Описание

Начиная с версии 10.4.16.0 для КСО добавлена возможность учета продавцов при продаже товара.

Ранее функциональность уже была реализована для POS- и Touch-касс, подробности в статье SetRetail10 ◾️ Продавцы (выбор продавца для каждого товара).

Ценность

Учет продавцов в чеке при продаже позволит повысить их мотивацию и вести аналитику по продажам.

Пример работы успешного сценария

Добавление продавца в чек

Покупатель подходит к КСО вместе с продавцом торгового зала.
Продавец сканирует штрихкод продавца → КСО проверяет, является ли отсканированный штрихкод штрихкодом продавца → префикс и длина штрихкода совпадают с настройками на сервере.
КСО проверяет, есть ли такой продавец в базе данных → продавец найден → на экране КСО отображается уведомление об успешном добавлении продавца.

Покупатель сканирует штрихкод товара → товар добавлен в чек с привязанным продавцом.

При авторизации консультанта на КСО также будет отображаться имя добавленного продавца.

Покупатель нажимает Перейти к оплате → покупатель закрывает чек любым доступным способом.
Чек регистрируется и выгружается в ERP
При выгрузке чека в ERP у позиций чека указано свойство seller с кодом продавца.

Изменение продавца в чеке

в чек предварительно добавлен продавец и товары;

Продавец сканирует новый штрихкод продавца.
КСО проверяет, является ли отсканированный штрихкод штрихкодом продавца → префикс и длина штрихкода совпадают с настройками на сервере.
КСО проверяет, есть ли такой продавец в базе данных → продавец найден → на экране КСО отображается уведомление об успешном добавлении продавца.

КСО проверяет, совпадает ли штрихкод с предыдущим, добавленным в чек → штрихкоды не совпадают → ко всем позициям в чеке применился новый продавец.
Покупатель нажимает Перейти к оплате → покупатель закрывает чек любым доступным способом.
Чек регистрируется и выгружается в ERP
При выгрузке чека в ERP у позиций чека указано свойство seller с кодом нового продавца.

Пример работы отрицательного сценария

Изменение на продавца, которого нет в базе данных

в чек предварительно добавлен продавец и товары;

Продавец сканирует новый штрихкод продавца.
КСО проверяет, является ли отсканированный штрихкод штрихкодом продавца → префикс и длина штрихкода совпадают с настройками на сервере.
КСО проверяет, есть ли такой продавец в базе данных → продавец не найден → на экране КСО отображается всплывающее уведомление Продавец не найден.

Ранее добавленный продавец не сбрасывается → для всех позиций в чеке применен ранее добавленный продавец.
Покупатель нажимает Перейти к оплате → покупатель закрывает чек любым доступным способом.
Чек регистрируется и выгружается в ERP
При выгрузке чека в ERP у позиций чека указано свойство seller с кодом продавца.

Сброс привязки продавца

Покупатель подходит к КСО вместе с продавцом торгового зала.
КСО проверяет, является ли отсканированный штрихкод штрихкодом продавца → префикс и длина штрихкода совпадают с настройками на сервере.
КСО проверяет, есть ли такой продавец в базе данных → продавец найден → на экране КСО отображается уведомление об успешном добавлении продавца.
Покупатель сканирует штрихкод товара → товар добавлен в чек с привязанным продавцом.
Продавец нажимает Вызвать консультанта.
Консультант подходит к КСО и авторизуется сканированием бейджа → продавец нажимает на иконку корзины → привязанный продавец сбрасывается → у всех позиций устанавливается свойство "seller" = null → ФИО продавца больше не отображаются.

Продавец возвращает КСО в режим покупателя → покупатель нажимает Перейти к оплате → покупатель закрывает чек любым доступным способом.

Дополнительная информация

Информация обо всех добавленных продавцах содержится на сервере SetCentrum/SetRetail10 в базе данных set в таблице seller.

Инструкция по импорту справочника продавцов в SetRetail10 из ERP и руководство по работе с веб-сервисом SOAP UI в статьях:

Ограничения

В рамках одного чека может быть указан только один продавец.
Штрихкод продавца и штрихкод консультанта не может быть одним и тем же.

Настройка

Войдите на сервер SetCentrum/SetRetail10 → перейдите в раздел Кассовый модуль → вкладка Шаблоны касс → выберите шаблон кассы самообслуживания для типа устройств SCO_3 → кликните на шаблон дважды для редактирования.

В шаблоне кассы перейдите в раздел ПРОЦЕСС ТОРГОВЛИ → вкладка НАСТРОЙКИ → меню Дополнительные настройки → включите настройку Работа с продавцами в чеке → автоматически включится опция Один продавец на весь чек → в поле Длины и префиксы штрихкодов продавцов введите требуемые значения для штрихкодов → кликните Сохранить.

Поле Длины и префиксы штрихкодов продавцов заполняется в формате ХХ-YY, где:

XX-длина ШК;
YY-префикс ШК, например, для штрихкода типа 1234567890111 указывается значение “13-123”.

Если в торговой сети существуют разные шаблоны штрихкодов, тогда задайте несколько значения через разделитель “;” (точка с запятой), например “13-29;12-99;8-48”.

3. Перезагрузите кассу.

SetRetail SCO v.3◾Добавление продавца в чек при продаже