SR-2468 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.59.0

SETKIT 1.0.3

Описание

Начиная с версии 10.2.59.0 реализована возможность поиска заказов (мягких чеков), сформированных в интернет-магазине по номеру телефона покупателя. Это позволяет получать релевантные контактные данные покупателя для последующей коммуникации, а также упрощает обслуживание покупателей интернет-магазина.

Поиск осуществляется:

• по номеру МЧ (совпадают префикс и длина МЧ)
• по номеру телефона

Дополнительная информация

1. В рамках функциональности функцию "поиск мягкого чека" добавляется пункт кассового меню
2. В окне поиска мягкого чека допускается ввод номера телефона в любом формате вида:
   1. 79772887777
   2. 89772887777
   3. 9772887777
   4. +79772887777.
3. Касса определяет, что введенное число является номером телефона и не противоречит заведенным правилам (префикс и длина МЧ)
4. Касса возвращает все МЧ с указанным номером телефона в статусе "Готов к оплате"
5. В случае, если найденный МЧ всего один, товары из него добавляются в чек
6. В случае если МЧ больше одного, появляется возможность выбора любого МЧ из списка для добавления товаров в чек. Список должен содержать:
   • Номер заказа
   • Дата создания
   • Сумма заказа
7. Повторный ввод номера телефона позволяет добавить в чек товары из других МЧ если таковые еще остались
8. Разрешен ввод мягкого чека или номера телефона вручную или по штрихкоду
9. В рамках задачи требуется разработан в API SetKit отдельный метод поиска по номеру телефона
10. В окне поиска МЧ производится поиск введенных номеров "как есть" без добавления префиксов и лидирующих нулей 

Пример запроса через API SetKit

Пример запроса можно посмотреть в статье SetKit ◾️ Работа с сервисом SetKit через API 

Поиск мягкого чека по номеру телефона на Touch-кассе

SR-2660 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-5639 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.99.0

В версии 10.2.99.0 реализован поиск мягкого чека по номеру телефона на кассах SetTouch.

Пример работы

Кассир вызывает функцию поиска мягкого чека.

Кассир нажимает кнопку .

Кассир вводит номер телефона и нажимает .

Если по данному номеру телефона существует несколько заказов - касса предложит выбрать из списка с данными по заказам. Кассир выбирает требуемый заказ и нажимает .

Товары из мягкого чека добавляются в основной чек.

При некорректном вводе номера телефона на кассе отобразится сообщение: