/
SetRetail10 ◾️ Подтверждение возраста на КСО через POS-кассу

Публичное пространство

SetRetail10 ◾️ Подтверждение возраста на КСО через POS-кассу

https://crystals.atlassian.net/browse/SRTB-9989

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-13727

10.4.22.0

Описание

В небольших магазинах с 1-2 кассами POS и несколькими кассами самообслуживания (КСО) нет возможности установить станцию консультанта как отдельное оборудование. В версии SetRetail 10.4.22.0 реализована возможность с POS-кассы дистанционно взаимодействовать с КСО, чтобы подтверждать возраст покупателя. Такое решение позволяет ускорить процесс обслуживания покупателей на КСО.

В рамках SetRetail это плагин интеграции со станцией консультанта, который обеспечивает/поддерживает следующую функциональность:

  • настройка соединения между сервисом станции консультанта и POS

  • обработка на POS-кассе интервенции подтверждения возраста покупателя с КСО

 

Ценность

Ускорение процесса обслуживания покупателей на КСО.

Примеры работы

Подключение к станции консультанта

  1. Кассир выбирает пункт меню Подключение к сервису СК.

172.29.17.200_28_12_2025-19_37_59.png

  1. Касса открывает окно для выбора острова. Кассир выбирает остров КСО → нажимает кнопку ВВОД.

image-20251229-221457.png

  1. Касса отправляет запрос в сервис станции консультанта с номером магазина и номером острова.

  2. При успешном ответе от сервиса СК касса отображает сообщение “Сервис успешно активирован”.

172.29.17.200_28_12_2025-19_38_39.png

 

Подтверждение возраста на КСО

  1. Кассир вызывает Операции КСО.

172.29.17.200_25_12_2025-19_01_16.png

  1. POS отображает сообщение: “Нет КСО для подтверждения интервенции”.

172.29.17.200_25_12_2025-19_01_27.png

  1. Кассир нажимает ОТМЕНА и возвращается в функциональное меню.

  2. КСО находится в режиме ожидания покупателя.

  3. Покупатель на КСО добавляет в чек товары, требующие подтверждения возраста 18+ и 21+.

  4. Покупатель нажимает кнопку Перейти к оплате.

  1. КСО отправляет интервенцию на POS для подтверждения возраста.

  2. КСО блокирует переход к оплате и отображает сообщение: “Подтверждение возраста”.

image-20251226-080258.png

  1. На POS отображается неблокирующее уведомление: “Подтвердите операцию на КСО”.

172.29.17.200_24_12_2025-17_07_02.png

  1. Кассир выбирает пункт меню Операции КСО.

172.29.17.200_24_12_2025-17_08_42.png

  1. Касса открывает окно с перечнем КСО, ожидающих подтверждение.

  2. Кассир выбирает КСО.

172.29.17.200_24_12_2025-17_08_53.png

  1. Касса POS запрашивает подтверждение: “Убедитесь, что покупатель старше 21 года”.

  2. Кассир нажимает Подтвердить.

172.29.17.200_24_12_2025-17_09_11.png

  1. POS отправляет подтверждение интервенции на КСО.

  2. КСО переходит на экран выбора типов оплаты.

image-20251226-080323.png

  1. На POS-кассе обновляется список касс КСО, для которых требуется подтверждение возраста: КСО исключается из списка ожидающих подтверждения.

Ограничения

  • Для работы функциональности подтверждения возраста на КСО через POS-кассу необходима привилегия “Подтверждение возраста на КСО”.

  • Удаленно можно подтвердить только максимальный возраст. Например, если в чеке есть товар 18+ и 21+, то удаленно можно подтвердить именно 21+.

Настройка

Станция консультанта

Настройте станцию консультанта по инструкции из статьи https://crystals.atlassian.net/wiki/x/ioA9DgE.

Сервер

Настройка привилегий

Для требуемой роли настройте следующие привилегии:

Персонал → Роли кассиров → Права для плагинов:

  • Подключение к сервису СК

  • Подтверждение возраста на КСО

image-20251229-004352.png

 

Настройка процессинга

  1. На сервере SetRetail/SetCentrum перейдите в раздел Интеграция → Внешние процессинги → кликните .

image-20251228-214053.png

2. Введите в строке поиска информ → кликните Сервисы информирования → установите флажок Сервис подтверждения операций КСО - Станция консультанта → кликните .

image-20251228-214238.png

  1. Кликните по процессингу Сервис подтверждения операций КСО - Станция консультанта.

image-20251228-214439.png

  1. Выберите магазин или установите флажок Для всей сети → введите необходимые настройки → кликните .

image-20251228-214642.png

 

Назначение функциональных клавиш и пунктов меню клавиатурной кассы

Клавиша прикассовой клавиатуры

  1. Перейдите в раздел Кассовый модуль → кликните Кассовое оборудование → нажмите кнопку редактирования шаблона клавиатуры.

image-20251228-173151.png

  1. Для выбранной кнопки назначьте функцию Подключение к сервису СК → введите название кнопки → нажмите Сохранить.

image-20251228-173915.png

  1. Добавьте еще одну кнопку → назначьте функцию Операции КСО → введите название кнопки → нажмите Сохранить.

image-20251228-180120.png

  1. Добавленные кнопки отобразятся в раскладке. Кликните .

image-20251228-170926.png

 

Кассовое меню

  1. Перейдите в Кассовый модуль → кликните Шаблоны касс → откройте на редактирование требуемый шаблон клавиатурной кассы.

image-20251228-232722.png

  1. Перейдите на вкладку ИНТЕРФЕЙС → нажмите .

image-20251228-233308.png

 

  1. Для выбранной кнопки назначьте функцию Операции КСО → введите название кнопки → нажмите Применить.

image-20251229-001554.png

  1. Добавьте еще одну кнопку → назначьте функцию Подключение к сервису СК → нажмите Применить.

image-20251229-003940.png

 

Статьи по теме

© 1994-2025, ООО «Кристалл Сервис Интеграция».
Все права защищены.

Политика обработки персональных данных