Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Оглавление

Условия работы

  • Только для устройств:
    • Пирит 2Ф
    • Вики Принт 57 Ф
    • Вики Принт 57 Плюс Ф
    • Вики Принт 80 Плюс Ф
  • ККТ должен быть подключен к кассе или к компьютеру через службу ComProxy согласно инструкции.
  • Должны быть открыты доступы до следующих адресов:

    • 185.235.93.45 kkt.crystals.ru update.crystals.ru hub.crystals.ru
    • 185.235.93.46 kkt.crystals.ru update.crystals.ru hub.crystals.ru

...

    • 185.235.93.47 kkt.crystals.ru update.crystals.ru hub.crystals.ru
    • 173731.selcdn.ru: 92.53.68.16
  • Должны быть открыты порты 443, 80.

Регистрация в личном кабинете

  1. Обратитесь с запросом Отправьте запрос на регистрацию в ККТ к Вашему персональному менеджеруЛК ККТ на электронную почту kkt@crystals.ru.
  2. Получите логин и пароль для доступа к личному кабинету.
  3. После доступа в личный кабинет появится список ККТ, привязанных к юридическому лицу.

Роли пользователей

Для пользователей доступны два типа ролей:

  1. Пользователь - имеет доступ ко всей функциональности.

  2. Наблюдатель - имеет доступ ко всей функциональности, кроме обновления ПО.

Роли создаются на стороне КСИ при создании или редактировании учетных записей.

Авторизация

Вход в личный кабинет

1. Введите адрес в строку браузера kkt.crystals.ru → введите логин → введите пароль → установите флажок Image Added Я не робот → кликните Image Added.

Image Added

2. Введите логин.

3. Введите пароль.

4. Нажмите Image Removed.

Image Removed

код подтверждения, присланный на электронную почту, используемую в качестве логина → кликните Image Added.

Информация

Код подтверждения действителен в течение 60 минут.

Image Added

3. Произойдет вход в личный кабинет.

Image RemovedImage Added

Выход из личного кабинета

1. Кликните по наименованию значку профиля → кликните Выйти.

2. Кликните Выход.

Image Removed

...

Image Added

Функциональность

Вкладка Кассы

Поиск устройств

1. Для поиска зарегистрированных ККТ установите флажок Image Removed.

Для того, чтобы, осуществить поиск незарегистрированных ККТ снимите флажок Image Removed.

...

Информация
  • Устройства автоматически удаляются из личного кабинета при отсутствии связи более 60 дней. 
  • После удаления устройство появится в ЛК автоматически при подключении к кассе или к компьютеру, на котором установлена Comproxy.

Введите данные для поиска → кликните Image Added.

3. Нажмите Image Removed.

Image Removed

Image Added

Просмотр карточки устройства

Для просмотра подробной информации об устройстве кликните Image Removed рядом с ним.Image Removedкликните по строке.

Image Added

Выгрузка в файл

Для сохранения списка устройств, отобразившихся в результате поиска, кликните Image Added.

Image Added

Данные об устройствах сохраняются в файл в формате .csv, доступный в любом табличном редакторе.

Image Added

Операции с ККТ

Требования

...

Обновление ПО (прошивка)

Информация

Пакетное обновление может содержать до 100 устройств в задании.

Для одновременного обновления доступны только ККТ одного типа (Пирит 2Ф или Вики Принт)

Пакетное обновление ККТ доступно:

1. В текущий момент при соблюдении следующих условий:

  • ККТ должна быть в сети.
  • Количество неотправленных документов в ОФД = 0.
  • Смена должна быть закрыта!

Image Removed

...

2. По расписанию, с возможностью указать дату и время выполнения задания в будущем. Кабинет ККТ выполнит задание в указанное время самостоятельно, при условии, что на момент обновления кассы будут доступны. Отложенные задания доступны для редактирования с целью:

  • Изменить время обновления

  • Удалить одну/несколько ККТ из будущего задания

  • Отменить отложенное задание

Image Added

Обновление в текущий момент

1. Установите флажок Image Removedфлажок Image Added напротив той ККТ, на которую будет установлена новая версия прошивки → нажмите Image RemovedImage Added.

Image RemovedImage Added

2. Выберите из списка Выбор ПО тип Прошивка название модели ККТ (Пирит 2Ф) → выберите из списка Версия номер версии → нажмите Image Removedустановите флажок Image Added Я не робот → введите код подтверждения, отправленный на электронную почту, используемую в качестве логина → нажмите Image Added.

Информация
  • Из списка Выбор ПО также можно выбрать обновление версии ComProxy.

...

  • Код подтверждения действителен в течение двух минут.

Image Added

3. Начнется процесс прошивки устройства → нажмите Image RemovedImage Added.

Image RemovedImage Added

4. Процесс прошивки будет отображаться отображается в правой части страницы. В этом это время любые действия с ККТ будут заблокированы до окончания процесса. 

Информация
  • Процесс прошивки занимает от 10-15 минут, в зависимости от канала связи.
  • Для обновления статуса обновляйте страницу с помощью клавиши F5.

...

  • Обновление статуса происходит в реальном времени, обновление страницы не требуется.

