Публичное пространство
SetRetail SCO v.3◾Продажа алконаборов с товарами-спутниками на КСО
https://crystals.atlassian.net/browse/SCOD-1269
https://crystals.atlassian.net/browse/CR-12347
10.4.9.0
Описание
Во многих торговых сетях предлагаются к продаже промонаборы, состоящие из крепкого алкоголя и сопутствующих безалкогольных напитков, например Джин + тоник, Ром + Кола. Раньше такой товар загружался просто как алкогольный товар или алкогольный набор, так как есть необходимость передать в УТМ алкоголь, который находится в комплекте.
С 01.11.2024 г. появляется обязанность фиксировать выбытие маркированных безалкогольных напитков.
Как итог, данные комплекты уже нельзя продавать как один товар, требуется продавать их по товарам входящим в комплект, чтобы корректно списать КМ через ККТ и АМ в УТМ.
В версии SetRetail 10.4.6.0 реализована поддержка продажи таких наборов на клавиатурных кассах и SetTouch, начиная с версии 10.4.7.2 - на кассах самообслуживания CSI K, а с версии 10.4.9.0 - на кассах самообслуживания на базе ПО SetRetail SCO v.3. Подробная информация о работе функциональности и инструкции по импорту товаров в статье https://crystals.atlassian.net/wiki/spaces/SR10SUPPORT/pages/4554326107.
Пример работы успешного сценария
1. Покупатель сканирует штрихкод с коробки с набором → отсканированный товар отображается на экране → по периметру экрана появляется голубая рамка → рядом с названием позиции отображается информационное сообщение о необходимости отсканировать акцизную марку товара.
2. Покупатель сканирует акцизную марку алкоголя из набора → КСО производит все проверки для акцизной марки в сервисах валидации:
проверка акцизной марки в SetMark, в т.ч. соответствие акцизной марки товару;
проверяет МРЦ и АМРЦ для товара;
время продажи алкоголя.
→ марка алкоголя корректная.
3. КСО переходит к добавлению второго товара → сообщение в голубом поле на экране меняется на Просканируйте марку для 2-го товара из набора → ниже расположена подсказка Чтобы добавить набор в чек, нужно просканировать все марки набора.
4. Покупатель сканирует марку первого безалкогольного товара из набора → КСО производит проверку марки в сервисах валидации:
валидность КМ, соответствие товару;
проверка в сервисе “Честный знак”;
проверка в ОИСМ;
проверка в SetMark.
→ марка товара-спутника корректная.
5. КСО переходит к добавлению третьего товара → сообщение в голубом поле на экране меняется на Просканируйте марку для 3-го товара из набора → ниже расположена подсказка Чтобы добавить набор в чек, нужно просканировать все марки набора.
6. Покупатель сканирует марку второго безалкогольного товара из набора → КСО производит проверку марки в сервисах валидации → марка товара-спутника корректная → набор успешно добавлен в список покупок → покупатель нажимает Перейти к оплате.
7. КСО блокируется и вызывает консультанта → на экране отображается информационное сообщение о необходимости подтверждения возраста покупателя.
8. Консультант подходит к КСО и подтверждает возраст покупателя сканированием штрихкода консультанта → КСО переходит на экран выбора типов оплаты → внизу экрана появляется всплывающее сообщение Возраст подтвержден → покупатель закрывает чек любым доступным способом
9. КСО отправляет на подпись в УТМ чек с бутылкой Мартини (только она учитывается в УТМ).
10. КСО получает подписанный чек из УТМ.
11. КСО отправляет все маркированные позиции на повторную проверку в SetMark → получает подтверждение.
12. КСО регистрирует чек.
13. В чек (бумажный и ОФД) вошли товары, входящие в комплект:
бутылка Мартини с ценой, указанной у алконабора;
тоник - 1шт. с ценой с ценой, указанной у товара-компонента при загрузке товара;
тоник - 1шт. с ценой с ценой, указанной у товара-компонента при загрузке товара.
Пример работы отрицательного сценария
1. Покупатель сканирует штрихкод с коробки с набором → отсканированный товар отображается на экране → по периметру экрана появляется голубая рамка → рядом с названием позиции отображается информационное сообщение о необходимости отсканировать акцизную марку товара.
2. Покупатель сканирует акцизную марку алкоголя из набора → КСО производит проверку АМ в сервисах валидации → марка алкоголя корректная.
3. КСО переходит к добавлению второго товара → сообщение в голубом поле на экране меняется на Просканируйте марку для 2-го товара из набора → ниже расположена подсказка Чтобы добавить набор в чек, нужно просканировать все марки набора.
4. Покупатель сканирует марку первого безалкогольного товара из набора → КСО производит проверку марки в сервисах валидации → марка товара-спутника некорректная.
5. Цвет рамки и сообщения на экране меняется на красный → сообщение меняется на Отсканируйте марку еще раз или вызовите консультанта Некорректная марка → в верхнем правом углу сообщения кнопка .
6. Покупатель нажимает на → КСО блокируется и вызывает консультанта → на экране отображается сообщение Подождите Консультант сейчас подойдет для отмены товара.
7. Консультант подходит и сканирует бейдж для авторизации → КСО переходит в режим консультанта → на экране отображается желтая рамка, сообщение Покупатель отказался от сканирования марки, наименование товара и кнопка Подтвердить → консультант нажимает Подтвердить.
8. КСО возвращается в режим покупателя → набор не добавлен в список покупок → консультант забирает набор у покупателя.