Публичное пространство

Кабинет ККТ CSI

Условия работы

  • Только для устройств:
    • Пирит 2Ф
    • Вики Принт 57 Ф
    • Вики Принт 57 Плюс Ф
    • Вики Принт 80 Плюс Ф
  • ККТ должен быть подключен к кассе или к компьютеру через службу ComProxy согласно инструкции.
  • Должны быть открыты доступы до следующих адресов:

    • 185.235.93.45 kkt.crystals.ru update.crystals.ru hub.crystals.ru
    • 185.235.93.46 kkt.crystals.ru update.crystals.ru hub.crystals.ru
    • 185.235.93.47 kkt.crystals.ru update.crystals.ru hub.crystals.ru
    • 173731.selcdn.ru: 92.53.68.16
  • Должны быть открыты порты 443, 80.

Регистрация в Кабинете ККТ

  1. Отправьте запрос на регистрацию в Кабинете ККТ на электронную почту kkt@crystals.ru.
  2. Получите логин и пароль для доступа к Кабинету ККТ.
  3. После доступа в Кабинет ККТ появится список устройств, привязанных к юридическому лицу.

Роли пользователей

Для пользователей доступны два типа ролей:

  1. Пользователь - имеет доступ ко всей функциональности.

  2. Наблюдатель - имеет доступ ко всей функциональности, кроме обновления ПО.

Роли создаются на стороне КСИ при создании или редактировании учетных записей.

Авторизация

Вход в Кабинет ККТ

1. Введите адрес в строку браузера kkt.crystals.ru → введите логин → введите пароль → установите флажок  Я не робот → кликните .

2. Введите код подтверждения, присланный на электронную почту, используемую в качестве логина → кликните .

Код подтверждения для авторизации действителен в течение 60 минут и может быть использован повторно.

3. Произойдет вход в Кабинет ККТ.

Выход из Кабинета ККТ

1. Кликните по значку профиля → кликните Выйти.

Функциональность

Вкладка Кассы

Поиск устройств

  • Устройства автоматически удаляются из Кабинета ККТ при отсутствии связи более 60 дней. 
  • После удаления устройство появится в Кабинете ККТ автоматически при подключении к кассе или к компьютеру, на котором установлена Comproxy.

Введите данные для поиска → кликните .

Чтобы свернуть блок с фильтрами поиска кликните .

Отобразится список найденных ККТ на весь экран.

Сортировка результатов поиска

Нажмите  рядом с тем столбцом, по которому должна быть выполнена сортировка данных → выберите в списке требуемый тип сортировки.

Также сортировка может быть выполнена с помощью стрелок .

Отображение статусов ККТ

Пиктограммы в строке устройства отображают состояние ККТ в текущий момент.

При наведении на пиктограмму отобразится подробная информация о статусе.

Просмотр карточки устройства

Для просмотра подробной информации об устройстве кликните по строке.

Выгрузка в файл

Для сохранения списка устройств, отобразившихся в результате поиска, кликните .

Данные об устройствах сохраняются в файл в формате .csv, доступный в любом табличном редакторе.

Операции с ККТ

Обновление ПО (прошивка)

Пакетное обновление может содержать до 100 устройств в задании.

Для одновременного обновления доступны только ККТ одного типа (Пирит 2Ф или Вики Принт)

Пакетное обновление ККТ доступно:

1. В текущий момент при соблюдении следующих условий:

  • ККТ должна быть в сети.
  • Количество неотправленных документов в ОФД = 0.
  • Смена должна быть закрыта!

2. По расписанию, с возможностью указать дату и время выполнения задания в будущем. Кабинет ККТ выполнит задание в указанное время самостоятельно, при условии, что на момент обновления кассы будут доступны. Отложенные задания доступны для редактирования с целью:

  • Изменить время обновления.

  • Удалить одну или несколько ККТ из будущего задания.

  • Отменить отложенное задание.

Обновление в текущий момент

1. Установите флажок  напротив той ККТ, на которую будет установлена новая версия ПО → нажмите .

2. Выберите из списка Выбор ПО название модели ККТ (Пирит 2Ф) → выберите из списка Версия номер версии → установите флажок  Я не робот → введите код подтверждения, отправленный на электронную почту, используемую в качестве логина → нажмите .

  • Из списка Выбор ПО также можно выбрать обновление версии ComProxy.
  • Код подтверждения одноразовый и действителен в течение двух минут.

3. Начнется процесс прошивки устройства → нажмите .

4. Процесс прошивки отображается в правой части страницы. В это время любые действия с ККТ будут заблокированы до окончания процесса. 

  • Процесс прошивки занимает в среднем 5 минут,  процесс обновления Comproxy - 3 минуты, в зависимости от канала связи.
  • Обновление статуса происходит в реальном времени, обновление страницы не требуется.
  • После обновления прошивки ККТ перезагрузится и будет распечатан чек диагностики.

5. Кликайте на задание, чтобы отобразить подробный статус выполнения задачи.

6. Для того, чтобы завершить задачу, дождитесь появления статуса полного окончания процесса. Обновление статуса происходит в реальном времени.

6. Кликните на задачу → нажмите .

7. Обновление завершено

Обновление по расписанию

1. Выберите устройства → кликните .

2. Выберите тип обновления → выберите версию ПО → установите флажок  По расписанию → выберите дату и время запланированного обновления → установите флажок  Я не робот → введите код подтверждения → кликните .

Код подтверждения одноразовый и действителен в течение двух минут.

3. Задание на обновление отобразится в правой части экрана.

Редактирование задания

1. Кликните по заданию в правой части экрана.

2. Отредактируйте требуемые параметры → кликните .

Для удаления устройства из задания кликните

3. Для возврата на основной экран кликните .

Отмена задания

1. Для отмены запланированного обновления кликните по заданию.

2. Кликните .

3. Подтвердите отмену задания. 

Вкладка Мониторинг

На вкладке показаны сроки окончания действия ФН в виде графика с возможностью детальной настройки отображения. Также доступна выгрузка подробной информации об устройствах в файл в формате .csv.

Выберите торговую сеть → выберите период отображения → выберите степень детализации.

Отобразится график окончания сроков действия ФН и количество устройств в выбранном периоде.

Также можно выбрать пункт Указать точно и задать период отображения с помощью календаря или ввести даты вручную.

Кликните по столбцу диаграммы, чтобы отобразить таблицу с подробными данными.

Для сохранения информации об устройствах за выбранный период кликните .

Данные об устройствах сохраняются в файл в формате .csv. Используйте табличный редактор, чтобы открыть файл.

Вкладка Настройки

На вкладке настраиваются оповещения об обновлениях программного обеспечения, о приближающемся сроке окончания действия ФН и о кассах не в сети. Рассылка по критериям осуществляется каждый понедельник в 9:00 по местному времени.

Выберите требуемые оповещения с помощью переключателя  → установите требуемые значения дней. Изменения сохраняются автоматически.

.

© 1994-2023, ООО «Кристалл Сервис Интеграция».
Все права защищены..

Политика обработки персональных данных