Описание

Дашборд Распределение по RFM модуля Аналитика предназначен для сегментации покупателей по трём ключевым параметрам: давности последней покупки (Recency), частоте покупок (Frequency) и сумме расходов (Monetary). Позволяет оценить структуру клиентской базы, выявить наиболее ценные группы и зоны риска.

На дашборде представлены:

агрегированные метрики (количество активных покупателей, средний чек, средняя частота и др.);
таблицы распределения, отображающие пересечения пар показателей (сумма расходов / количество покупок, сумма расходов / количество дней без покупок, количество дней без покупок / количество покупок);
графики перцентилей, показывающие распределение по каждому из трёх параметров.

Все расчёты выполняются только по зарегистрированным покупателям, у которых есть хотя бы один чек за выбранный период. Анонимные чеки не учитываются.

Начало работы

Перейдите в раздел Аналитика → Распределение по RFM.

SetLoyalty ◾️ Распределение по RFM

Описание

Начало работы