SetRetail10 ▪️ Клавиатурная касса ◾️ VikiVision слетает порт после выключения

Инцидент: При отключении питания на VikiVision, Дисплей показывает сообщение, как при инициализации и не отображает сообщения кассы.

Помогает перезагрузка системного блока по питанию. При перезапуске кассового модуля дисплей не работает.

Причина: Данная ситуация не является ошибкой - это особенность ОС линукс.

Если выдернуть кабель из дисплея, то порт остается зарезервированным в системе. Перезагружая кассовый модуль, не перезагружается сама система и порт создается новый.

Если же перезагрузить полностью, то система видит старый порт и продолжает с ним работать.

Как решить:

1. Проверить кабель соединения VikiVision с системным блоком

2. Продиагностироват ь напряжение  на блоке питания кассы

3. Если дисплей отключался случайно, то достаточно перезагрузить кассу полностью и проверить настроенный порт в Конфигураторе кассового модуля.