Описание

Начиная с версий SetRetail 10.4.16.0 и SetMark 2.23.0 при добавлении в чек зарезервированного маркированного товара отображается номер заказа, за которым он зарезервирован.

Исключение: для товаров в составе зарезервированной групповой упаковки (например, пачка сигарет в блоке) проверка выполнялась только при переходе к оплате.

В версии SetMark 2.24.0 проверка резерва марки упаковки (блока сигарет) для вложенной марки (пачки) также выполняется сразу при сканировании.

Ценность

Функциональность помогает кассиру оперативно определять принадлежность товара к конкретному заказу для выбора дальнейших действий с товаром (поиск заказа для замены товара или иные действия).

Примеры работы

Добавление в чек зарезервированного маркированного товара.

Кассир сканирует КМ товара.
Касса отправляет в SetMark запрос на проверку марки.
SetMark возвращает кассе ошибку и номер заказа, за которым зарезервирована марка.
На кассе отображается сообщение об ошибке “Марка зарезервирована за заказом №ХХХ”.

Товар не добавляется в чек.
В журнале нарушений SetMark сохранена ошибка с кодом 210.

Добавление в чек пачки из зарезервированного блока

До версии SetMark 2.24.0

Кассир сканирует КМ с пачки сигарет.
Касса добавляет товар в чек.

Кассир переходит к оплате.

Касса отправляет запрос в SetMark на проверку марки КМ.
SetMark возвращает кассе ошибку и номер заказа, за которым зарезервирован блок.
На кассе отображается сообщение об ошибке “Марка зарезервирована за заказом №ХХХ”.

В журнале нарушений SetMark сохранена ошибка с кодом 210.
Кассир аннулирует чек.

С версии SetMark 2.24.0

Начиная с версии SetMark 2.24.0 проверка резерва марки упаковки (блока сигарет) для вложенной марки (пачки) также выполняется сразу при сканировании:

Кассир сканирует КМ.
Касса отправляет запрос в SetMark на проверку марки КМ.
SetMark возвращает кассе ошибку и номер заказа, за которым зарезервирован блок.
На кассе отображается сообщение об ошибке “Марка зарезервирована за заказом №ХХХ”.

Ограничения

Если резервы устанавливаются в локальном SetMark одного магазина - данные о заказах других магазинов недоступны. В данном случае проверка наличия и статуса марок осуществляется только в пределах данного торгового объекта.
В случае, когда акцизная марка (АМ) была загружена в SetMark магазина (физически перемещена в торговый зал), но резерв не был оформлен, система интерпретирует её как обычную АМ с полки. Это приводит к возможности продажи без контроля резервирования.
До версии SetMark 2.24.0 пачка из зарезервированного блока добавлялась в чек, а проверка в SetMark на наличие резерва выполнялась только перед оплатой. Если SetMark возвращал ошибку о резервировании марки под другим номером заказа - доступно было только аннулирование чека. Начиная с версии SetMark 2.24.0 проверка резерва марки упаковки (блока сигарет) для вложенной марки (пачки) также выполняется при сканировании, и в случае получения ошибки такой товар не добавляется в чек.

Настройка

Отдельная настройка не требуется.

SetMark ◾️ Отображение номера заказа при добавлении в чек зарезервированного товара