы в случае, когда это поддерживает система лояльности клиента (тестирование проходило на Ланит Омни), покупатель мог добавить свою бонусную карту в чек просто по номеру телефона, к которому привязана карта.

Как настроить:

За включение опции “Добавить карту по номеру телефона” отвечает настройка allowAddCardByPhone в БД catalog, таблица sales_management_properties

...

Раскрыть
titleКак настроить оплату по QR на CSI K?

Доступно, начиная с версии: 10.3.4

CR:

Устаревшая версия Jira
serverSystem JIRAJira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keyCR-5884

Описание: Добавляем возможность оплатить покупку с помощью QR (процессинг Сбербанк и Райффайзен)

Как настроить:

Оплата активируется на сервере Set Retail 10

На кассе можно изменить картинку выбора оплаты по QR подложив новую на кассу в папку /home/tc/storage/crystal-cash/images

Размер картинок: W=133px, H=110px

Название файлов по банкам:

QR_PAY_SBERBANK.png = Сбербанк
QR_PAY_RAIFFEISEN_SBP.png = Райффайзен
QR_PAY_ODENGI.png = ОДеньги
QR_PAY_OPEN_SBP.png = Открытие
QR_PAY_TINKOFF_SBP.png = Тинькофф

...

Раскрыть
titleКак включить и настроить оплату из Кошелька О!Плати?

Доступно, начиная с версии: 10.3.8.0

Jira:

Устаревшая версия Jira
serverSystem JIRAJira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keySCO-2572

Описание:

В новой версии расширили способы, которыми можно оплатить покупку на станции оплаты CSI K. Добавили оплату кошельком О!Плати.

Как настроить:

Для настройки оплаты кошельком О!Плати воспользуйтесь инструкцией.

View file
nameНастройка плагина О!плати_v1.0.docx

...

Раскрыть
titleКак настроить автоматическую блокировку CSI K при любой ошибке банка?

Доступно, начиная с версии: 10.2.97.0

CR:

Устаревшая версия Jira
serverSystem JIRAJira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keyCR-5027

Описание:

Некоторые покупатели могут уйти, не оплатив товар. Такая ситуация возникает, когда покупатель переходит к оплате, прикладывает карту - но по технической причине оплата не проходит. Чтобы касса быстрее отреагировала на ошибку, мы добавили специальную опцию, которая отвечает за время, которое CSI K будет ждать ответа от банка. Если по истечению этого интервала не будет получен ответ - касса будет заблокирована, а помощник успеет остановить покупателя, который еще не успел далеко уйти.

Как настроить:

Для включения функции измените настройку timeoutToBlockScoAfterFailedCardPayment в таблице sales_management_properties. Параметром задается таймаут в секундах, через который касса заблокируется при ошибке банка. Значение по умолчанию 30 секунд. Чтобы отключить функцию, установите значение равным нулю.

...

Раскрыть
titleКак настроить прикассовое взвешивание (продажу нештрихкодированных весовых товаров) на CSI K?

Доступно, начиная с версии: 10.3.0

CR:

Устаревшая версия Jira
serverSystem JIRAJira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keyCR-5875

Описание:

При подключении прикассовых весов, которые можно заказать у CSI, к станции оплаты CSI K становится активен новый бизнес-процесс: продажа нештрихкодированных весовых товаров. Например, покупатель может взять в торговом зале помидоры, а взвесить и оплатить их непосредственно на станции оплаты.

Как настроить:

Информация

Внимание! Данная настройка работает только с пик-листом. Товар, который необходимо взвешивать на кассе, должен быть в пик-листе.

Информация

Внимание! Если в пик-лист добавлен ШК весового товара, в составе которого есть вес, то касса передаст в чек тот вес, который указан в ШК. Взвешивание вызываться не будет.

1. Включение работы с весовым модулем

Проверьте, что в файле home/tc/storage/crystal-cash/config/register-modules.xml активирован модуль scale

Блок кода

<module active="true"> <name>scale</name>   <dir>scale-config.xml</dir>

Блок кода
</module>

2. Настройка модуль на плагин Масса-К Протокол 100

Установив в файле /home/tc/storage/crystal-cash/config/modules/scale-config.xml значение атрибута value="massa-k_protocol100"

Блок кода
<property key="provider" value="massa-k_protocol100"/>

3. Настройка порта подкючения в плагине

Примечание

Внимание! Для правильной работы весового модуля, пирит должен быть подключен по RS-232. 

