Публичное пространство

SetRetail10 ◾️ Вопросы по использованию подарочных карт

Есть возможность списать с карточки деньги частично? Например: карточка на 1000р, в первую оплату учесть 300р, во вторую 700р.

Да. Возможна оплата подарочной картой с частичным списанием.

Есть возможность пополнить карточку? Например: карточка на 1000р, и в последующем я хочу ещё доложить 500р. И в результате на карточке уже числится 1500р.

Такой возможности нет, но есть функциональность по продлению срока действия подарочной карты.

Положить изначально на карточку денег столько, сколько хочет покупатель?

Да. При продаже подарочной карты можно использовать нефиксированный номинал

Например: купить подарочную карту и положить на неё N рублей.

Также есть возможность задать максимальную сумму номинала и её кратность.

Есть возможность просмотра остатка средств на карте?

Да,в версии 10.2.5.0 появилась возможность проверки баланса ПК из меню Информация по ПК.

Есть возможность при расчёте подарочной картой сразу печатать баланс по карте?

Печать баланса на чеке после гашения подарочной карты не предусмотрен.

Возможна печать баланса ПК из меню Информация по ПК.

Через какое время после активации подарочной карты (изменения остатка) можно будет воспользоваться картой?

Карта начинает действовать сразу же после активации и фискализации чека. Так же предварительная активация может быть выполнена на сервере SetRetail10.


Как ввести номер подарочной карты в ручную при продаже или оплате?

При оплате:

На сервере: Кассовый модуль → Типы оплат → Оплата по подарочной карте → установите флажок Разрешить ручной ввод номера карты.


При добавлении подарочной карты, как товара для активации:

На сервере: Справочники → Типы товаров → Подарочная карта → установите флажок  Разрешить ручной ввод номера карты.


Можно ли продавать подарочные карты с другими товарами?

Да. Для этого проверьте что сняты флажки:

На сервере: Справочники → Типы товаров → Подарочная карта

  • Только один экземпляр товара данного типа в чеке;
  • Несовместимость в чеке с товарами других типов.

Как включить проверку подарочных карт при возврате?

SRTB-1217 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.27.0

Проверьте, что установлены следующие флажки

На сервере: Справочники → Типы товаров → Подарочная карта

  •  Проверка номинала подарочных карт;
  •  Проверка номера подарочных карт при возврате.


В режиме возврата на кассе выберите ту подарочную карту, которую необходимо вернуть.

Далее возврат карты можно осуществить только посредством проведения её через карт-ридер.

© 1994-2023, ООО «Кристалл Сервис Интеграция».
Все права защищены..

Политика обработки персональных данных