Перезагрузка и выключение кассового модуля

SRT-2262 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.65.0

Начиная с версии 10.2.65.0 изменилась логика в визуализации для выключения или перезагрузки кассового модуля.

Для того, чтобы перезагрузить или выключить кассовый модуль нажмите кнопку в левом нижнем углу экрана и выберите соответствующее действие.

Оповещение о неотправленных документах

SRTB-8592 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-11013 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.4.7.0

Начиная с версии 10.4.7.0. при включенной настройке в шаблоне кассы Дожидаться отправки всех документов на сервер перед выключением кассы на экране отображается предупреждение о невыгруженных документах. При этому кассу можно выключить принудительно, не дожидаясь отправки, или отменить выключение.

Открытие смены

После загрузки кассы вам необходимо залогиниться.

Для открытия смены необходимо зайти на кассу сотруднику с привилегией Открытие смены. Другим сотрудникам в доступе к кассе будет отказано.

Если в настройках кассового модуля включена возможность открытия денежного ящика на экране авторизации, будет доступна соответствующая кнопка .

SRT-2406 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.70.0

Нажмите кнопку , если требуется открыть денежный ящик.

Если включена QWERTY-клавиатура, нажмите кнопку .

Введите пароль кассира и нажмите кнопку .

После успешного логина вы перейдете в меню работы со сменами.

Нажмите кнопку .

После этого произойдет печать отчета об открытии смены, если это задано в настройках шаблона кассы.

Вход с помощью карты SetRetail10

SRT-2317 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.68.0

Осуществить вход можно также с помощью карты SetRetail10. Проведите карту через карт-ридер терминала SetTouch.

Автоматическое открытие смены при авторизации кассира

SRTB-5668 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-6251 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.8.0

Если в настройках кассовой роли установлена привилегия Автоматическое открытие смены при авторизации, тогда после ввода пароля или иного способа авторизации произойдет автоматическое открытие смены.

Внесение средств в кассу

Для внесения средств в кассу нажмите кнопку Внести.

В графе общая сумма внесения будут суммироваться значения по всем номиналам.

Для внесения суммы без учета купюр или монет суммой выберите кнопку ∑ и укажите значение.

По нажатию на кнопку Внести будет распечатан отчет внесения.

Начиная с версии 10.3.14.0 реализована возможность внесения суммы до 9999999999.

SRTZ-1700 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-7180 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Пересчет денежного ящика

SRTB-6334 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-8482 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.18.0

Функциональность позволяет задекларировать сумму денежном ящике, чтобы проверить кассира и выявить расхождение, если оно произошло по какой то причине.

В ходе разных ситуаций, например конфликт с покупателем или дополнительный контроль за сотрудником, иногда требуется пересчитать деньги в денежном ящике.

Это удобно делать в интерфейсе подобном изъятию (указывая купюры), распечатать документ о результате, при этом регистрировать движение денежных средств не требуется.

Нажмите Смены.

Нажмите ПЕРЕСЧЁТ.

Введите количество → нажмите ПЕРЕСЧЕТ.

Вход в режим продажи

Для перехода к продаже выберите соответствующий пункт в боковом меню.

Экран продажи состоит из следующих функциональных блоков:

Статус-бар - используется для демонстрации роли и данных текущего пользователя, вывода важных уведомлений, показа статуса работы различных модулей кассы, времени.
Кнопка вызова бокового меню.
Блок вкладок, содержащих функциональные кнопки и пик-листы.
Блок кнопок вызова дополнительных функций - печать документов, операции с чеком, поиск товаров.
Блок чека.
Блок суммы чека и скидки, статуса применения дисконтной карты.
Блок с плитками товаров/функций.
Блок выбора типа оплаты.

Номер кассы

SRTB-5113 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-5220 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.2.0

Начиная с версии 10.3.2.0 в правом верхнем углу отображается номер кассы.

Номер кассы отображается только для SetTouch

Добавление товаров в чек

Добавить товар в чек можно несколькими способами:

Сканировать штрихкод товара.
Добавить товар из поиска.

