SetRetail10 ▪️ Касса ◾️ Фискальный регистратор, не допечатав чек, обрезает его

Инцидент:

Отрезчик чека в ФР отрезает не допечатав документ.

Проблемы замечены на ФР СП101К, ПИРИТ 01К, Pirit K, ШТРИХ

Причины:

В ФР настроен параметр "печать логотипа", но сам логотип не загружен или загружен неподдерживаемый.

Как решить:

1. Подключить ФР к сервисной утилите.

2. Загрузить корректный логотип или отключить параметр его печати