SetRetail10 ▪️ Касса ◾️ Неверный ИНН на кассе

Данное сообщение означает, что номер ИНН в фискальном напителе, отличается от того, что указан на кассе.

Проверьте ИНН

1. Для просмотра установленного ИНН на фискальном накопителе выполнителе следующее:

отключите и включите питание на чекового принтера для печати чека диагностики
напечатайте любой документ (например чек готовности при включении) для идентификации реквизитов
проверьте паспорт фискального наокителя
воспользуйтесь программой, которая позволит прочитать данные c фискального накопителя

2. На кассе ИНН хранится в файле \storage\crystal-cash\config\cash-config.xml

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<moduleConfig xsi:schemaLocation="http://crystals.ru/cash/settings ../module-config.xsd" settingsGroup="main" visible="true" description="Общие настройки кассы" xmlns="http://crystals.ru/cash/settings" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
    <!--Номер магазина-->
    <property key="shopIndex" value="3250" type="integer" visible="true" description="Номер магазина"/>
    <!--Номер кассы-->
    <property key="cashNumber" value="1" type="integer" visible="true" description="Номер кассы"/>
    <!--Адрес магазина-->
    <property key="shopAddress" value="ул.Пр.Попова"/>
    <!--Название магазина-->
    <property key="shopName" value="SET RETAIL TEAM"/>
    <!--ИНН магазина-->
    <property key="shopINN" value="123456789012"/>
    <!--Номер телефона-->
    <property key="telephoneNumber" value="     "/>
    <!--Название юр. лица-->
    <property key="shopOrganization" value="Кристалл Сервис"/>
    <property key="openShiftOperations"/>
    <property key="closeShiftOperations">
        <property key="z_report"/>
    </property>
    <!--Список доступных юридических лиц-->
    <property key="legalEntities">
        <property key="legalEntity">
            <property key="shopAddress" value="007814148471"/>
            <property key="shopINN" value="007814148471"/>
            <property key="shopOrganization" value="007814148471"/>
            <property key="telephoneNumber" value=""/>
        </property>
        <property key="legalEntity">
            <property key="shopAddress" value="Санкт-Петербург"/>
            <property key="shopINN" value="111222333444"/>
            <property key="shopOrganization" value="Штрих-М-ФРК"/>
            <property key="telephoneNumber" value="3213121"/>
        </property>
        <property key="legalEntity">
            <property key="shopAddress" value="ул.Пр.Попова"/>
            <property key="shopINN" value="123456789012"/>
            <property key="shopOrganization" value="Кристалл Сервис"/>
            <property key="telephoneNumber" value="     "/>
        </property>
    </property>

В этом же файле хранятся остальные ИНН которые загруженные на кассу с сервера SetRetail или SetCentrum

Для выбора ИНН (если их несколько) на кассе, войдите под ролью сервисого инженера Конфигуратор → Юридическое лицо → Выберите юридическое лицо, которому соответствует ИНН фискального накопителя.

На сервере Юридические лица настраиваются в Магазин → Настройки магазина → Юридические лица.

Статус Да, где указано юридическое лицо, означает, что оно выберется автоматически на кассе по-умолчанию. Изменить ИНН у существующего юридического лица нельзя.

При отправке на кассу, очередь настроек хранится в set → trs_file_packets_for_send