Логика поиска товара

При ручном вводе значения кода товара (артикула)

SRTB-3905 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.78.0

Начиная с версии 10.2.78.0 первым в списке будут отображаться те товары, где есть полное совпадение по ШК или коду товара, затем остальные.

Обработка выдачи поиска по вводу наименования товара

SRTB-4875 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-4830 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.96.0

Начиная с версии 10.2.96.0 при поиске по наименованию товара срабатывает следующая логика выдачи результата:

Не учитывается регистр букв при вводе.
Если название товара совпало на 100%, он будет одним из первых в выдаче.
Чем ближе искомый текст к началу строки, тем выше его положение в выдаче.

Сообщение о неизвестном штрих-коде

SRT-2112 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.65.0

Если при сканировании штрих-кода товара, он не был найден в справочнике, тогда на экране отобразится его номер в сообщении.

Сообщение о повторном сканировании RFID-метки товара

Если на кассе производится продажа товаров с RFID-метками, тогда будет осуществлён контроль повторного сканирования и в этом случае появится следующее сообщение о том, что позиция с таким серийным номером уже добавлена в чек.

10.2.68.0

SRTB-2986 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Ручной ввод веса или его добавление с прикассовых весов

Произведите поиск товара по его коду или отсканируйте короткий штрих-код.

Для ручного ввода веса нажмите ВВЕСТИ ВРУЧНУЮ.

Введите вес → нажмите ДОБАВИТЬ В ЧЕК.

При вводе веса с прикассовых весов произведите поиск товара по его коду или отсканируйте короткий штрих код, затем положите товар на весы.

SRTB-3906 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.78.0

Начиная с версии 10.2.98.0 независимо от последовательности действий (поиск товара → размещение товара на весах) вес товара будет передан на кассу без дополнительных действий со стороны кассира.

SRTB-5058 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.98.0

Вес будет передан с прикассовых весов → нажмите ДОБАВИТЬ В ЧЕК.

Коррекция стоимости

Функциональность редактирования стоимости доступна при наличии у кассового пользователя привилегии Продажа товара с коррекцией стоимости.

После добавления товара нажмите на товар на экране.

Выберите коррекцию стоимости нажатием кнопки → выберите причину коррекции стоимости → нажмите .

SRTB-3193 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.70.0

Выбор причины коррекции стоимости отображается только при включении этой функциональности на сервере SetRetail.

Введите новую цену товара → нажмите .

Цена у позиции будет изменена.

Добавление товаров из мягкого чека SetKit

Если у вас подключена и настроена служба SetKit, то поиск мягкого чека и добавление товаров из него осуществляется следующими способами:

Сканирование штрих-кода мягкого чека;
Ввод номера мягкого чека вручную;
Поиск мягкого чека по номеру телефона.

Для поиска мягкого чека нажмите кнопку .

Выберите пункт меню Вызов мягкого чека.

Введите номер мягкого чека и нажмите кнопку .

Начиная с версии 10.2.99.0 добавлена возможность поиска мягкого чека по номеру телефона.

SR-2660 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.99.0

Вызовите поиск мягкого чека → нажмите кнопку .

Введите номер телефона → нажмите .

Также добавить товары из мягкого чека можно, отсканировав его штрих-код.

SR-4648 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.99.0

Начиная с версии SetRetail 10.3.16.0 товары из мягкого чека выделены в отдельный блок, в котором отображается номер заказа, количество товаров и сумма заказа.

SRTB-6150 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-7827 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.16.0

Продажа акцизных товаров

После сканирования алкогольного товара вам будет показано уведомление о проверке возраста покупателя. Убедитесь что дата рождения покупателя не позднее даты, указанной в уведомлении.

Если вы не подтверждаете возраст покупателя, то товар в чек добавлен не будет. В дальнейшем вы не сможете добавить в текущий чек товары с обязательной проверкой возраста.

Уведомление о запрете продажи товара.

Если вы подтверждаете возраст покупателя, то далее:

Товар без акцизной марки (АМ) будет добавлен в чек в количестве 1 штуки;
Вам будет предложено отсканировать АМ данного товара.

Касса проверит корректность АМ и если она соответствует данному товару, то товар будет автоматически добавлен в чек.

