https://crystals.atlassian.net/browse/SR-2702

Описание

Кассовая механика с результатом срабатывания Доп. услуга автоматически добавляет заданный товар в чек при переходе к расчёту. Услуга применяется, например, для продажи единоразового гостевого входа клиентам без карты лояльности. Товар, добавленный как “доп. услуга”, запрещён к возврату.

Ценность

Предоставление доступа к товарам и услугам магазина для новых клиентов без карты лояльности.
Стимулирование вступления покупателей в программу лояльности.
Автоматизация действий кассира — снижение вероятности ошибок и ускорение обслуживания.

Пример работы

Загрузка товара с признаком сервисного сбора

Загрузите на сервер товар, который будет использоваться в качестве “доп. услуги”, с указанием признака сервисного сбора<service-charge>true</service-charge>.Подробнее – в интеграционной документации.

Пример XML для товара Гостевой вход с артикулом 123456711:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<goods-catalog>
    <good marking-of-the-good="123456711">
      <name>Гостевой вход</name>
      <bar-code code="123456711"></bar-code>
      <price-entry price="100.00" currency="RUB">
        <begin-date>2011-05-30T00:00:00.000</begin-date>
        <end-date>2061-05-30T23:59:59.000</end-date>
        <number>1</number>
        <department number="1">
          <name>1</name>
        </department>
      </price-entry>
      <sale-group id="15">
        <name>15 Группа продаж штук</name>
      </sale-group>
      <vat>20</vat>
      <service-charge>true</service-charge> <!-- Признак товара: сервисный сбор -->
      <product-type>ProductPieceEntity</product-type>
      <measure-type id="шт">
        <name>шт</name>
      </measure-type>
      <country id="72">
        <name>Россия</name>
      </country>
      <group id="G-001">
        <name>GROUP-NAME</name>
      </group>
    </good>
</goods-catalog>

Настройка кассовой механики

Для автоматического добавления товара в чек при переходе к расчету, необходимо запустить кассовую механику с типом результата Доп. услуга по примеру ниже.

В разделе Инструменты лояльности → Кассовые механики нажмите .

Введите название кассовой механики.
Введите дату начала действия механики и дату окончания или установите флажок Бессрочно.
При необходимости установите флажок Всегда суммировать результат с другими акциями, используя цены ранее рассчитанных акций.
Укажите ограниченную зону охвата или установите флажок Для всей сети.
Выберите условие срабатывания Выполнены все условия.
Нажмите кнопку в поле Условия.

Перейдите на вкладку Наличие внутренней карты → установите флажок Карта не применена → нажмите для сохранения настроек и возврата к редактированию общих параметров.

Нажмите кнопку в поле Результат → перейдите на вкладку Доп. услуга → введите код товара, который должен автоматически добавляться в чек.

Перейдите на вкладку Сообщения → установите в поле Сообщение демонстрируется значение При переходе к оплате → введите текст выводимого сообщения → нажмите для сохранения настроек и возврата к редактированию общих параметров. Подробнее о данном типе результата

Нажмите кнопку для запуска акции в торговой сети.

Работа на кассе

Сценарий продажи

Кассир формирует чек без добавления карты лояльности.

Кассир переходит к расчету.
Условие отсутствия в чеке карты лояльности выполняется, акция срабатывает.
Касса автоматически добавляет в чек товарную позицию Гостевой вход (в соответствии с результатом акции: Доп. услуга) и выводит сообщение: Добавлен товар “Гостевой вход” (в соответствии с результатом акции: Сообщение кассиру).

Кассир закрывает данное информационное окно и принимает оплату.

В разделе Операционный день → Чеки → [Чек №12] отображаются данные о проданных товарах.

Пример чека:

Сценарий возврата

Кассир переходит к оформлению возврата по чеку → сканирует штрихкод чека/ищет чек по номеру или дате → нажимает ВОЗВРАТ ВСЕГО ЧЕКА.
Товар “Гостевой вход” не отображается в списке товаров к возврату.

Кассир переходит выбирает тип оплаты для возврата → касса выводит сумму к возврату → кассир нажимает ВОЗВРАТ.

Кассир закрывает чек.
В разделе Операционный день → Чеки → [Чек №13] отображаются данные о возвращенных товарных позициях.

Дополнительно

Возврат товара, добавленного как “доп. услуга”, запрещён.
Товар, добавленный как “доп. услуга”, автоматически удаляется из чека при отмене расчёта.

SetLoyalty ◾️ Применение кассовой механики с результатом "Доп. услуга"