SetRetail10 ▪️ Касса ◾️ Удаленная переустановка кассового модуля

Может возникнуть ситуация, когда кассовый программный модуль поврежден, а специалист ЦТО не может оперативно прибыть на объект, но к самой кассе тем не менее есть сетевой доступ.

Причины ошибок на кассе могут быть разные, но если, после диагностики вы убедились, что кроме как полной переустановкой проблему не решить, то тогда кассовый программный модуль нужно переустановить.

Для удаленной переустановки кассового программного модуля понадобится:

- актуальный образ кассового модуля

- PuTTy

- Доступ к кассе по Windows Share или WinSCP

1. Подключитесь к кассе по SSH протоколу и введите следующие команды.

2. Полностью отключить все процессы от БД:

Сначала выполните команду:

cash stop

Затем выполните команду:

killall java

Обратите внимание, что кассовый модуль должен отключиться и появиться рабочий стол TinyCORE.

На TinyCore8 в некоторых случаях будет тёмный экран.

2. Удалите БД кассового модуля:

Важно! Учтите, что БД будут удалены безвозвратно! Убедитесь, что вам действительно требуется переустановка кассового модуля с пересозданием баз и загрузкой всех данных с сервера.

Удалите БД cash

dropdb -h localhost -p 5432 -U postgres cash

Удалите БД cards

dropdb -h localhost -p 5432 -U postgres cards

Удалите БД catalog

dropdb -h localhost -p 5432 -U postgres catalog

Удалите БД discount

dropdb -h localhost -p 5432 -U postgres discount

Удалите БД users

dropdb -h localhost -p 5432 -U postgres user

Удалите все файлы из папки crystal-cash. Внимание! Если в папке banks есть файлы банковского терминала, тогда сохраните их в любую другую папку. Это можно сделать как с помощью Midnight Commander так и стандартных команд Linux.

3. С помощью обычного архиватора на любом компьютере разархивируйте образ кассы. Нужный архив с кассовым модулем crystal-cash.tar будет располагаться по пути /наименование папки образа кассы/tce

В образах TinyCore8 архив crystal-cash.tar находится в папке \crystals\
Для распаковки образа рекомендуется использовать архиватор 7-Zip

4. Далее c помощью Windows Share или WinSCP скопируйте архив кассового модуля crystal-cash.tar по пути /home/tc/storage

5. С помощью команд архиватора tar или менеджера Midnight Commander разархивируйте содержимое архива crystal-cash.tar в папку /home/tc/storage/crystal-cash

В Midnight Commander достаточно просто открыть архив и скопировать все файлы в необходимую папку

6. Перезагрузите кассу командой

cash reboot

7. Произведите стандартные шаги по настройке и подключению кассового модуля: