SCOC-1768 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-11799 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

SRTB-8406 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-11655 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.4.5.0

Описание
Ценность
Пример работы успешного сценария
- Пример работы на CSI-K
- Пример работы на SetTouch
Ограничения
Настройка
Статьи по теме

Описание

Реализована возможность отображения QR-кода на экране сразу после завершения оплаты.

QR-код содержит статическую ссылку и реквизиты чека, включая дату и номер чека. Процесс добавления товара на кассе осуществляется стандартным образом: с использованием сканера штрих-кодов или ручного поиска. После закрытия чека в течение заданного периода на экран автоматически выводится QR-код, который покупатель может отсканировать для начисления баллов на свой аккаунт.

Ценность

Данная функциональность значительно улучшает клиентский опыт, позволяя покупателям легко и быстро получать бонусные баллы за свои покупки. Автоматическое отображение QR-кода сразу после оплаты упрощает процесс начисления баллов и делает его более удобным для пользователей. Это не только способствует повышению лояльности клиентов, но и стимулирует повторные покупки, так как покупатели будут более мотивированы использовать накопленные баллы.

Пример работы успешного сценария

Пример работы на CSI-K

включено отображение QR-кода;
на экране отображается дефолтное сообщение Отсканируйте QR, чтобы получить чек.

пример кастомизации сообщения на экране сканирования QR-кода:

Пример работы на SetTouch

включено отображение QR-кода;
на экране отображается дефолтное сообщение Перейдите по ссылке и получите бонусы за покупку.

Ограничения

1. На экране сканирования QR-кода отсутствует визуальный таймер, т.е. покупатель не будет проинформирован через сколько QR-код станет недоступен.

2. Если покупатель не переходил по ссылке, тогда бонусы не начисляются.

3. Функциональность применима только для касс без КВП. Если к КСО подключена контрольно-весовая платформа, тогда экран сканирования QR-кода отображаться не будет.

4. Текст на экране отображения QR-кода может содержать максимально две строки: на каждой не более 46 символов, то есть суммарно 92 символа.

5. Временное ограничение: QR-код исчезает при открытии следующего чека или начале добавления следующих товаров.

Настройка

Включение и настройка QR-кода

Для отображения QR-кода после оплаты чека настройте следующие параметры в базе данных set на сервере SetCentrum/SetRetail10:

1. Выполните скрипт для включения вывода QR-кода на экран покупателя для SetTouch/на экран КСО для CSI-K.

2. Отредактируйте и выполните скрипт для создания статической ссылки (QR-кода) для получения бонусов от покупки покупателем.

В скрипте необходимо указать ссылку на кассовый чек, который клиент получает при совершении покупки в офлайн-магазине.

Настройка времени отображения QR-кода для покупателя

Время отображения экрана сканирования QR-кода настраивается также в базе данных set на сервере SetCentrum/SetRetail10.

Для СSI-K

Экран сканирования QR-кода закроется либо по истечении заданного таймаута, либо по нажатию кнопки Завершить покупку.

Отредактируйте и выполните скрипт для настройки времени отображения QR-кода на экране КСО в мс.

По умолчанию в базе данных указано значение 2000 мс = 2 сек.

Для SetTouch

При открытии нового чека экран сканирования QR-кода пропадет раньше истечения заданного таймаута.

Отредактируйте и выполните скрипт для настройки времени отображения QR-кода на экране покупателя в секундах.

По умолчанию в базе данных указано значение 30 сек.

Изменение сообщения на экране сканирования QR-кода (только для КСО)

1. Скачайте файл res-custom.properties → в файле указано название параметра для кастомизации сообщения.

2. С помощью онлайн-инструмента расшифруйте текст сообщения: откройте инструмент → выберите Unicode Escape для расшифровки и UTF-8 для оригинального сообщения → вставьте текст для расшифровки → кликните Расшифровать.

3. Скопируйте расшифрованный текст → вставьте его в скаченный файл → у вас получится строка следующего вида:

SCAN_QR_TO_GET_CHECK = \u0414\u043b\u044f\u0020\u043d\u0430\u0447\u0438\u0441\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f\u0020\u0431\u043e\u043d\u0443\u0441\u043e\u0432\u0020\u043e\u0442\u0441\u043a\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0020\u0051\u0052\u002d\u043a\u043e\u0434

4. Сохраните изменения в файле.

5. Загрузите файл с расшифрованным сообщением в папку /home/tc/storage/crystal-cash/config/localizations/ на кассе.

6. Перезагрузите кассу.

Портал поддержки продуктов CSI

SetTouch/CSI K ◾ Вывод QR-кода на экран покупателя для начисления бонусов