Если АМ окажется некорректной или будет недоступен сервер проверки АМ, то вам будет показано соответствующее уведомление с предложением повторить сканирование или исключить товар из чека.

Продажа табака

После сканирования табака вам будет показано уведомление о проверке возраста покупателя. Убедитесь что дата рождения покупателя не позднее даты, указанной в уведомлении.

В случае подтверждения возраста покупателя вам будет предложено отсканировать марку товара.

После сканирования марки касса предложит выбрать МРЦ/цену продажи товара.

После выбора МРЦ товар автоматически будет добавлен в чек в количестве 1 штуки.

Продажа меховых изделий

SRTB-5725 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-2492 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.10.0

Начиная с версии 10.3.10.0 добавлена возможность продажи меховых изделий с КИЗ (контрольно-идентификационными знаками).

Пример КИЗ:

После сканирования штрихкода мехового изделия касса предложит сканировать КИЗ:

Касса проверит корректность КИЗ и если он соответствует данному товару, то товар будет автоматически добавлен в чек.

Запрещено изменение количества товаров.
При возврате (при произвольном и по чеку) касса запрашивает сканирование ШК КИЗ.

Если ШК КИЗ некорректный, то на экране выводится сообщение: “Некорректный номер штрих-кода КИЗ”.

Если ШК КИЗ отсутствует среди номеров КИЗ, или уже продан, то на экране выводится сообщение: “Указанный штрих-код КИЗ не найден”.

Если ШК КИЗ уже есть в чеке и кассир сканирует его повторно, то на экране выводится сообщение: “Данный штрих-код КИЗ уже зарегистрирован в чеке”.

Продажа ювелирных изделий

SRTB-8355 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-11463 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.4.4.0

Начиная с версии 10.4.4.0 доступна продажа ювелирных изделий на кассах SetTouch.

Для продажи ювелирных изделий в шаблоне кассы должна быть разрешена продажа типа товара Ювелирные изделия, а также включена валидация кода учета.

Пример работы

1. Кассир сканирует штрихкод ювелирного изделия.

2. Появляется запрос марки, кассир сканирует марку.

3. Товар добавляется в чек, далее кассир производит стандартные операции по продаже.

Добавление карты

Для применения карты постоянного покупателя вы можете:

Отсканировать ее с помощью сканера штрих-кодов;
Сканированием магнитной полосы;
Добавить вручную по номеру карты, номеру мобильного телефона или адресу электронной почты.

Чтобы добавить карту вручную - кликните на иконку карты → выберите способ добавления → введите данные → нажмите кнопку .

Оплата покупок

После добавления всех товаров в чек выберите способ оплаты. Кнопки быстрого выбора типов оплат отображаются в соответствии с их настройкой. Нажмите кнопку для выбора оплаты наличными.

В версиях SetRetail10 до 10.3.24.0 кнопка оплаты наличными выглядела следующим образом: .

SRTB-6834 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-9006 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.24.0

Касса произведет расчет скидок. Процент скидки на каждый товар отобразится в ее позиции. Общая сумма скидки - выше суммы чека.

Введите сумму наличных, полученных от покупателя → нажмите . Касса автоматически рассчитает сдачу.

Начиная с версии 10.2.98.0 суммы в окне оплаты отображаются с разделением по разрядам.

SRTB-5038 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.98.0

Для выбора другого способа оплаты нажмите кнопку → выберите тип оплаты.

После полной оплаты чека касса предложит выдать чек и сдачу. Нажмите .

Отменить переход к оплате и расчет скидок можно нажатием на кнопку , начиная с версии 10.3.21.0.

SR-5960 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-8866 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.21.0

Оплата покупки по потребительскому кредиту

SRT-2472 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.72.0

После добавления товара нажмите кнопку → выберите тип оплаты Потребительский кредит.

Нажмите .

Выберите название банка → нажмите .

Выберите название банковского продукта → нажмите .

Введите Фамилию Имя Отчество → введите Номер контракта → нажмите .

Нажмите .

Проверьте информацию по кредиту → нажмите → дождитесь окончания печати чека продажи.

