Условия

Для синхронизации времени, должно быть выполнены следующие условия:

1. Должна работать Служба времени Windows (Windows Time) на сервере SetRetail10.

2. Должен быть открыт порт 123 на сервере.

3. Также проверьте настройку часового пояса на кассе.

Способы проверки синхронизации

На кассе

Для проверки синхронизации времени выполните следующую команду на кассе:

sudo ntpclient -s -c 1 -t -h <ip_address сервера>

Если отобразились цифры, то все в порядке, синхронизация должна работать.
Если ответа нет, то вероятно проблема на сервере или закрыт порт.

На сервере

Проверьте службу времени:

Проверьте настройки службы в реестре:

Расшифровка параметров вводимых в опцию Type:

• NoSync - NTP-сервер не синхронизируется, с каким либо внешним источником времени. Используются часы, встроенные в микросхему CMOS самого сервера;
• NTP - NTP-сервер синхронизируется с внешними серверами времени, которые указаны в параметре реестра NtpServer;
• NT5DS - NTP-сервер производит синхронизацию согласно доменной иерархии.
• AllSync - NTP-сервер использует для синхронизации все доступные источники.

Проверьте активацию службы в политиках безопасности:

Перезапустите службу времени, если вы внесли изменения в реестре или в политику безопасности.

Стоит так же проверить Брандмауэр Windows, FireWall и антивирусы. Так же порт 123 должен быть открыт на роутере и на других промежуточных сетевых устройствах.

Также можно проверить слушается ли порт на сервере.

Выполните команду:

Netstat –noa