1 Описание
2 Ценность
3 Пример работы успешного сценария
- 3.1 Продажа билета через сканирование штрихкода
- 3.2 Продажа билета через пик-лист
4 Пример работы отрицательного сценария
- 4.1 Аннулирование чека с ЛБ при ошибке ФР
5 Ограничения
6 Дополнительная информация
7 Настройка
8 Статьи по теме

Описание

Начиная с версии 10.4.20.0 добавлена возможность продавать тиражные лотереи Национальной лотереи на КСО.

Ценность

Функциональность позволит ускорить процесс обслуживания покупателей, повысить средний чек и объем покупок лотерейных билетов.

Пример работы успешного сценария

Продажа билета через сканирование штрихкода

1. Покупатель сканирует штрихкод лотерейного билета (физический билет).

2. Касса делает запрос информации о продукте - /api/v1/partners/getProduct.

3. Процессинг возвращает:

Если тип лотереи Цифровые лотереи, тогда касса сразу получит комбинацию для билета - /api/v1/lottery/numericValidateCoupon.

Название лотереи:
Тип лотереи;
Цена билета;
Номер тиража (ближайший);

4. Касса запрашивает номер телефона и проверяет, что он соответствует формату +7-XXX-XXX-XX-XX.

5. Лотерейный билет добавлен в чек → покупатель нажимает Перейти к оплате.

6. КСО блокируется и вызывает консультанта для подтверждения возраста.

7. Консультант подтверждает возраст сканированием бейджа → КСО возвращается в режим покупателя на экран выбора типов оплаты.

8. Покупатель закрывает чек любым доступным способом.

9. После получения оплаты, непосредственно перед регистрацией чека касса отправляет запрос на регистрацию билета:

/user/registerBingoCouponSlip, если лотерея типа Бинго;
/api/v1/user/registerNumericTicketSlip, если лотерея типа Цифровая лотерея.

10. Когда все билет зарегистрирован, касса регистрирует чек.

11. Касса печатает слип на каждый билет.

Продажа билета через пик-лист

1. Покупатель подходит к КСО и нажимает Найти товар → КСО переходит в пик-лист.

2. Покупатель нажимает на товарную плитку с товаром Лотерейный билет (электронный билет).

3. Касса делает запрос информации о продукте - /api/v1/partners/getProduct.

4. Процессинг возвращает:

Название лотереи:
Тип лотереи;
Цена билета;
Номер тиража (ближайший);

5. Касса направляет запрос на комбинацию:

Для бинго: POST /lottery/bingoGetCombination;
Для числовых: POST /lottery/numericGetCombination.

6. Процессинг возвращает combinations.mainCombination.

7. Касса запрашивает номер телефона и проверяет, что он соответствует формату +7-XXX-XXX-XX-XX.

8. Лотерейный билет добавлен в чек → покупатель нажимает Перейти к оплате.

9. КСО блокируется и вызывает консультанта для подтверждения возраста.

10. Консультант подтверждает возраст сканированием бейджа → КСО возвращается в режим покупателя на экран выбора типов оплаты.

11. Покупатель закрывает чек любым доступным способом.

12. После получения оплаты, непосредственно перед регистрацией чека касса отправляет запрос на регистрацию билета:

/user/registerBingoCouponSlip, если лотерея типа Бинго;
/api/v1/user/registerNumericTicketSlip, если лотерея типа Цифровая лотерея.

13. Когда все билеты зарегистрированы, касса регистрирует чек.

14. Касса печатает слип на каждый билет.

Пример работы отрицательного сценария

Аннулирование чека с ЛБ при ошибке ФР

1. Покупатель сканирует штрихкод лотерейного билета (физический билет).

2. Касса делает запрос информации о продукте - /api/v1/partners/getProduct.

3. Процессинг возвращает:

Если тип лотереи Цифровые лотереи, тогда касса сразу получит комбинацию для билета - /api/v1/lottery/numericValidateCoupon.

Название лотереи:
Тип лотереи;
Цена билета;
Номер тиража (ближайший);

4. Касса запрашивает номер телефона и проверяет, что он соответствует формату +7-XXX-XXX-XX-XX.

5. Лотерейный билет добавлен в чек → покупатель нажимает Перейти к оплате.

6. КСО блокируется и вызывает консультанта для подтверждения возраста.

7. Консультант подтверждает возраст сканированием бейджа → КСО возвращается в режим покупателя на экран выбора типов оплаты.

8. Покупатель закрывает чек любым доступным способом.

9. После получения оплаты, непосредственно перед регистрацией чека касса отправляет запрос на регистрацию билета:

/user/registerBingoCouponSlip, если лотерея типа Бинго;
/api/v1/user/registerNumericTicketSlip, если лотерея типа Цифровая лотерея.

10. Билет зарегистрирован, но касса не регистрирует чек, например, из-за поломки фискального регистратора.

11. КСО блокируется и вызывает консультанта.

12. Консультант авторизуется на кассе и аннулирует чек.

13. Касса направляет запрос на отмену регистрации билетов POST /user/registerTicketCancel.

14. Чек аннулирован → лотерейный билет отменен → касса переходит в режим ожидания покупателя.

Ограничения

Интеграция плагина Национальные лотереи для КСО реализована только для числовых и бинго лотерей (физические (тиражные, добавленные через штрихкод) и электронные (тиражные, добавленные через пик-лист), наборы лотерейных билетов (исключение 4в1)).
Возврат на КСО не реализован.
Для продажи лотерейных билетов через пик-лист импортируйте товар Лотерейные билеты в справочник товаров для каждой игры.
Ручное добавление билета в чек не предусмотрено.
Для товара Лотерейные билеты запрещено изменение количества позиции в чеке на КСО. Каждый лотерейный билет это отдельная позиция в чеке.
Выплата выигрыша на КСО не предусмотрена.
Покупатель может удалить лотерейный билет из чека. При нажатии покупателем на кнопку удаления товара КСО блокируется и вызывает консультанта для подтверждения удаления. Настройка функциональности описана в статье https://crystals.atlassian.net/wiki/spaces/SR10SUPPORT/pages/4163141845.
Аннулировать чек полностью можно только с помощью консультанта. Если настроено автоаннулирование чека при бездействии покупателя, тогда дополнительного подтверждения консультанта не требуется.

Дополнительная информация

Пример импорта товара Лотерейный билет из ERP в SetRetail10:

<goods-catalog>
	<good marking-of-the-good="12345">
		<name>Электронный Лотерейный Билет "Национальная Лотерея"</name>
		<product-type>ProductSetApiEntity</product-type>
		<vat>5</vat>
		<group id="199206"/>
		<measure-type id="1006">
			<name>ШТ</name>
		</measure-type>
		<plugin-property key="plugin_id" value="NationalLottery.plugin"/>
	</good>
</goods-catalog>

Настройка

Настройте плагин Национальные лотереи и добавьте соответствующий товар в шаблоне кассы, как указано в статье https://crystals.atlassian.net/wiki/spaces/SR10SUPPORT/pages/3817013249.

SetRetail SCO v.3◾Продажа билетов "Национальной лотереи"