Отправка электронного чека покупателю

Добавить контактные данные для отправки электронного чека можно следующими способами:

Сканировать штрих-код покупателя
Ввести номер телефона
Ввести email покупателя

При нажатии на кнопку в зависимости от настройки касса предложит ввести данные для отправки.

Добавьте товары в чек → нажмите кнопку Отправить чек покупателю.

Введите номер телефона покупателя → нажмите .

На экране отобразится уведомление об успешном проведении операции. Нажмите .

Произведите продажу по чеку.

Покупателю будет отправлено СМС-сообщение со ссылкой на электронный чек.

Возврат по чеку

Для перехода в режим возврата выберите соответствующий пункт в боковом меню.

Для перехода к возврату по чеку нажмите кнопку в верхнем меню → выберите пункт Возврат по чеку.

Вы можете выбрать поиск чека по номеру или по дате и номеру смены.

Также при наличии чека вы можете отсканировать его ШК с помощью сканера и в случае, если данный чек будет найден, сразу перейти к нему.

Начиная с версии 10.3.20.0 изменен текст сообщения при переходе в режим возврата, для информирования кассира о возможности сканирования чека продажи для выполнения возврата.

SRTB-6494 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-8829 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.20.0

Быстрый вызов возврата

SRTB-4572 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-4036 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.99.0

Для быстрого доступа к возврату в режиме продажи отсканируйте QR или штрих-код чека. В открывшемся окне выберите ВОЗВРАТ → нажмите .

Поиск чека по дате и номеру смены

Введите дату открытия или закрытия смены → нажмите .

Выберите номер смены.

Выберите номер чека.

После этого вы перейдете непосредственно к процедуре возврата чека.

Частичный возврат чека

Для частичного возврата чека нажмите кнопку .

Чтобы добавить конкретную позицию к возврату нажмите на нее в правой части экрана.

Откроется окно добавление позиции в чек возврата → введите количество товара к возврату.

Некоторые типы товаров могут быть возвращены только целиком, например весовые.

Если вы по какой-то причине добавили в чек возврата большее количество, чем необходимо, кликните по данной позиции в левой части экрана и измените количество.

В таблице в левой части экрана вы сможете контролировать общее количество позиций в чеке и количество позиций для возврата.

Возврат всего чека

Для возврата всего чека нажмите кнопку .

Все позиции исходного чека будут перенесены в чек возврата.

Возврат средств

Для возврата средств нажмите кнопку выбора типов оплат → выберите способ возврата.

В списке будут указаны способы возврата, доступные для данного чека.

Также вы можете выбрать способ возврата с помощью кнопок быстрого выбора типов оплат.

Нажмите кнопку → дождитесь печати чека возврата.

Открытие денежного ящика в режиме возврата

SRTZ-1082 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.2.0

В версии 10.3.2.0 на экран кассы в режиме возврата добавлена кнопка для открытия денежного ящика, аналогично режиму продажи.

Кнопка становится активной при установленной привилегии у кассира Открыть денежный ящик.

Отмена операции оплаты банковской картой (Сбербанк/ВТБ)

10.2.67.0

SRTB-2772 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Может возникнуть ситуация, когда в результате сбоя деньги с клиента списались, а чек не зарегистрировался. Например касса была перезагружена на оплате или иная ситуация.

Начиная с версии 10.2.67.0 запрос на возврат банковской транзакции можно провести с помощью кассового модуля.

Настройка

Для включения функциональности на сервере перейдите в Кассовый модуль → Шаблоны касс → выберите шаблон, который используется для касс SetTouch → перейдите на вкладку Функции.

Установите флажок Отмена по банку → кликните .

Использование

Нажмите кнопку → выберите в меню пункт Отмена по банку.

Вставьте банковскую карту чипом или приложите её к терминалу.

На экране банковского терминала появится сумма к возврату → Нажмите зелёную кнопку для подтверждения операции.

Дождитесь окончания операции. По завершению будет напечатан чек аннуляции.

Начиная с версии 10.3.13.0 слип отмены по банку печатается всегда, даже если установлен флаг отказа от печати чеков или банковских слипов

SRTZ-1557 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
10.3.13.0

Просмотр информации о товаре

В режиме продажи нажмите кнопку → выберите пункт Информация о товаре.

Отсканируйте штрихкод товара или введите вручную → нажмите .

Нажмите .

Отобразится подробная информация о штрихкоде, артикуле и ценах товара.

Также начиная с версии 10.4.1.0 в информации по товару отображается минимально допустимая цена товара, которая рассчитывается исходя из действующего на данный момент наиболее строгого ограничения.

Расчет производится на основании следующих ограничений, загруженных в соответствии с интеграционной документацией:

минимальная цена на товар или группу товаров;
максимальный процент скидки на товар или группу товаров.

SRTB-7865 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-10096 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.4.1.0

Печать документов

Для печати документов необходимо иметь соответствующие привилегии и находиться в режиме "Продажи".

Доступны 2 варианта:

отсканировать ШК чека;
выбрать требуемый вариант печати в меню Печать.

Сканирование ШК чека

Отсканируйте ШК чека и в случае, если он будет найден, появится окно с выбором доступных вариантов для печати. Выберите требуемый документ → нажмите .

Если чек не будет найден, то вы увидите соответствующее уведомление.

Поиск документа

Для поиска произвольного документа нажмите → выберите в меню пункт Поиск документа.

Вы перейдете к экрану поиска документов, он аналогичен поиску при возврате по чеку. Поиск можно осуществить:

по номеру документа;
по дате и номеру смены.

Выберите необходимый для печати документ - чек продажи/возврата, чек внесения/изъятия.

Печать банковских слипов за текущую смену

SRT-903 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.65.0

В некоторых случаях кассовому администратору могут потребоваться копии банковских слипов. В кассовом модуле SetTouch это можно сделать за текущую открытую смену.

На сервере добавьте к той роли, которой должны быть выделена данная возможность, привилегию Самообслуживание → Печать банковских слипов.

На кассе перейдите в меню Смены.

В правом верхнем углу нажмите кнопку → выберите пункт Печать терминальных чеков.

Будут распечатаны банковские слипы за текущую открытую смену.

Инкассация

Максимальное количество наличных средств в денежном ящике регулируется настройкой на сервере.

При превышении ограничения касса выведет уведомление о необходимости выполнения инкассации денежного ящика.

Начиная с версии 10.3.20.0 изменен внешний вид сообщения, для повышения эффективности информирования кассира о необходимости изъятия.

SRTB-6489 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-7966 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.20.0

Для выполнения изъятия выберите пункт Смены в боковом меню → нажмите кнопку Изъятие.

Введите сумму изъятия → нажмите Изъять.

Закрытие смены

Для закрытия смены нажмите кнопку Закрыть смену. Во время закрытия вам может быть предложено сделать изъятие наличных и/или распечатать Z-отчет, X-отчет и сверку по банку.

Работа со статусами кассиров

Для включения функциональности примените пункты из инструкции.

Авторизация на кассе и фиксация статуса - Начало работы

SRTB-3279 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.71.0

10.2.72.0

1. В начале работы произведите первичную авторизацию, введя пароль или отсканировав штрих-код бейджа.

2. Откроется денежный ящик для внесения наличных.

3. На сервер SetRetail старшему кассиру будет отправлен статус о начале работы.

4. Когда один кассир начала работу на своей кассе, другой не сможет пройти авторизацию, появится соответствующее сообщение:

10.2.73.0

SRTB-3494 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Установка кассы на паузу

SRTB-3220 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.71.0

10.2.72.0

У кассира есть возможность поставить кассу на паузу и оставить внутри свой денежный ящик, при этом другой кассир не может авторизоваться на этой кассе, такую возможность должен иметь только старший кассир.

Коснитесь кнопки пункта меню Пауза.

Касса перейдет в режим авторизации.

На сервер для старшего кассира будет отправлена информация о том, что касса перешла в статус "Пауза".

У пользователя (старший кассир) при отсутствии привилегии "Запрет продажи") есть возможность осуществить вход на кассу, когда она на паузе.
Информация по статусу отправляется на сервер SetRetail.
Старший кассир с привилегией запрет продажи не учитывается в данном процессе.

