Публичное пространство
SetLoyalty ◾️ Купоны (Новое)
Начиная с версии Set Loyalty 2026.6.0 доступна новая версия редактора купонов. В переходный период предыдущая версия редактора (встроенная в Set Centrum) и новая (в Set Loyalty) работают одновременно: оба доступны для просмотра и редактирования. В будущем старый редактор будет выведен из использования в Set Loyalty, но останется актуальным для пользователей Set Centrum без подключённого Set Loyalty.
Документация по старому редактору доступна в разделе SetLoyalty ◾️ Купоны.
https://crystals.atlassian.net/browse/SLS-5371
https://crystals.atlassian.net/browse/CR-13424
SET RETAIL 10.5.1.0
SET LOYALTY 2026.6.0
Описание
Купоны — это инструмент для предоставления покупателям скидок и других преимуществ в рамках рекламных кампаний. Система позволяет создавать категории купонов, настраивать условия их применения, управлять сериями номеров и отслеживать использование каждого экземпляра.
Купоны могут выдаваться покупателям на кассе (печататься на чековых слипах) при выполнении заданных условий, например, при покупке определённых товаров или на сумму выше пороговой. Также купоны распространяются через внешние каналы: флаеры, SMS-рассылки, мобильное приложение. Для внешних каналов система генерирует номера и выгружает их в файлы для последующей печати или рассылки.
Преимущества
Гибкое управление выпуском купонов. Поддержка различных методов формирования серий: автоматическая генерация системой, импорт готовых пулов номеров или ручной ввод диапазонов.
Расширенные возможности поиска. Поиск конкретных экземпляров купонов по широкому набору критериев: номеру, статусу, датам выдачи и использования, а также по реквизитам кассовых чеков.
Разделение прав доступа. Разграничение прав на просмотр и редактирование с помощью отдельных привилегий позволяет гибко настраивать доступ для разных ролей сотрудников.
Экспорт данных. Результаты поиска и сгенерированные серии выгружаются в форматах XLSX, CSV и TXT. Файл содержит полную информацию о купонах: номера, сроки действия, данные о выдаче и использовании.
Принцип работы
Работа с купонами строится на трёх уровнях: категории определяют общие правила, серии объединяют группы номеров, а экземпляры — это конкретные номера, которые получают покупатели.
В первую очередь создаётся категория, в которой задаются тип купона, срок действия, область применения скидки и ограничения по использованию. Категории подключаются к кассовым механикам для автоматической выдачи или погашения. Внутри категории выпускаются серии — это группы номеров. Серии создаются автоматической генерацией, импортом из файла или ручным вводом. Каждый номер из серии становится экземпляром. Покупатель предъявляет его на кассе или вводит при оформлении заказа онлайн. Система проверяет статус экземпляра: если он активен и соответствует условиям, скидка применяется.
Поддерживаются два типа купонов:
Многоразовые — один купон могут использовать разные покупатели неограниченное количество раз.
Одноразовые — каждый купон можно использовать только один раз, после применения он считается погашенным.
Для внешних каналов (типография, рассылки) система генерирует номера и выгружает их в файлы.
Настройка доступа
Для работы со старым редактором используются привилегии новым редактором купонов используются отдельные привилегии Set Loyalty в разделе Персонал → Роли пользователей → выберите нужную роль → откройте вкладку Инструменты лояльности → Купоны (Новое) → выберите привилегии:
Доступ к просмотру купонов, которая позволяет:
просматривать список категорий купонов;
выполнять поиск купонов по фильтрам;
просматривать настройки категорий купонов, включая вкладки с экземплярами.
Доступ к управлению купонами, которая позволяет:
просматривать список категорий купонов;
выполнять поиск купонов по фильтрам;
просматривать настройки категорий купонов, включая вкладки с экземплярами;
управлять настройками категорий;
генерировать серии купонов;
импортировать серии купонов;
экспортировать купоны и серии.
Нажмите кнопку ДОБАВИТЬ К РОЛИ → СОХРАНИТЬ.
Ограничения
Экспорт информации о выдаче и использовании купона доступен только для одноразовых купонов. Для многоразовых эти данные не заполняются.