Image Added

5. Кликайте на задание, для того, чтобы отобразить подробный статус выполнения задачи.

Image RemovedImage Added

6. Для того, чтобы завершить задачу, нажимайте клавишу F5 для обновления страницы, пока не отобразится статус дождитесь появления статуса полного окончания процесса. Обновление статуса происходит в реальном времени.

Image Added

6. Кликните на задачу → нажмите Image RemovedImage Added.

Image RemovedImage Added

7. Прошивка завершена.

...

Обновление по расписанию

1. Установите флажок Image Removed напротив той ККТ, на которую будет установлена новая версия прошивки → нажмите Image Removed.

Image Removed

2. Выберите Вариант перерегистрации:

  • Перерегистрация без выгрузки для ФНС.
  • Перерегистрация с выгрузкой для ФНС.

Image Removed

3. Нажмите Image Removed.

Image Removed

4. Выберите причину перерегистрации.

Информация

Список причин перерегистрации:

  • Изменился оператор фискальных данных.
  • Закончился фискальный накопитель.
  • Изменился адрес и место установки.
  • Изменилось наименование пользователя ККТ.
  • Изменилась система налогообложения.
  • Изменился режим применения ККТ.
  • Изменились сведения авт. устройства.
  • Иная причина.

Image Removed

5. Нажмите Image Removed.

Image Removed

6. Заполните данные для перерегистрации, в зависимости от выбранной причины → нажмите Image Removed.

Image Removed

7. Нажмите Image Removed.

Image Removed

8. Начнется процесс перерегистрации устройства → нажмите Image Removed.

Image Removed

Ход выполнения задания будет отображаться в правой части страницы.

Image Removed

После окончания процесса перерегистрации будет распечатан документ ОТЧЕТ О ПЕРЕРЕГ.

Image Removed

9. Нажмите клавишу F5 для обновления статуса процесса перерегистрации → кликните по задаче.

Image Removed

10. Нажмите Image Removed.

Image Removed

11. Перерегистрация завершена.

Снятие с учета (закрытие архива)

1. Установите флажок Image Removed напротив той ККТ, на которую будет установлена новая версия прошивки → нажмите Image Removed.

Image Removed

2. Нажмите Image Removed.

Image Removed

3. Введите ФИО кассира → нажмите Image Removed.

Image Removed

4. Нажмите Image Removed.

Image Removed

5. Начнется процесс закрытия архива → нажмите Image Removed.

Image Removed

Ход выполнения задания будет отображаться в правой части страницы.

Image Removed

После окончания процесса перерегистрации будет распечатан документ ОТЧ. О ЗАКР. ФН.

Image Removed

6. Нажмите клавишу F5 для обновления статуса процесса снятия с учета → кликните по задаче.

Image Removed

7. Нажмите Image Removed.

Image Removed

8. Процесс снятия с учета завершен.

Видео-инструкции

Коннектор виджета
width800
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=7LeF-RHS3NA&feature=youtu.be
height600

Коннектор виджета
width800
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=3pnq_eENRqE&feature=youtu.be
height600

Коннектор виджетаwidth800urlhttps://www.youtube.com/watch?v=B0aW-sdUiOA&feature=youtu.beheight600 Выберите устройства → кликните Image Added.

Image Added

2. Выберите тип обновления → выберите версию ПО → установите флажок Image Added По расписанию → выберите дату и время запланированного обновления → установите флажок Image Added Я не робот → введите код подтверждения → кликните Image Added.

Информация

Код подтверждения действителен в течение двух минут.

Image Added

3. Задание на обновление отобразится в правой части экрана.

Image Added

Редактирование задания

1. Кликните по заданию в правой части экрана.

Image Added

2. Отредактируйте требуемые параметры → кликните Image Added.

Image Added

Для удаления устройства из задания кликните Image Added

Image Added

Отмена задания

1. Для отмены запланированного обновления кликните по заданию.

Image Added

2. Кликните Image Added.

Image Added

3. Подтвердите отмену задания. 

Image Added

Вкладка Мониторинг

На вкладке показаны сроки окончания действия ФН в виде графика с возможностью детальной настройки отображения. Также доступна выгрузка подробной информации об устройствах в файл в формате .csv.

Выберите торговую сеть → выберите период отображения → выберите степень детализации.

Отобразится график окончания сроков действия ФН и количество устройств в выбранном периоде.

Image Added

Также можно выбрать пункт Указать точно и задать период отображения с помощью календаря или ввести даты вручную.

Image Added

Кликните по столбцу диаграммы, чтобы отобразить таблицу с подробными данными.

Image Added

Для сохранения информации об устройствах за выбранный период кликните Image Added.

Image Added

Данные об устройствах сохраняются в файл в формате .csv. Используйте табличный редактор, чтобы открыть файл.

Image Added

Вкладка Настройки

На вкладке настраиваются оповещения об обновлениях программного обеспечения, о приближающемся сроке окончания действия ФН и о кассах не в сети. Рассылка по критериям осуществляется каждый понедельник в 9:00 по местному времени.

Выберите требуемые оповещения с помощью переключателя Image Added → установите требуемые значения дней. Изменения сохраняются автоматически.

Image Added

.