KKT-114 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-7005 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

Описание

10.2.30.1

Реализовано в версии 10.2.30.1

Чтобы собрать аппаратные характеристики фискальных регистраторов линейки Пирит, PiritF, необходимо обновиться на версию 10.2.30.1. Во время перезагрузки кассового модуля все данные будут отправляться на сервер в базу данных set → cash_cash → fiscal_printer_info.

Все данные содержаться в формате JSON:

Параметры

Общие

В состав данных входят следующие параметры:

• Версия прошивки ФР
• Сервисная информация (команда 0x5)
  • напряжение
  • напряжение батареи
  • температура
  • количество отрезов
  • ресурс термоголовки
  • количество отрезов (необнулямое)
  • ресурс термоголовки (необнуляемый)
• Информация о фискальном накопителе (ФН):
  • Номер ФН (команда 0x78, 1)
  • Статус ФН (команда 0x78, 2)
  • Версия ФН (команда 0x78, 14)
  • Номер последнего документа ФН (команда 0x78, 3)
  • Номер первого не отправленного документа ФН (команда 0x78, 3)
  • Дата первого не отправленного документа (команда 0x78, 3)
  • Количество не отправленных документов (команда 0x78, 3)

ФФД 1.2 и маркированные товары

10.3.8.0

Начиная с версии 10.3.8.0, если ФР Пирит зарегистрирован и работает по ФФД 1.2, в поле fiscal_printer_info дополнительно сохраняются параметры:

• Информация о фискальном накопителе (ФН):
  • noticeAmountInQueue — Количество уведомлений в очереди;
  • currentNoticeNum — Номер текущего уведомления;
  • currentNoticeDateTime — Дата и время текущего уведомления в формате ISO_LOCAL_DATE_TIME;
  • noticeStorageFillPercentage — Процент заполнения области хранения уведомлений.

Пример:

"markNoticeInfo":{
   "noticeAmountInQueue":0,
   "currentNoticeNum":0,
   "noticeStorageFillPercentage":1
}

Пример наличия неотправленных уведомлений:

"markNoticeInfo":{
  "noticeAmountInQueue":2,
  "currentNoticeNum":25,
  "currentNoticeDateTime":"2022-01-25T17:56:00",
  "noticeStorageFillPercentage":1
}

Пример поля fiscal_printer_info:

{	
	"firmware":"565.1.12","urlOfd":"f1test.taxcom.ru","serviceInfo":{"voltage":24160,"batteryVoltage":3212,"temperature":27,"cutsCount":112,"thermoHeadResource":11666,"cutsCountTotal":343,"thermoHeadResourceTotal":19650},
	"fnInfo":{"fnNumber":"9999078902010784","fnStatus":{"fnState":3,"docState":0,"warningFlag":0},
	"fnVersion":"fn 1.2 mgm 03  ","lastFDNumber":"66","lastNotSendedFDNumber":66,"firstNotSendedFDDate":"250122","notSendedFDCount":1,"notSentDocCount":1,"firstNotSentDoc":{"number":66,"date":"2022-01-25T00:00:00"}},
	"proxySoftware":{"name":"ComProxy","version":"2.4.25"},
	"markNoticeInfo":{"noticeAmountInQueue":0,"currentNoticeNum":0,"noticeStorageFillPercentage":1}
}

Сбор данных с фискального регистратора

1. Выполните запрос в базе данных set на сервере магазина, указав путь к файлу для формирования результата.

Пример запроса для формирования файла с аппаратными данными:

COPY (
SELECT fiscal_printer_info
  FROM cash_cash
) TO 'e:/temp/fr_list.txt' CSV QUOTE ' ';

|

2. Из созданного файла в результате выполнения запроса воспользуйтесь онлайн-конвертером преобразования формата JSON в CSV, для более удобного отображения и загрузки инфорамции в Excel.

{	
	"firmware":"565.1.12","urlOfd":"f1test.taxcom.ru","serviceInfo":{"voltage":24160,"batteryVoltage":3212,"temperature":27,"cutsCount":112,"thermoHeadResource":11666,"cutsCountTotal":343,"thermoHeadResourceTotal":19650},
	"fnInfo":{"fnNumber":"9999078902010784","fnStatus":{"fnState":3,"docState":0,"warningFlag":0},
	"fnVersion":"fn 1.2 mgm 03  ","lastFDNumber":"66","lastNotSendedFDNumber":66,"firstNotSendedFDDate":"250122","notSendedFDCount":1,"notSentDocCount":1,"firstNotSentDoc":{"number":66,"date":"2022-01-25T00:00:00"}},
	"proxySoftware":{"name":"ComProxy","version":"2.4.25"},
	"markNoticeInfo":{"noticeAmountInQueue":0,"currentNoticeNum":0,"noticeStorageFillPercentage":1}
}