Выход кассира - смена кассира

SRTB-3237 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.71.0

10.2.72.0

У кассира есть функция "Выход", для того чтобы забрать денежный ящик и перейти на другую кассу. Это позволяет другому кассиру занять кассу.

Настройте пункт меню на сервере SetRetail.

Коснитесь пункта меню Выход.

На сервере SetRetail10 отобразится пиктограмма о том, что кассир не находится на кассе.

Информация по статусу конец работы передается на сервер для отчетности (Статус кассира 3-конец работы на кассе)
Для данной функциональности необходима установка привилегии Управление статусом кассира, по которой старший кассир может выполнить функцию Расчет кассира и Выход для текущего кассира
Старший кассир с привилегией запрет продажи не учитывается в данном процессе.

Расчет кассира

SRTB-3296 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.71.0

10.2.72.0

Функциональность предназначена для кассира, чтобы производить расчет и забирать денежный ящик, чтобы сдать его в денежное хранилище и закончить смену.

Настройте пункт меню на сервере SetRetail.

Коснитесь пункта меню Расчет кассира.

Откроется денежный ящик → заберите бокс.

Касса перейдет в режим авторизации.

Запрет работы кассира в статусе "Кассир рассчитан"

SRTB-3240 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.71.0

Кассир завершивший свою смену больше не может работать на кассе до конца календарного дня если у него статус "Рассчитан".

Работа кассира на кассе блокируется после завершения его смены до конца календарного дня.

Цель: кассир отработавший свою смену не должен перерабатывать, а также никто не должен работать на кассе под его логином, когда сам кассир уже ушёл домой.

При попытке авторизации отобразится сообщение:

Сообщение кассиру о том, что он работает на другой кассе

SRTB-3559 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.75.0

Если кассир забыл на какой кассе он работал, то, начиная с версии 10.2.75.0 появится сообщение с тем номером кассы, где ему нужно работать.

Фиксация начала и завершения работы

SRTB-3404 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.73.0

Для того, чтобы производить фиксацию времени работы кассиров, настройте работу функциональности.

Начать работу

Коснитесь пункта меню Начать работу.

Отсканируйте штрих-код бейджа кассира или авторизуйтесь с помощью персональной карты, прокатав её через карт-ридер.

Появится сообщение о том, что можно приступить к работе → нажмите .

CR-4534 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SRTB-4673 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.95.0

Начиная с версии 10.2.95.0 сообщение имеет следующий вид:

Завершение работы

Коснитесь пункта меню Завершить работу.

Появится сообщение о том, что работа завершена → нажмите .

CR-4534 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SRTB-4673 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.95.0

Начиная с версии 10.2.95.0 сообщение имеет следующий вид:

Работа с нефискальными документами

SRTB-3435 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.78.0

Для работы с нефискальными документами (выдача заказов) включите привилегию для кассовых пользователей Нефискальный документ в секции Документы.

Добавление товаров в режиме нефискального документа производится только при отсутствии уже добавленных позиций.

Нажмите → выберите пункт меню Нефискальные документы.

Выберите нефискальный документ → нажмите . Список доступных документов может быть настроен согласно инструкции.

Добавьте позиции в документ → нажмите .

Будет распечатан нефискальный документ заказа.

Печать копии нефискального документа

SRTB-3928 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.99.0

Начиная с версии 10.2.99.0 при печати копии нефискального документа по его номеру печатается тот же нефискальный документ.

При выборе пункта меню Повтор чека касса выведет сообщение о невозможности повтора нефискального документа.

Печать банковского слипа по требованию покупателя

CR-4282 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SRTZ-615 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.91.0

Для настройки такой возможности установите флажок в шаблоне кассы на вкладке Процесс торговли → секция Работа с чеком → Печатать банковский слип по требованию покупателя.
Если флажок установлен, то при регистрации чека банковские слипы печататься не будут!
Пункт меню печати банковского слипа для касс SetTouch появится при установке этого флажка. Дополнительных настроек не требуется.

После регистрации чека, если покупатель попросил распечатать банковский слип → нажмите .

Браузер не поддерживается