Измените в файле crystal-cash/config/plugins/scale-massaK_protocol100-config.xml значение атрибута value="/dev/ttyACM0" на локальный путь до весов /dev/ttyUSB61

Блок кода
<property key="port" value="/dev/ttyUSB61" type="port" visible="true" description="Порт"/>

4. Настройка таймаута ожидания перед блокированием кассы

Касса блокируется, если в конце чека весы не будут в нуле с учетом заданного допуска.

Настройка на кассе в БД catalog, таблица sales_management_properties

параметр timeoutToBlockScoDueToIncorrectWeight

Значение задается в секундах, по умолчанию 60 секунд.

5. Настройка допуска для автотарирования весов.

Настройка на кассе в БД catalog, таблица maxAllowedWeightDeviation

допустимое отклонение веса задается в граммах, по умолчанию 10 грамм.

т.е. весы в конце чека автоматически оттарируются, если вес на них будет от -10 до 10 грамм.

6. Тарирование весовой платформы

На сервере Set Retail 10 в шаблоне кассы добавьте в меню помощника кнопку “Тарирование весовой платформы”.

У ролей помощника и администратора и покупателя должно быть право на тарирование весовой платформы.

...

Раскрыть
titleКак настроить продажу сложных товаров с двумя разными штрихкодами (штрихкод товара и штрихкод упаковки)

Доступно, начиная с версии: 10.3.5.0

CR:

Устаревшая версия Jira
serverSystem JIRAJira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keyCR-6639

Описание: в случае, если упаковка (тара) имеет свой вес и свою цену, как и товар, который размещен в ней - поможет правильно совершить покупку эта настройка.

Как настроить:

В настройках контрольно-весовой платформы необходимо установить максимальный размер листа ожидания в минимум 2 (максимум 3):
/home/tc/storage/3rd-party/SecurityScaleService/main.properties
AWAITING_LIST_SIZE=2

...

Эти товары необходимо добавлять, чтобы касса не проверяла вес товаров, которые весят меньше, чем может измерить весовая платформа.

Товар поставили/убрали с весовой платформы во время оплаты

Если оплата прошла успешно, но покупатель изменил вес на платформе во время ожидания ответа от банка, то касса заблокируется и вызовет помощника для подтверждения веса. После проверки товаров на весовой платформе помощник сможет оттарировать платформу и касса перейдет в режим ожидания следующего покупателя.

...

Переобучение весовой базы данных без сканирования штрихкода

Устаревшая версия Jira
serverSystem Jira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keySCOC-1478

Устаревшая версия Jira
serverSystem Jira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keyCR-10312

Статус
colourBlue
title10.4.1.0

Информация

Начиная с версии 10.4.1.0 добавлена возможность для консультанта КСО проводить переобучение весовой базы для конкретного товара без сканирования его штрихкода.

Сценарий переобучения выглядит следующим образом:

1. Покупатель сканирует товар в чек → на экране кассы отображается визуальная подсказка о необходимости поместить товар на контрольно-весовую платформу.

...

2. Покупатель кладет товар на КВП → вес товара не соответствует весу, сохраненному в весовой базе → КСО блокируется → на экране отображается сообщение об ошибке.

...

3. Консультант подходит к КСО и входит в режим консультанта с помощь сканирования ШК или сервисного пароля → КСО информирует консультанта о некорректном весе товара и предлагает три действия → для переобучения весовой базы консультант кликает на Запомнить новый вес.

...

4. На экране кассы отображается инструкция для переобучения → консультант убирает товар с КВП → консультант нажимает на кнопку Товар снят с весов.

...

5. Цвет кнопки изменился на серый → кнопка становится не активной → консультант кладет товар обратно на КВП, как указано в инструкции на экране кассы.

...

6. КСО информирует об успешном завершении всех шагов переобучения и обновлении веса товара в весовой базе → КСО возвращается в режим покупателя.

...

7. Товар успешно добавлен в чек → покупатель продолжает сканировать товары или нажимает Начать оплату для перехода к оплате.

...

Товар поставили/убрали с весовой платформы во время оплаты

Если оплата прошла успешно, но покупатель изменил вес на платформе во время ожидания ответа от банка, то касса заблокируется и вызовет помощника для подтверждения веса. После проверки товаров на весовой платформе помощник сможет оттарировать платформу и касса перейдет в режим ожидания следующего покупателя.

Если оплата не прошла и в это время был изменен вес на весовой платформе, то отобразится текст банковской ошибки и кнопка “Подтвердить”, затем касса вернется к выбору типа оплаты и вызовет помощника для подтверждения расхождения веса. После проверки помощником товаров на весовой платформе покупатель сможет снова выбрать тип оплаты и оплатить покупку.

Раскрыть
titleНастройка Контроль веса до проведения оплаты

Jira:

Устаревшая версия Jira
serverSystem JIRAJira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keyCR-6908

Как настроить:

Настройка включается параметром в БД catalog, в таблице sales_management_properties

Блок кода
SELECT add_property('SCO', 'ITAB', 'needToControlWeightDuringPay', 'true', 'Контроль веса в режиме оплаты', 10, 2, 0);

...

Раскрыть
titleКак включить переключение языков?

Доступно, начиная с версии: 10.3.2.0

CR:

Устаревшая версия Jira
serverSystem JIRAJira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keyCR-6139

Описание: Для удобства Покупатель может переключить интерфейс кассы на другой язык. Например, на английский, русский или казахский.

Как настроить:

Доступные локализации:

Локализация

Код

Английский

en_GB

Русский

ru_RU

Казахский

kk_KZ

Киргизский

ky_KG

Чтобы настроить локализацию на кассе, необходимо на кассе в БД catalog, таблице sales_management_properties изменить список кодов локализации (через точку с запятой).

update sales_management_properties set property_value='ru_RU;en_GB' where property_key='locales' and module_name='SCO';

...

Раскрыть
titleКак настроить отображение номера последнего чека в меню печати копии чека?

Доступно, начиная с версии: 10.3.9.0

Jira:

Устаревшая версия Jira
serverSystem JIRAJira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keyCR-6671

Описание:

Чтобы распечатать копию чека - нужно знать его номер. Это удобно, когда нужно распечатать конкретный чек за конкретную смену. Но если нужен чек предыдущего покупателя или того, что был до него - то все, что нужно знать это номер последнего чека. Теперь номер чека отображается в меню печати копии чека, что существенно упрощает задачу.

Как настроить:

На сервере Set 10 в шаблоне кассы, в настройке меню добавить кнопку с функцией “Копия документа”.

При вызове на киоске из меню администратора этой кнопки, сначала будет подставлен номер последней смены, затем номер последнего чека.

Эта функция работает только с последней сменой.

...

Раскрыть
titleКак настроить автоматическую аннуляцию чека на CSI K?

Доступно, начисная с версии: 10.3.3

CR:

Устаревшая версия Jira
serverSystem JIRAJira
serverIdbc8d3685-f9c0-329d-9054-b12aabbcb834
keySCO-2359

Описание: Если покупатель не закончил покупку и ушел, оставив товары в магазине - касса продолжить ждать следующих инструкций. В конце-концов она заблокирует экран, в ожидании помощника. Помощник подойдет и аннулирует чек. Но что если помощника нет рядом? Тогда можно активировать настройку и чек будет аннулирован автоматически по истечению заданного временного интервала.

Как настроить:

Чтобы включить автоматическое аннулирование чека, у роли кассира для покупателя должно быть право аннулировать чек.

Настроить таймаут, в течение которого покупатель может отменить аннулирование чека, можно в БД catalog, в таблице sales_management_properties, параметр timeoutNotifyForCancelingOpenedCheck

Значение параметра - таймаут в секундах, в течение которого покупателю будет показано предупреждение с таймером об аннулировании чека. При значении 0 чек аннулируется без вывода сообщения покупателю.

Скрипт для активации таймаута:

Блок кода
SELECT add_property('SCO', 'ITAB', 'timeoutNotifyForCancelingOpenedCheck', '0', 'Таймаут, за сколько секунд до автоматической аннуляции чека, показать уведомление покупателю', 10, 2, 0);

...